Эльдорадо

Подарочные бонусы постоянно почему то не активированны,сначала присылают смс что дарим вам 300рублей и т.п.до определенного числа месяца,приходишь за покупкой а на карте их почемуто нет. И не будет,не ждите.Полный развод.А так в основном работают нормально,достаточно быстро заказанный товар доставляют в магазин,проблемы могут возникнуть при получении и то по вине продавца по выдаче интернет заказов,было такое не один раз в определенных магазинах эльдорадо.

Получал в ближайшем магазине уже на следующий день. Возможно, мне просто повезло.

Долго присматривал вытяжку Cata 60, цена составляла 9,5 т.р. Собирался идти брать и, о чудо, новая 'АКЦИЯ' скидка 10%!!!!. Все бы хорошо.....НО....новая цена 11529 руб.!!!!!!!!!Вот и делайте выводы господа. Как не было доверия к этому 'ШОПУ' так все и осталось.

невысокие цены

При вскрытии товара курьер слегка повредил упаковку . Курьер сказал мне сразу не включать телефон так как он холодный . Когда спустя некоторое время я включил телефон выяснилось что слот первой симкарты не работает . В данном слоте не видется ни одна симкарта . Телефон оказался бракованным . На мою рекламацию № 3600016397 мне предложили приехатть на Волокаламское шоссе д. 84 . Учитывая что у меня первая группа инвалидности а жена иногородняя и не знает Москвы . Сижу ломаю голову что делать дальше . Надеюсь на понимание сотрудников интернет-магазина и на их помощь в данной ситуации .

Все очень медленно

режим работы, доступность, четкость обработки заказа.

очень быстро оформили и через 3часа уже получил товар.

быстро ответили на заказ.

Очень вежливые продавцы

Разочаровали, но по цене интернет магазина -25% от розничной, покупка чайника Braun состоялась!

Неприятный осадок оставила хамка-кассир, у которой , как оказалось, к кассе не подключена система оплаты банковскими картами, а на другую кассу она не пойдет и вообще у них за кассой работать некому и это не ее проблемы а мои. Разговаривала так , как будто делает мне одолжение уже тем ,что посмотрела на меня минут через пять после того как я подошла к кассе ! Довела почти до истерики! В таких магазинах, с такими ценами и не принимают банковские карты, непонятно.... Ну никак мы не научимся , что клиент всегда прав. А в остальном все хорошо, обслуживают быстро,консультанты приятные. Магазин находится в г. Раменское, ул. Вокзальная.

Цена для меня важна. Поэтому для того, чтобы сэкономить, приходится мириться с некачественным обслуживанием. Если не хочется испытывать негативных эмоций такого рода, лучше обратиться в другой магазин.

В целом хорошо и оперативно.

Сегодня половину дня потерял на заказе планшета APPLE iPad Air Wi-Fi + Cellular 32Gb Silver MD795RU/A. На сайте было отмечено, что он участвует в акции 'Космические скидки' и действует промо-код КОСМОС5, из-за чего цена получается очень заманчивой. Начинаю оформлять на самовывоз, ввожу кодовое слово по акции и цена в соответствии с этим пересчитывается -5%, отлично! Нажимаю оформить и что я вижу с личном кабинете?! Заказ сформирован с ценой без скидки! (Заказ №10482457). Ладно, думаю, глюк... Отменяю заказ и повторяю попытку (заказ №10482717). Но и следующий раз получаю точно такую же ситуацию, когда при подтверждении заказа скидка учитывается, а в оформленном заказе нет! Позвонил на горячий номер, где меня приятно поприветствовал Гоша Куценко (8 800 555-11-11), и попытался с оператором оформить еще раз заказ с учетом скидки. После нескольких минут подбора товара, оператор подтвердила, что действительно происходит сбой, о чем она сообщила куда следует и эта проблема будет решена в ближайшее 1,5-2 часа. Оператор попросила меня повторить заказ через указанный срок. Через соответствующий период времени на планшеты iPad, судя по информации сайта, исключили из акции 'Космические скидки' вобще... :(. Остался я без планшета! Спасибо Вам за бесполезно потраченное время! Алексей.

Никому не советую пользоваться этим магазином!

Персонал абсолютно не воспитанный, хамоватый. Давно такого обслуживания не видела....

очень грубый, халатный персонал, ладно я мужик, мне никто не скажет, но передо мной женщину аш оплевали!!!!!!!!!!!

жутко долго работают продавцы

доставку откладывали два раза. Когда я дозвонилась курьерам и спросила, долго ли еще их ждать, они ответили, что выезжают из Всеволожска (т.е. еще час пути). На мою жалобу операторы согласились перенести доставку на другой день и сделать ее бесплатной. В назначенный день все привезли, только доставка была платной! Не доработал оператор, переоформляющий заказ. Оформила еще одну претензию, уже интересно, чем все это закончится.

не отлаженная работа интернет-магазина с розничным магазином(пунктом самовывоза)

купили через интернет FUNC Краш-машинка TRICK-01, комплектация отличается от того что написано в интернете(( Нет аккумуляторов и блока питания(( Очень разочарованы

у меня маленькие дети и мне проблематично ездить в магазин, находящийся в другом районе и узнавать есть ли в наличии товар в полной комплектации,а затем забирать товар когда он будет в наличии,так как по телефону я не могу решить данную проблему!!!

заказывал через интернет магазин так как наушники которые нужны были в в самом магазине стоили 1300, а в интернет магазине всего 600 и при этом всё равно пришлось ждать когда привезут мой заказ, идиотизм

Покупала чехол для гладильной доски 'лайфхайт '. Удобный сайт,вежливые сотрудники.

я заказывал клавиатуру на сайте с пометкой - Интерфейс клаиватуры - PS/2. а мне выдали эту клавиатуру но на интерфейсе USB. так что очень негативная оценка работы Интернет-магазина 'Эльдорадо' в очередной раз разочарован вашей работой

Купили телевизор 32PFL5018T, в коробке не оказалось двух пар 3d очков

я не заметил

все очень быстро и оперативно, заказ через интернет - тут же ответ и в ближайшем магазине элдорадо можно получить на следующий день

Менеджер настойчиво и нагло навязывал дополнительные услуги за дополнительные деньги.