М.Видео

номер заказа 42914164

хотел заказать чехол для телефона. в магазине удобном для меня его нет, и мне предложили ехать в другой город и там его получить, а привезти сами они не могут в наше время с такой развитой структурой доставки любого продукта куда угодно! Причем я сказал что оплачу доставку все равно не хотят! ЧУДЕСА!

Сталкиваюсь второй раз, при заказе через интернет магазин нельзя его забрать в обычном. Денежные средства обратно не вернули по истечении 15 дней, обещали за 10 дней, пока жду:(((

Более безобразного сервиса не встречала. Заказала мультиварку, жду третий день. И никто не знает, когда же ее привезут. Самое забавное изначально заказала мультиварку другой фирмы и после отмены заказа его выполнили, но привезли на другой конец города, в Люблино.

Их нет. Никогда ничего не покупаю в подобных магазинах, но в этот раз жадность фраера сгубила.

НИЧЕГО

Создается впечатление, что ты никому не нужен. Оплаченный товар пытался забрать минут 40.

М.Видео - для меня тебя больше нет!!!

в течение последних 6-9 месяцев обслуживание заметно ухудшилось

Приятные знающие своё дело консультанты

В целом магазин неплохой

Недавно аналогичную покупку делал в интернет-магазине. Так там, при выдаче вскрыли и проверили комплектацию, а здесь деньги взяли, сунули коробку и 'гуляй Вася'.

Не нашла особых

оплатил за планшет онлайн, пришел в магазин, оказалось что он последний и не рабочий, пришлось ждать неделю пока обратно вернули деньги!

выбрал товар на сайте М-видео прихожу в магазин чтобы купить, мне продавец говорит : 'на складе есть, а с продажи снят'. Спрашивается, зачем тогда людей вводить в заблуждение ?

Оформил заказ с доставкой 5 марта привезли 27 марта после долгих разберательств

Когда смотрел был новый духовой шкаф в упаковке, упаковку я не трогал, когда стал грузить в машину принесли другой, с упаковкой проклеенным скотчем , вывод товар заменили.

В данном случае нет.

Чудовищно высокие цены. Снизили цену после того, как предоставил ссылку на цену конкурента. При том поставили такую же, не на рубль меньше.Если бы не срочность, магазином не воспользовался.

Ничего

Нет.

Только негативное представление, так как люди делают место, а не место

Не хочу углубляться в описание сути проблемы, расскажу в двух словах. Решили мы с женой купить крупную бытовую технику, начали искать информацию в интернете, не поленились проехаться и по магазинам, в том числе в Мвидео. В результате поиска и сравнений, сделали свой выбор. Тк цена техники в указанном магазине была приемлемой, решили купить тут, правда через интернет-магазин. Предварительно уточнив количество интересуемой техники на остатке, осуществили покупку, получили подтверждение из магазина что покупка прошла и доставка будет осуществлена через 11 дней (!) на минуточку практически 2 недели, ну да ладно, нам с женой не к спеху, подождем ( надо отдать должное, при оформлении заказа, система уведомляет о дате доставке товара). Далее начинается самое интересное: за день до оговоренной даты поступил звонок от представителя интернет-магазина Мвидео и нам сказали что товар оказался бракованным и предложили аналоги, на момент заказа товара, остаток составлял 9 шт. На вопрос 'все бракованные?' Ничего внятного не последовало, на предложение 'мы готовы еще подождать' сказали что поставка неизвестно когда будет, пришлось оформить возврат денежных средств, ожидание 3-10 дней. Далее поступило предложение купить технику в стационарном магазине, типа есть в наличие, а в интернет-магазине нет. По возможности, обходить стороной данный магазин, Слава Богу, что имеется уйма более ответственных конкурентов. Пошел писать отзыв производителю технике о их дистрибьюторе.

Не доволен. Утром позвонил, забронировал товар. В течении дня пришли несколько смс о готовности товара. Приехал в магазин на другой конец Москвы, а там говорят что сделали из телевизора демонстрационный стенд. На вопрос какой смысл тогда в звонках и бронировании ни один работник внятно ответить не, только пробормотали что-то про федеральный указ сверху.

Разочарование !!!(

Привезли кофемашину с доставкой, открыл коробку - 16 обещанных капсул нет. Позвонил курьеру - сказал звонить в магазин.Позвонил им на горячуюю линию - предложили мне ЕХАТЬ в ближайший магазин разбираться! А зачем я платил за доставку? чтоб меня обворовали и крайнего не найти было?429

Купил виниловый проигрыватель, продавец клялся что комплект полный. Оплатил на кассе, использовал промокод за прошлый заказ на 500р. На выдаче оказалось что нет ни коробки ни иглы, ни шелла, ни проводов. Деньги вернули, но промокод пропал. Второй уже отрицательный опыт с М-видео. В прошлый раз извинились, обещали исправиться, но видимо такое обслуживание уже у них становится нормой.

С завышенными ценами в МВидео всегда ждешь компенсацию сервисом. Но в магазине на Красных Воротах сервисом уже 'не пахнет' более года.

Остаемся верными компании, но ждем, что на указанные недостатки в М.видео обратят внимание.

Скидки