М.Видео
«М.Видео» – лидер среди розничных сетей по продаже электроники и бытовой техники в России и одна из крупнейших европейских компаний в этом сегменте. Кроме того, «М.Видео» – единственная публичная российская непродуктовая сеть. С ноября 2007 года торговля акциями ПАО «М.видео» идёт на ведущих российских биржевых площадках – РТС и ММВБ (тикер: MVID).
Сеть «М.Видео» основана в марте 1993 года. На весну 2016 года более 379 магазинов сети работают в 161 городе России.
- Email: 24@mvideo.ru
«М.Видео» – лидер среди розничных сетей по продаже электроники и бытовой техники в России и одна из крупнейших европейских компаний в этом сегменте. Кроме того, «М.Видео» – единственная публичная российская непродуктовая сеть. С ноября 2007 года торговля акциями ПАО «М.видео» идёт на ведущих российских биржевых площадках – РТС и ММВБ (тикер: MVID).
Сеть «М.Видео» основана в марте 1993 года. На весну 2016 года более 379 магазинов сети работают в 161 городе России.
Другие магазины
220 Вольт
19155 отзывов
RBT
15922 отзыва
КАРКАМ
1086 отзывов
Плеер.ру
18956 отзывов
Связной
19218 отзывов
Техпорт
19068 отзывов
Эльдорадо
13393 отзыва
Юлмарт
19536 отзывов
Ютинет
18802 отзыва
Отзывы покупателей про М.Видео
А
Аноним
оценил 11.09.2015
как обычно попытка кинуть
купил в онлайне два товара с подарками в виде планшета,оплатил сразу, пришли через неделю, приехал забирать, сначала пытались просто в наглую отшить от планшетов, потом сказали что их нет пишите претензию, написал, жду................
Комментарии (0)
Б
Борисов Алексей
оценил 11.09.2015
Не понравилось последнее обращение в магазин
Продавец должен нести ответственность за неверную информацию
Не понравилось последнее обращение в магазин
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 11.09.2015
цены
сервис, работа сайта, работа персонала
Сайт не работает: практически не возможно оформить покупку, деньги с карты списали, но не предупредили об этом, заметила случайно, а теперь еще утверждают, что статус заказа: 'товар доставлен', хотя от покупки я отказалась и товар не получала. Вопрос по возврату денег решают очень медленно. Никому не советую связываться с их интернет-магазином
Комментарии (0)
Х
Харисова Гульназ
оценил 10.09.2015
Телефон понравился, за свои деньги неплохой аппарат.
Сервис в магазине ужасный, никому нет дела до покупателя, сразу понятно что люди работают не на себя, а на дядю!
Купил сегодня НОВЫЙ телефон Смартфон Samsung Galaxy Core 2 DS SM-G355 Black в магазине М видео в Одинцово. Телефон был весь заляпанный и без заводской защитной пленки, задняя крышка тоже была грязная как будто (прилипшие сопли). В памяти телефона много разных фотографий. Сейчас я очень сомневаюсь, что мне продали новый телефон. Не советую никому этот магазин.
Комментарии (0)
Е
Евгений Кивилев
оценил 10.09.2015
Ненавязчивые продавцы.
Обманывают.
Ненавязчивые продавцы.
Комментарии (0)
М
Михаил Климарев
оценил 10.09.2015
ну, ассортимент - ок
Заказал чайник и пылесос 3 сентября. Не посмотрел, что выдача аж 20 сентября. Спонтанно оплатил картой. Оказалось, что частично покупку забрать нельзя - чайник-то есть в наличии, нет только пылесоса. Перенести заказ в другую локацию, где эти пылесосы имеются в наличии - нельзя. В общем, ничего нельзя. Чтож. ССЗБ - знал же, что нельзя в совковые магазины делать предоплату.
Первая и последняя моя покупка в магазине, где ничего нельзя.
Комментарии (0)
Б
Багажков Игорь
оценил 10.09.2015
Быстрота и доступность заказа, вежливое общение склиентом...
Высланный промокод по поводу снижения цены не сработал, причина - нельзя им пользоваться вместе с картой скидки в 1000 руб. Подобной информации в письменном виде нигде не встретил. Итог - МВидео не все доводит до клиента. Обещанный промокод номиналом в 500 рублей в предудущий раз не был мне выслан. Итог - МВидео не всегда выполняет обещанное. В целом, впечатление положительное, поскольку пкупленный товар соответствует ожиданиям. А что делать? Сейчас все говорят неправду, кто то больше, кто то меньше. Одно слово - кризис!!!
Не хуже чем у других!!!
Комментарии (0)
PA
PAtr1ot2006
оценил 10.09.2015
Их нет!
Просто ужасный магазин с отвратительным наплевательским отношением сотрудников!
Их нет!
Комментарии (0)
С
Светлана Кабешова
оценил 10.09.2015
Персонал сервисного центра
Заказ 40758484. Купила в подарок две электрооткрывалки кенвуд. К одной из них претензий никаких, всё понравилось, а вот ко второй... вообще нет слов! Втюхали мне витринный экземпляр весь заляпанный и пыльный, в комплекте нет магнита для поддержки жестяных банок, наверное решили, что я сама буду банки держать... Меня распирает негодование, даже не спросили согласна ли я на витринный экземпляр электрооткрывалки и не предложили хотя бы его осмотреть, просто сунули мне его в запечатанной коробке и сказали, что на проверку неделя!!! Пришла довольная домой и тут меня ожидал не приятнейший сюрприз! Я её даже включать не собираюсь, мне такое 'счастье' не нужно, завтра же отнесу обратно в магазин!!! Пусть забирают назад свой 'ПОДАРОК'!!!
Комментарии (0)
m.
m.dwa
оценил 10.09.2015
Ассортимент, цены, интернет-магазин, способы оплаты, доставка
Товар не новый! Долгая логистика, но это издержки привлекательности цены (имхо)
Как такое вообще допускается? Менеджером на выдаче была принесена коробка с явными следами вскрытия и нарушения пломб. На что ему было указано. Реакция была следующей: это нормально. Скандалить - не мое. Проверил работоспособность девайса. Проверил на следы вскрытия. Все работает и вроде цело. Но кто ж знает, как на самом деле оригинал новехонький из коробочки звучит после этого? Даже пакет с документацией явно был вскрыт. Зачем его-то понадобилось вскрывать??? Наверное любой будет недоволен, когда серьезный магазин пытается б/у так сбывать.
Комментарии (0)
Al
Aleksandrovich Victor
оценил 10.09.2015
Буквально через несколько часов заказ был сформирован. На выдаче интернет заказов работает несколько человек, плучил товар без очередей.
У товара были повреждения покрытия
Заказал сушилку для белья. Уже по дороге домой заметил что часть пленки оторвана и на поверхности царапины. Возвращаться менять не стал, но впечатление немного подпорчено.
Комментарии (0)
Т
Татьяна Чижикова
оценил 10.09.2015
Адекватные цены. Большой выбор бытовой техники. Подробное описание и детальные характеристики товаров позволяют сделать обдуманным выбор. Порадовала акция с АПК Летняя. За покупку на сумму около 2 000 руб. дали подарочную карту на 1 000 руб.
Адекватные цены. Большой выбор бытовой техники. Подробное описание и детальные характеристики товаров позволяют сделать обдуманным выбор. Порадовала акция с АПК Летняя. За покупку на сумму около 2 000 руб. дали подарочную карту на 1 000 руб.
Комментарии (0)
К
Костюшин Илья
оценил 10.09.2015
Сделал заказ на сайте. Всё произошло быстро: оформление, отклик и вежливое обслуживание в магазине, где забирал. Покупал товар по акции 'режим цены до 50%' по докризисной цене декабря 2014.
Давно валяется бонусная карта М-видео с бонусами, но в акциях их реализовать не дают. В магазинах мало народу(это +), но причина этому: высокие цены, торговля устаревшим товаром и слабыми акционными предложениями. Неужели принцип, что лучше продать много недорогого товара, который будут расхватывать, чем один дорогой, который пролежит год - еще не освоен? М-видео - огромная сеть с мощным потенциалом, а пребывает в стагнации. Потребитель хочет 'простых вещей' - разумно недорогого качества с минимальными временными затратами.
Сделал заказ на сайте. Всё произошло быстро: оформление, отклик и вежливое обслуживание в магазине, где забирал. Покупал товар по акции 'режим цены до 50%' по докризисной цене декабря 2014.
Комментарии (0)
Р
РФ Игорь
оценил 10.09.2015
Пока ещё есть возможность 'пощупать товар в живую' руками, в отличие от интернет-магазинов
Бонусная программа' и какие-то незаинтересованные в продажах, продаваны...
Пока ещё есть возможность 'пощупать товар в живую' руками, в отличие от интернет-магазинов
Комментарии (0)
Ч
Чесноков Илья
оценил 09.09.2015
Цена
Не поставляют продукцию в срок
Оплатил карточкой товар, обещали привезти на следующий день, уже 2 дня прошло никак не довезут.
Комментарии (0)
mx
mx2005
оценил 09.09.2015
-
медленная работа, отсутствие консультантов в зале
Сделал заказ через интернет. Чтобы просто оплатить отстоял очередь 40 мин. Оплатил, прождал ещё 15 минут, принесли монитор с витрины, при этом никто не предупредил заранее, что монитор один. До этого зашел в торговый зал (нужен был телевизор) - за 10 минут так и нашел ни одного консультанта...
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 09.09.2015
- есть самовывоз,
- есть самовывоз,
Комментарии (0)
П
Пащенко Денис
оценил 09.09.2015
Цена ! Ниже чем на официальном сайте в несколько раз!
Первый заказ по интернету приехал получать на следующий день после смски о том что заказ готов к выдаче и простоял больше часа пока этот заказ нашли,оказалось что его ещё не распаковали! А второй заказ получал тоже больше часа ,потому что на М.Сервесе седел один человек ,а в очереди к нему на выдачу было 4 человека!
Товары и цены отличные,но работать продавцы не хотят!
Комментарии (0)
Us
User Stipud
оценил 09.09.2015
Срок доставки довольно большой. Грузчики несколько раз просили дополнительных денег за доставку машинки до двери, несмотря на то, что всё уже было оплачено. В итоге не дали сдачи за силиконовые ножки около 70 рублей будто так и должно быть.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 09.09.2015
Замечательная акция с понижением цены до конкурентов, хъороший интернет-магазин.
Заказал самовывоз смартфона, шёл 40 минут пешком в магазин, а из-за каких-то внутренних ошибок, мне его не смогли выдать. Настроение всё на нет и пришлось 40 минут возвращаться в печали.
норм так
Комментарии (0)
С
Сухова Татьяна
оценил 09.09.2015
Чёткость, оперативность выдачи заказа
Найти консультанта в зале не удалось. Только манекен в форме компании стоит. Выяснить и уточнить что либо не представилось возможным. Порадовали только консультанты в разделе чайников BORK. Не навязчивые, но внимательные.
Чёткость, оперативность выдачи заказа
Комментарии (0)
З
Зоя Орлова
оценил 09.09.2015
Удобное смс информирование по интернет заказу
За покупку в интернет магазине высылают промокод на 500 рублей.Уже два раза выслали не рабочий промокод. За отзыв на яндекс маркете обещают выслать промокод- вообще не прислали. Пришлость отказаться от покупки. вот такое отношение.
Удобное смс информирование по интернет заказу
Комментарии (0)
С
Самойлов Александр
оценил 09.09.2015
На кассе дали бесплатно пакет, т.к. не было налички :)
На кассе дали бесплатно пакет, т.к. не было налички :)
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 09.09.2015
При моем посещении магазина для получения заказа на выдаче никого не оказалось, пришлось ждать более 10 минут, что не соответствует моим ожиданиям о быстроте получения заказа - проще тогда было вообще не заказывать в инете и найти товар самостоятельно в магазине. Кроме того, как выяснилось уже дома, выдали не тот товар, в заказе были диски DVD+R, по факту выдали DVD-R, которыми я обычно не пользуюсь.
При моем посещении магазина для получения заказа на выдаче никого не оказалось, пришлось ждать более 10 минут, что не соответствует моим ожиданиям о быстроте получения заказа - проще тогда было вообще не заказывать в инете и найти товар самостоятельно в магазине. Кроме того, как выяснилось уже дома, выдали не тот товар, в заказе были диски DVD+R, по факту выдали DVD-R, которыми я обычно не пользуюсь.
Комментарии (0)
А
Анастасия Горелая
оценил 09.09.2015
Достоинств нет!
Достоинств нет!
Комментарии (0)
П
Панькин Андрей
оценил 09.09.2015
Очень медленное обслуживание, поспешил скинуть бонусы и позабыть про торгующий ох...ый персонал
Хотел купить колонки в авто, но и тут падлянку хотели сделать - мол нет ни у одного производителя проводов к магнитоле - этот бред я терпеть не стал и заказал колонки через интернет, чтобы не набить врунам морду, пришел, оплатил колонки с полным комплектом (нераспечатанные)
Комментарии (0)
М
Мяснова Наталья
оценил 09.09.2015
За месяц до описанной ситуации, в этом же магазине на пр. Ленина в ТЦ 'Караван' Хотели купить планшет с чехлом, так нас всяческими ненавязчивыми способами отговорили, пришлось купить в интернет-магазине М.Видео, но получали на Советской в Гостинном дворе. Там все по другому: все быстро, четко, без претензий.
Комментарии (0)
SH
SHAPIKOV RUSLAN
оценил 09.09.2015
Реклама а акции идет а товара уже нет
Магазин отказал в продаже
08 сентября сделал резерв на телевизор , номер заказа 60329642 , на след день магазин дал ответ что у телевизора разбит экран, бронирую другой , номер заказа 60330855 заявку приняли а потом отказывают указывая что товара нет в наличии , такое чувство что продавцы заранее весь товар со скидками продали уже , еще до начала акции , вот и получается что цены они режут пополам, только резать некого
Комментарии (0)
С
Селеговский Владимир
оценил 09.09.2015
брал планшет в подарок, после поздравления включили планшет, загрузка доходит до первоначальных настроек и далее тач экран не реагирует на любые нажатия. Вот такой оказался подарок. Такая безобразная предпродажная подготовка в магазине. Завтра пойду сдавать.
брал планшет в подарок, после поздравления включили планшет, загрузка доходит до первоначальных настроек и далее тач экран не реагирует на любые нажатия. Вот такой оказался подарок. Такая безобразная предпродажная подготовка в магазине. Завтра пойду сдавать.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 08.09.2015
ничего
отношение к покупателям как будто это им делают одолжение обслуживая, обслуживают одновременно всех и никого, даже мешка чтоб донести покупку и то не дали
ничего
Комментарии (0)
Написать отзыв про М.Видео