Эльдорадо

География присутствия компании охватывает более 200 городов и насчитывает более 600 магазинов в разных регионах РФ. Наряду с этим «Эльдорадо» активно развивает транснациональный франчайзинг в ряде стран: Киргизия, Молдова, Армения, Казахстан.

«Эльдорадо» – пятикратный лауреат премии «Права потребителей и качество обслуживания», трехкратный обладатель премии «Марка №1 в России» (2012, 2014, 2016), а также обладатель премий «Компания года 2012» и «HR-бренд 2013» и двукратный обладатель премии «Лучшие социальные проекты России» (2013, 2015).

В 2015 году компания «Эльдорадо» была удостоена ряда отраслевых наград, таких как EMEA Channel Academy: «Ритейлер года в регионе РФ & СНГ»; премии в номинации «Лучшие цены», организованной экспертным проектом Hi-Tech.Mail.Ru, а также Online Retail Russia Awards в номинации «Лучший интернет-магазин» (2015, 2016), обладатель премии Russian Retail Awards 2016, двукратный обладатель премии EMEA Channel Academy: «Ритейлер года в регионе РФ & СНГ» (2015, 2016), а также обладатель приза зрительских симпатий конкурса АКМР «Лучшее корпоративное видео 2016». 

220 Вольт
19155 отзывов
Отзывы сотрудников о 220 Вольт
RBT
15922 отзыва
Отзывы сотрудников о RBT
КАРКАМ
1086 отзывов
Отзывы сотрудников о КАРКАМ
М.Видео
19230 отзывов
Отзывы сотрудников о М.Видео
Плеер.ру
18956 отзывов
Отзывы сотрудников о Плеер.ру
Связной
19218 отзывов
Отзывы сотрудников о Связной
Техпорт
19068 отзывов
Отзывы сотрудников о Техпорт
Юлмарт
19536 отзывов
Отзывы сотрудников о Юлмарт
Ютинет
18802 отзыва
Отзывы сотрудников о Ютинет
Ma
Mas Mama оценил 01.12.2016
Оценка
Много товаров из разных категорий, даже косметика и бытовая химия.лучшие цены.
Черая пятница, скидок больших не нашла
Но все равно получается очень выгодно здесь покупать.Молрдцы что ввели в ассортимент детские товары
Комментарии (0)
с
самаев виталий оценил 01.12.2016
Оценка
очень большой выбор товаров
немного тормозит сайт
доброжелательные консультанты
Комментарии (0)
Ra
RamilZM оценил 01.12.2016
Оценка
Простота оформления заказа в интернет-магазине. Оперативное исполнение и информационное сопровождение (смс) заказа. Внимание к клиенту - после получения одного из заказов были 'вдогонку' начислены бонусы в связи с уменьшением цены.
Было бы неплохо оперативно увеличивать количество персонала на пункте выдаче.
Не весь товар в интернет-магазине в наличии.
Комментарии (0)
В
Выдряков Алексей оценил 01.12.2016
Оценка
цены радуют
ожидание интернет-заказов при получении
все консультанты приветливые
Комментарии (0)
Ko
Kolomiets Natalya оценил 01.12.2016
Оценка
Цена в интернет-магазине Эльдорадо ниже, чем в магазине. Ассортимент хороший. Доставку осуществили в срок. Бонусная система. Акции и скидки.
Как обычно всё хорошее губится в самой последней точке взаимодействия с фирмой продавцом. Как деньги оплатил, так и вся любезность и готовность идти навстречу под вопросом
Комментарии (0)
ca
caud caud оценил 01.12.2016
Оценка
Доброжелательное отношение, предоставили товар, помогли осмотреть покупку на наличие комплектации, осмотреть внешний вид покупки, на наличие внешних дефектов. ***** Оформление покупки осуществлял через интернет-магазин 'Эльдорадо', покупку оформить просто, добавив в корзину. Из корзины оформление происходит по интуитивно понятному интерфейсу сайта, есть подсказки при оформлении, заказ оформить несложно, занимает не много времени. ***** Немаловажно проведение магазином время от времени, различных акций, программ, что позволяют получить скидки на различные группы товаров. Мне как покупателю важна возможность получать товар со скидкой. ***** Получение скидок в рамках акций и программ оформляется просто введением соответствующих промо кодов в корзине, в соответствующее поле-окно сайта. Промо коды как правило располагаются на странице товара, к которому относятся скидки, искать не нужно по всему сайту - это удобно.
Комментарии (0)
К
Квашенников Михаил оценил 01.12.2016
Оценка
Отличные акции и скидки. самые максимальные которые видел. Магазин действительно дает честные скидки.
Быстро привезли, быстро отдали.
Комментарии (0)
У
Уханов Борис оценил 01.12.2016
Оценка
Быстрая доставка и обслуживание!
Платная настройка планшета.
Всё ОК!
Комментарии (0)
Д
Денис Марков оценил 01.12.2016
Оценка
Купил телевизор LG 55UH620V на 10т.р. дешевле чем у конкурентов.
Резкий негатив вызвали хамоватые консультанты, в красных майках. За вскрытие коробки и проверку ТВ требовали 2т.р. Потом выяснилось что это с гарантией... Ситуацию исправил другой, грамотный консультант, без красной майки. Он ответил на все вопросы без раздражения, и проверил ТВ, хотя его постоянно провоцировала та парочка субъектов -Он не хочет платить! -Он не хочет платить! Если бы аналогичный ТВ был бы в другом магазине, я бы отказался от покупки.
Комментарии (0)
ш
шарикова надежда оценил 01.12.2016
Оценка
Быстро, вежливо, без лишних слов, распаковали, показали, проверили. Обслуживанием довольна.
не заметила.
Больше нравится покупать в интернет-магазине: можно выбрать товар по своим запросам, сравнить характеристики, цены.
Комментарии (0)
Л
Лобанов Андрей оценил 01.12.2016
Оценка
Удобное пользование сайтом (выбор товара, характеристики, оплата), разные акции и системы скидок!
Нет бесплатной доставки даже крупногабаритной дорогой техники!
Хороший магазин, огромный выбор товаров, постоянно дарят бонусы (мелочь а приятно), быстро привозят заказ!
Комментарии (0)
Н
Наталья Жуковская оценил 01.12.2016
Оценка
Выбор очень большой, удобно сравнивать товар, все очень понятно и просто. Вежливые и доброжелательные продавцы.
При выборе через фильтр возможность самовывоза (соответственно в своем городе) во время оформления заказа выясняется, что некоторые позиции на самом деле купить именно в этом городе нельзя. Служба поддержки постоянно отвечает одними и теми же фразами, вместо того чтобы вникнуть в вопрос и помочь.
Сначала мы осмотрели плиту и нашли на ней царапину, но нам сразу ее заменили. Продавец вежливо и терпеливо ждал когда мы все осмотрим, сам распоковал товар, потом помог упаковать его для удобства перевозки. Нас очень порадовали обслуживание и цена!
Комментарии (0)
А
Андреева Марина оценил 01.12.2016
Оценка
заказы делаю через интернет магазин , обслуживание нравится , приятно , когда цены ниже , чем в розницу
пока нет , как будет дальше не знаю
продавцы внимательные , стараются всегда помочь в выборе и рассказать о товаре
Комментарии (0)
т
танзилюшка танзиля оценил 01.12.2016
Оценка
Заказала средство для мультиварки спасибо подруге посовеовала
порванная чуть чуть упаковка
Заказ выполнили в этот де день, выдача заказа на стойке интернет заказа облегчает поиск и занимает меньше времени. Кассир Татьяна Быстро разбирается с покупателями
Комментарии (0)
П
Перова лёлечка оценил 01.12.2016
Оценка
немного подвисает сайт при просмотре со смартфона (бегает страница вверх вниз),заказы делаю через пк.
висит сайт
получал в выбранном мной магазине,по талончику подошек к зоне информации :назвал код,оплатил, росписался,получил! быстро и удобно.
Комментарии (0)
lu
lulu324 оценил 30.11.2016
Оценка
Прислали то, что заказывала
Платила за срочную доставку, товар привезли на 7 часов позже
Последнее мое обращение в магазин!
Комментарии (0)
Н
Надёжкина Ольга оценил 30.11.2016
Оценка
Есть из чего выбрать
Не снижают цену если нашла дешевле.
Нужны были батарейки, выбрала и оказалось что в другом магазине они дешевле, написала об этом на сайт, но прислали ответ, что там батарейки дороже. Хотя там они были были дешевле на 50р. Второе письмо уже не отправляется.
Комментарии (0)
С
Сячин Валерий оценил 30.11.2016
Оценка
Быстро пришел заказ
Я заказал и оплатил МФУ RICOH SP 150SU, но менеджер выдал мне RICOH SP 150,и убедил, что упаковку вскрывать не надо. Я обнаружил, что мне дали принтер в место МФУ только дома, при вскрытии упаковки. В магазине мне конечно поменяли принтер на МФУ, но время и затраты на дорогу были потерянны, и конечно настроение и впечатление от первой покупки.
Быстро пришел заказ
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 30.11.2016
Оценка
акций много товара мало в наличии по указанным скидкам
отменили заказ без объяснения причин
Сделал заказ ,выбрал магазин получения,оформил самовывоз и тут через пару часов пришло смс об отмене заказа.звоню на горячую линию:' говорят незнаем причины! товар есть в наличии! делайте ещё раз заказ.' ужасно неприятно
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 30.11.2016
Оценка
В магазине первоначально был продан и выдан неукомплектованный заказ. Входящий в комплект приемник нтв-плюс был выдан только после принудительной проверки содержания коробки, осуществленной на ходу самим покупателем.
Удобство оформления заказов на сайте Конкурентная цена
Комментарии (0)
ж
жемчугов глеб оценил 30.11.2016
Оценка
конкурсы с отзывами-новинка сети магазинов,хоть я и не выиграл в нем,но удовольствие получил.
НЕТ
Получение заказа прошло на зоне выдачи,там же по новым правилам и оплатил его.Приятно за каждую покупку получать бонусы на карту.
Комментарии (0)
л
лучко валентина оценил 30.11.2016
Оценка
новые интересные группы (парфюм,корма для животных,постельное белье и др)
нет камер для хранения своих вещей
при получении нужно ставить много росписей в накладных и чеках если были списаны бонусы с карты,отнимает очень много времени.а так выдают быстро и без ошибочно заказы всегда.
Комментарии (0)
З
Зубова Екатерина оценил 30.11.2016
Оценка
цена товара
цена товара
Комментарии (0)
В
Викторова Светлана оценил 30.11.2016
Оценка
Радует появление люстр и книг
Продавцы собирали заказ целую вечность, спасибо охраннику, который их подгонял
Радует появление люстр и книг
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 30.11.2016
Оценка
сервис обслуживания клиентов вежливый хороший и быстрый
отменили заказ из-за пересорта и не чем заменить его.пришлось делать отмену всей позиции.
Были бонусы ладно хоть их обратно вернули после отмены заказа.перезаказала товар через неделю как появился вновь.опасаюсь теперь делать заказы.
Комментарии (0)
П
Потапова Катя оценил 30.11.2016
Оценка
Быстро собрали заказ №38829564
Долго выдавали заказ, нельзя проверить свой товар перед оплатой
Выдачи заказа в магазине пришлось ждать около двадцати пяти минут, так как сначала компьютер завис, а потом оказалось, что из трех кассиров обслуживает клиентов только один. Не нравится, что при выдаче заказа не проверяется его комплектность. Сначала заплати-потом посмотришь, все ли доложили в коробку. Крупные покупки делать в данном интернет-магазине не рискну
Комментарии (0)
К
Коробов Юрий оценил 30.11.2016
Оценка
Вежливый персонал. Вежливая техническая поддержка.
Покупал посудомоечную машину. Помогли погрузить, оформили за несколько минут.
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 30.11.2016
Оценка
Цена на нужный мне товар ниже чем в других магазинах.
Работники никуда не спешат + жуткие очереди по выходным.
Удобно забирать заказ самовывозом.
Комментарии (0)
Г
Гордиенко Константин оценил 30.11.2016
Оценка
Привезли Заказ раньше времени, по цене ниже конкурентов.
Товар участвовал в нескольких акциях: «До 100% всем и сразу» и «Крупные скидки». НО в результате оказалось, что выбрать более выгодную акцию «До 100% всем и сразу» нельзя.
Для магазина: если делаете несколько акций пересекающихся на товар, дайте возможность выбрать покупателю более выгодную для него.
Комментарии (0)
п
пахомов виталий оценил 30.11.2016
Оценка
Начислили бонусы. Заказал ребенку Лего - в тот же день забрал.
Не нашел
Очень быстро и оперативно.
Комментарии (0)