Эльдорадо

Первый раз заказывала через интернет, по сути никаких претензий и нареканий. Обо всем оповестили, пару раз даже напомнили. В общем, хорошая работа, легкий заказ.

Общий стиль отношения к клиентам, во всяком случаем в м-не на Маркса Новосибирск, как будто они делают отдолжение. Все через губу. На кассе мин 15 только платил деньги. Стоять нужно в нескольких очередях, там по 1 чел только от персонала. Покупал через интернет магазин.

Услуги по доставке просто ужаснули!!!! Я заказала холодильник, заплатила за доставку 400 рублей, так как живу одна и сама бы не смогла занести и установить его в квартиру, так двое молодых людей (грузчики Эльдорадо) занесли холодильник в квартиру и поставили прямо на коврик около двери. Я их по человечески попросила пронести его до кухни, А ЭТО ВСЕГО 5 МЕТРОВ НЕСТИ, на что они ответили что это за отдельную плату, причем баснословную!!!! Аж 600 рублей!!!! Я просто была в шоке!! Попросила их войти в моё положение, так как работаю в бюджете и зарплата у меня всего 16 000 руб. На что они сказали - за бесплатно несите сами. Я понимаю если бы эти услуги стоили 100 рублей, я бы спокойно отдала, но всё таки 600 рублей это не малые деньги. Мне ничего не оставалось как отдать им со слезами на глазах эти 600 рублей, причем предоставить чек на эти 600 рублей они отказались. Приятное впечатление от покупки улетело в дальние края и остался лишь осадок в душе. И еще грузчики на непонятных основаниях принесли мне холодильник уже распакованный. Хотя по условиям доставки он должен был быть в коробке и я сама должна была его распаковать. Так когда я спустилась на первый этаж прям около лифта я увидела коробку от моего холодильника, которую работники Эльдорадо не удосужились после снятия донести до мусорного контейнера!!!!!!!!

в целом довольна.правда потратила больше чем планировала.Зато ноутом очень довольна.

Сделал заказ по телефону с доставкой. У них сумашедшие рамки доставки - 9 часов. И они в них не укладываются никогда. Последний раз вообще ничего не доставили. Я как идиот сидел и ждал, а они при оформлении заказа не добавили товар в какой-то лист доставки. Я о нем даже знать ничего не должен, зачем они мне об этом говорят, не понимаю.

отвратительная работа сервиса. Пришло оповещение о том, что заказ можно забрать самовывозом с указанной точки. Приехала, а его там нет. И никаких извинений. Если хотрите купить какую-то модель в последнем экземпляре самовывозом, лучше узнавать непосредственно в мазание, т.к их централизованная база по справочной 8-800 врет.

Заказали стиральную машинку через интернет , все было нормально.Но поехали забирать на Ленинский пр-т 119а,там сидит старший на инфо стойке лысый и в очках.Он ничего не знает,времени у него не хватает,с клиентами общается с нежеланием.Такие люди не красят магазин.

Участвовал в акции 'Чёрная пятница'. Приобрёл Пылесос SAMSUNG VC20F70HNBN, Кухонные весы SCARLETT SC-1217 (Прованс) и Конструктор LEGO 10517 Duplo: Мой первый сад. Ожидаемая дата доставки 30.11.2014 в магазин в ТЦ Л-153. Заказ поступил в магазин в срок. При получении товара выяснилось что менеджер вынес на стойку получения товара не тот пылесос, пришлось походить по магазину в поисках правды и своего пылесоса (огорчило потеря времени на ровном месте). В остальном все нормально.

не поняла

киберпонедельник, акция.

Нет

Иногда бывают интересные предложения. относительно удобно забирать товар самовывозом.

Ужасное обслуживание,никто не удосужился ни проверить технику купленную ни показать её перед покупкой сразу в кассу и вынесли охранники почему то со склада и всё запакованную выдали.И обещанные бонусы также не начислены,пусть даже минимальные.

Понравился интернет-магазин, быстрое оформление заказа, быстрая доставка в магазин

плохое качество работы

есть товар по нормальным ценам

проблемы с доставкой

заказала соски авент для бутылок, одна оказалась бракованная, только потом заметила, что упаковка была уже вскрыта((( т.к оплачивала покупку практически полностью бонусами, в магазин не понесла сдавать(( мелочь вроде, но не очень приятно((

Реально всех лучше разводят на деньги выдумывая акции под видом 50%. Всех лучше отмазываются и е....т мозги при возврате не качественного товара

в интернет-магазине была заказана компьютерная мышь Мышь SPEEDLINK KAPPA MOUSE SL-6113-BK Black, которая была заявлена как беспроводная по цене 399р, всегда внимательно изучаю модель,прежде чем купить:на фотографии была действительно беспроводная мышь и в описании числилась как беспроводная!НО НА ДЕЛЕ ОКАЗАЛАСЬ ОЧЕНЬ ДАЖЕ ПРОВОДНАЯ!!!При вскрытии не подозревали об этом факте,т.к. на товаре была приклеена бумажная нашлёпка с наименованием БЕСПРОВОДНАЯ МЫШЬ...и т.д. и т.п. Как так можно обманывать покупателя? Захожу сегодня на сайт интернет-магазина-уже все следы заметены...всё указано верно,вчерашних описаний с указанием,что это мышь беспроводная и фото к нему нет и в помине... чувствую себя облопошеной идиоткой

Ужасное обслуживание

По ценам заметно приятнее конкурентов.

Близость к дому

Купил манометр для измерения давления в колесах автомобиля. Упаковка была вскрыта, порвана и заклеена, ну очень не аккуратно, скотчем. Сам манометр был заляпан. Короче вид у него был явно б/у. Покупал его в качестве подарка, а в итоге забрал себе. Как можно дарить такой ужас? Я тоже болван, сначала оплатил то, чего не видел. Сначала хотел сдать его, но вся эта возня из-за 250р. еще больше нервов сожрет. Еще ребенок как назло нудил и носился по магазину, поэтому плюнул на все это и уехал домой с ужасным настроением. Вопрос к магазину, за каким х... вскрываете упаковки? это же не электронная дорогая техника.

быстрая доставка, временами адекватная цена

Некрасиво поступаете, господа!

быстро

Купили телевизор. В магазине нам его принесли и собственно всё. Хотите протестировать телевизор на битые пиксели - платите 500 рублей. А внешне можете осмотреть. Короче отношение менеджеров не понравилось. Понравилась только цена. Благо все работает нормально и битые пиксели отсутствуют.

быстрая доставка, заказ дождался меня, работает исправно

цена в интернет магазине дешевле