Эльдорадо

География присутствия компании охватывает более 200 городов и насчитывает более 600 магазинов в разных регионах РФ. Наряду с этим «Эльдорадо» активно развивает транснациональный франчайзинг в ряде стран: Киргизия, Молдова, Армения, Казахстан.

«Эльдорадо» – пятикратный лауреат премии «Права потребителей и качество обслуживания», трехкратный обладатель премии «Марка №1 в России» (2012, 2014, 2016), а также обладатель премий «Компания года 2012» и «HR-бренд 2013» и двукратный обладатель премии «Лучшие социальные проекты России» (2013, 2015).

В 2015 году компания «Эльдорадо» была удостоена ряда отраслевых наград, таких как EMEA Channel Academy: «Ритейлер года в регионе РФ & СНГ»; премии в номинации «Лучшие цены», организованной экспертным проектом Hi-Tech.Mail.Ru, а также Online Retail Russia Awards в номинации «Лучший интернет-магазин» (2015, 2016), обладатель премии Russian Retail Awards 2016, двукратный обладатель премии EMEA Channel Academy: «Ритейлер года в регионе РФ & СНГ» (2015, 2016), а также обладатель приза зрительских симпатий конкурса АКМР «Лучшее корпоративное видео 2016». 

220 Вольт
19155 отзывов
Отзывы сотрудников о 220 Вольт
RBT
15922 отзыва
Отзывы сотрудников о RBT
КАРКАМ
1086 отзывов
Отзывы сотрудников о КАРКАМ
М.Видео
19230 отзывов
Отзывы сотрудников о М.Видео
Плеер.ру
18956 отзывов
Отзывы сотрудников о Плеер.ру
Связной
19218 отзывов
Отзывы сотрудников о Связной
Техпорт
19068 отзывов
Отзывы сотрудников о Техпорт
Юлмарт
19536 отзывов
Отзывы сотрудников о Юлмарт
Ютинет
18802 отзыва
Отзывы сотрудников о Ютинет
А
Аноним оценил 02.06.2016
Оценка
выбранного нами товара не было в магазтне, заказали через интернет-магазин, доставили в город быстро
консультации продавцов никуда не годятся
выбранного нами товара не было в магазтне, заказали через интернет-магазин, доставили в город быстро
Комментарии (0)
О
Олег Акулин оценил 02.06.2016
Оценка
Цены на некоторые товары дешевле чем в других магазинах. Бонусами можно оплачивать 100% стоимости товара.
Товары в магазине отличаются по цене от тех же товаров на сайте в 1.5 раза
Выбрали на сайте газовую варочную панель. Цена устроила, дешевле чем в остальных магазинах. Пришли покупать в магазин смотрим цена в 1.5 раза дороже вместо примерно 13000, цена в магазине около 20500. Вышли с магазина доехали до дома заказали этот же товар через сайт, и сайт ответил что товар можно забрать уже сегодня по тому же адресу магазина. Вернулись в магазин и забрали этот же товар который стоял в магазине за 20500 по цене указанной на сайте и все это буквально в течении часа. Я понял бы разницу при условии если бы на сайте товар привозился бы с другого склада по цене дешевле, а тут просто с того же самого магазина тот же самый товар. Как он в базе то заведен? по малой цене? А наценка? Чаевые консультанту? 50% Цены товара???
Комментарии (0)
М
Максимов Андрей оценил 02.06.2016
Оценка
Быстрое обслуживание
Бонусные была имеют ограничения по сроку
Очень нравится пользоваться интернет заказами - выбрал что надо, использовал промокод, бонусные баллы применил, приехал в магазин, твой товар уже лежит возле кассы, только оплатить остаётся. Эльдорадо единственный магазин, где осталась нормально работающая бонусная программа, единственный минус - баллы сгорают по истечении срока.
Комментарии (0)
К
Копытов Михаил оценил 02.06.2016
Оценка
Отличный интернет-магазин, удобный выбор товаров, хороший ассортимент.
Сначала мне было жалко себя за 20 минут в очереди в кассу, но когда я оформлял свои товары мне уже было жалко девушку- кассиршу, у которой лично я простоял минут пять, удивлялся как она каждому покупателю должна донести про бонусы за победу нашей сборной на чемпионате и прочее.
Отличный интернет-магазин, удобный выбор товаров, хороший ассортимент.
Комментарии (0)
К
Кувашов Никита оценил 02.06.2016
Оценка
Быстрая доставка заказов
из примерно 20 покупок, один раз возникла проблема с товаром
Хороший магазин, достоин внимания покупателей
Комментарии (0)
Л
Лучкин Евгений оценил 02.06.2016
Оценка
бонусная система, очень много товаров, и их список расширяется каждый месяц
чаще всего обходится без проблем
практически постоянно проходят разные промо акции, но не всегда что-то хорошее можно подобрать
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 02.06.2016
Оценка
отличные цены, много выгодых предложений
нет
хороший сервис, быстрое обслуживание
Комментарии (0)
М
Мещанинов Антон оценил 02.06.2016
Оценка
Нашел то что искал, по достойной цене, большой ассортимент продукции, расположение оффлайн точки
Сайт немного глючный и тормознутый, персонал медленный на выдаче, некоторые позиции не ясно, есть в твоем городе
Вроде все неплохо, тем более на фоне той репутации, которую Эльдорадо имел раньше. Приятно, что исправляются, но расти есть куда - более быстрый сайт в принципе, удобное и понятное меню с наличием товара (вот это реально раздражает - выбран город Москва - есть самовывоз, формируешь заказ - а оказывается в данном городе нет товара нигде!) Радует система проверки цен, сейчас всем главное, чтобы купили у них. Персоналу пожелаю также скорости и быстроты ума. В общем сейчас достойный магазин, но не идеальный
Комментарии (0)
Р
Рубанов Евгений оценил 02.06.2016
Оценка
Бонусное поощрени
Перед акцитями интернет-магазин повышает цены
После поломки кресла, решил приобрести новое. В процессе мониторинга цен было выявлено, что в интернет-магазине кресла значительно дешевле. В течении десяти минут оформил заказ. Через пару дней пришло сообщение о подтверждении доставки товара в ближайший магазин. Надеюсь что новое кресло прослужит мне дольше старого.
Комментарии (0)
м
маня маня оценил 01.06.2016
Оценка
товар,бонусы.
половину товара отсутствует
выбираю товар , затем нужно выбрать ближайший магазин выдает другой магазин,который находится в конце города. выбираю другой товар, он снова мне выдает мне на выбор только один магазин. Пришлось согласится. В итоге потрачено очень много врмени на поездку. Но в магазине мне все понравилось. Обслужили по высшему разряду.
Комментарии (0)
В
Воронина Света оценил 01.06.2016
Оценка
система лучшей цены
в мое городе далеко не весь товар доступен к заказу. И очень хочется разнообразие капсул неспрессо
заказала 2 разных упаковки кофе для кофе машины, на выдачи дали одинаковые,я не обратила внимания. но парень который на выходе ставит печати, заметил не соответстие товара.
Комментарии (0)
П
Повар Люба оценил 01.06.2016
Оценка
Простота заказа, легкость выбора и скидка
ожидание, цена
Простота заказа, легкость выбора и скидка
Комментарии (0)
М
Муравьёва Ирина оценил 01.06.2016
Оценка
1)простота в оформлении заказа 2)быстрая доставка в срок и быстрая выдача в магазине 3)пользуюсь самовывозом рядом в домом (бесплатным)
--
сделала заказ через интернет магазин 29.05.2016, по действующей акции со словом 'кибер' получила скидку на заказ 12%. Доставка была указана через 2 дня,но по факту привезли уже на другой день (раньше на сутки-это плюс для меня). Забирала рядом с домом в ближайшем пункте самовывоза,без проблем и долгого ожидания,остались приятные впечатления,
Комментарии (0)
А
Ахмедова Евгения оценил 01.06.2016
Оценка
Большой ассортимент, много точек самовывоза.Приветливые продавцы.
Бывает завышение цен перед акциями, всегда внимательно отслеживаю уровень цены..
Большой ассортимент, много точек самовывоза.Приветливые продавцы.
Комментарии (0)
А
Абалмасова Вероничка оценил 01.06.2016
Оценка
Процесс покупки занял более 40 минут, работал один сотрудник, который говорил 'ничего не поделать,у нас мало персонала'.неужели другой сотрудник не может помочь,когда много народу??
Очень долго
Комментарии (0)
Ks
Ksenia El оценил 31.05.2016
Оценка
Эльдорадо ворует ваши бонусы
Эльдорадо ворует ваши бонусы
Комментарии (0)
В
Воробьева Диана оценил 31.05.2016
Оценка
Широкий ассортимент товара, проводимые акции, возможность забрать товар любым способом, время работы магазина
некоторый товар не доступен для покупки, ассортиент интернет магазина не соответствует розничному, при покупке не могли найти продавца
Из не достатков то,что ближайшем магазине нет выбраного товара пришлось ехать в другой. И оказалось в том магазине все не так,как в нашем,продавца ждали,а потом искали минут 10, ассортимент вообще скромненький. Как то разочаровал именно один магазин,хотя до этого особых нареканий не было
Комментарии (0)
Д
Дворницина Наталия оценил 31.05.2016
Оценка
ассортимент, обслуживание
очень долгая доставка интернет заказов
Долго доставляется товар с удаленного скада, при заказе через интернет-магазин. Такое ощущение, что он у вас находится на камчатке...Бывает доставка больше недели.Этоочень долго.
Комментарии (0)
С
Сидоркин Александр оценил 31.05.2016
Оценка
Оперативное решение сложившейся ситуации
При начислении бонусов за покупку произошел сбой, который, однако, в кратчайший срок был разрешен
При покупке детского батута на кассе возникли трудности с бонусной картой, точнее с начисление на нее бонусов за покупку. Кассир и консультант долго пытались выяснить в чем проблема, но так и не решив ее, консультант очень вежливо извинился и записал мои координаты, пообещав, что постарается во всем разобраться. Действительно, уже на следующий день мне позвонили и сообщили, что проблема решена и я могу забрать товар.
Комментарии (0)
о
ольга заворохина оценил 31.05.2016
Оценка
Сам заказ привезли во время,в магазине быстро посчитали,очередей не было
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 30.05.2016
Оценка
Особых достоинств нет, кроме того что продается все
Не понял прикола с ценами, положил в корзину товар, цена одна потом захожу а уже другая как будто со скидкой, хотя без скидки стоил дешевли
Ну может еще воспользуюсь магазином, плюс только в том что рядом с домом
Комментарии (0)
И
Игнатов Василий оценил 30.05.2016
Оценка
Доступность, самовывоз.
Долго ждал ответа по акции 110% гарантия цены - 2 суток, а потом пришло, что товар заказать у продавца конкурента нельзя, ну конечно 2 дня прошло все разобрали!
Доступность, самовывоз.
Комментарии (0)
Я
Яковлев Дмитрий оценил 30.05.2016
Оценка
Нравится дизайн сайта, удобный поиск в каталоге, просто разобраться, заказывал в магазине 3 раза, буду наверное ещё покупать. Нравится система поощрений за покупки.
Мало пунктов самовыза в центре города, но хорошо то все близко к метро
Покупал USB кабель, покупкой вполне доволен, кабель рабочий, упакован был надежно
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 30.05.2016
Оценка
По непонятной причине уже в третий раз не могут сотрудники привязать бонусную карту к номеру мобильного телефона.
Чистый, светлый магазин, почти все сотрудники при встрече здороваются. Хороший ассортимент, постоянно покупаю в этом магазине прессованный уголь для мангала и гриля. Отличная вещь, но нечасто встречается. В Эльдорадо он есть, к сожалению всегда в количестве 2-3 упаковок впрок не купить.
Комментарии (0)
д
дарья стрельщикова оценил 30.05.2016
Оценка
Очень неудобное мобильное приложение Шильдиков не видно,если нужно удалить товар в корзине ,то по несколько секунд все это думает....вообщем измучилась
Комментарии (0)
Di
Dima F@st оценил 29.05.2016
Оценка
Не смог оформить заказ в интернете. Карта клиента заблокирована.
Не смог оформить заказ в интернете. Карта клиента заблокирована.
Комментарии (0)
Ni
Night Adrian оценил 29.05.2016
Оценка
Мало работников интернет-магазина. Если 3 клиента пришли забирать заказы, приходится приличное время ждать
Давно искал наушники. В моем регионе здесь была самая низкая цена. Оформил, изначально время поставки было 7 дней, смс пришла через 3 дня о готовности. Оплатил бонусами, накопленными с покупки ноутбука. Только вот в Эльдорадо РИО на Нагибина всего один консультант интернет-магазина. Бывает, куча людей собирается. Когда пришел я, девушка разговаривала с другими консультантами. Хотя видела, что я стою. Я попросил поторопиться. Она подошла минуты через 2 (пока договорила, посмеялась, попрощалась). И стала звонить клиенту, рассказывать о результатах экспертизы на сломанный чайник. Нельзя было подождать, пока я уйду?
Комментарии (0)
С
Соколов Михаил оценил 29.05.2016
Оценка
Эльдорадо меняется и это факт! Ассортимент расширился очень значительно, видимо сказывается стремление выжить в кризис!
Расширение ассортимента неуклонно тянет увеличение времени доставки интернет-заказов в пункт выдачи. А в гипермаркете (пункт выдачи) продавцы не справляются с потоком в часы пик! Результат - изнурительное ожидание выдачи заказа.....
Возможно стоит подключать консультантов из торгового зала в помощь при выдаче мелких интернет-заказов!!!!
Комментарии (0)
Ni
Nikiforov Semen оценил 28.05.2016
Оценка
Ассортимент, конкурентная цена на товары
Ужасная работа службы доставки, невыполнение условий доставки
Ассортимент, конкурентная цена на товары
Комментарии (0)
Д
ДЖ Лена оценил 28.05.2016
Оценка
Покупала для мужа шлифмашинку, оформила быстро, забрали на следующий же день. Часто делаем у вас покупки, продавцы и кассиры в тц Грин всегда милые девочки, приветливые, хотя видно что уже уставшие в 9 вечера.
Непонятна политика магазина по акциям. Давно присматривали эту машинку, цена была 2400рублей, а во время акции ' -20% на всё' её цена выросла до 3100рублей. После окончания акции, цена вернулась на место. Зечем проводить такие липовые акции?!
Покупала для мужа шлифмашинку, оформила быстро, забрали на следующий же день. Часто делаем у вас покупки, продавцы и кассиры в тц Грин всегда милые девочки, приветливые, хотя видно что уже уставшие в 9 вечера.
Комментарии (0)