Эльдорадо


География присутствия компании охватывает более 200 городов и насчитывает более 600 магазинов в разных регионах РФ. Наряду с этим «Эльдорадо» активно развивает транснациональный франчайзинг в ряде стран: Киргизия, Молдова, Армения, Казахстан.

«Эльдорадо» – пятикратный лауреат премии «Права потребителей и качество обслуживания», трехкратный обладатель премии «Марка №1 в России» (2012, 2014, 2016), а также обладатель премий «Компания года 2012» и «HR-бренд 2013» и двукратный обладатель премии «Лучшие социальные проекты России» (2013, 2015).

В 2015 году компания «Эльдорадо» была удостоена ряда отраслевых наград, таких как EMEA Channel Academy: «Ритейлер года в регионе РФ & СНГ»; премии в номинации «Лучшие цены», организованной экспертным проектом Hi-Tech.Mail.Ru, а также Online Retail Russia Awards в номинации «Лучший интернет-магазин» (2015, 2016), обладатель премии Russian Retail Awards 2016, двукратный обладатель премии EMEA Channel Academy: «Ритейлер года в регионе РФ & СНГ» (2015, 2016), а также обладатель приза зрительских симпатий конкурса АКМР «Лучшее корпоративное видео 2016». 

Л
Левина Наталья оценил 15.05.2016
Оценка
скидки, скидки, скидки
долгое обслуживание, вечно занята парковка перед входом, некуда поставить автомобиль
скидки, скидки, скидки
Р
Родионов Константин оценил 15.05.2016
Оценка
Покупки забираю самовывозом, но при получении заказа на стойке выдачи приходится всегда! ждать товар, пока его принесут со склада или из отдела! Ладно если б это был товар в большой упаковке, но даже товары такие как флешка, батарейка, чехол для телефона и т.д. приходиться ждать. Что очень огорчает.
Все свои покупки в Эльдорадо я совершаю на сайте магазина. Очень удобно просматривать ассортимент. Большой каталог товаров, понятное расположение по категориям, хорошие фильтры по подбору. Цены - низкие, если нашел дешевле в другом месте - пользуюсь акцией '110% стоимости'.
А
Аноним оценил 15.05.2016
Оценка
Хороший интернет-магазин, цены устраивают, оформление заказа и доставка на высоте.
Хороший интернет-магазин, цены устраивают, оформление заказа и доставка на высоте.
А
Акмурадова Анна оценил 15.05.2016
Оценка
дол
гш
пришло сообщение на почту, что действует скидка и тогда я решила заказать товар, и вот ко мне пришла смс-забирайте ваш товар. когда я приехала в магазин,охранник поздоровался со мной-это +, вежливый консультант +, товар +. ВООБЩЕМ очень довольна покупкой,товаром, самим магазином,буду покупать у вас и ждать заветные письма со скидкой))
А
Аноним оценил 14.05.2016
Оценка
доступность, простота оформления заказа, широкий ассортимент, большой выбор
не нашлось
по телефону горячей линии помогли определиться с выбором
Г
Гранкина Анна оценил 14.05.2016
Оценка
Цена
Не компетентные продавцы.
В целом не плохо
з
залозная лиза оценил 13.05.2016
Оценка
не было плюсов при этом посещении магазина
невнимательный и невежливый персонал
заказала сковородку, заказ подтвердили за час. Пришла забирать свой товар. выдали накладную и пошла к кассе, но кассиру было совсем не до покупателей смеялся еще с двумя консультантами, пробил покупку и вместо сдачи в 332 рубля пытался дать 168. не взяла сдачу и просила его внимательно посмотреть на чек, он по прежнему ничего не понимал и продолжал смеяться с другими сотрудниками, это продолжалось несколько минут, потом он заметил свою ошибку, но даже не извинился.
а
аа арлекино оценил 13.05.2016
Оценка
Захотели купить плойку, нашли на другом сайте цену, ниже на 800р. отправили запрос через обратную связь, чтобы поучаствовать в акции гарантия низкой цены. магазин отказал, якобы потому, что товар на другом сайте участвует в акции, поэтому и цена низкая. Заказали в эльдорадо только из за того, что были накопленные бонусы, и не хотелось чтобы они сгорели. т.к. срок жизни бонусов ну очень маленький - всего 3 месяца.
Захотели купить плойку, нашли на другом сайте цену, ниже на 800р. отправили запрос через обратную связь, чтобы поучаствовать в акции гарантия низкой цены. магазин отказал, якобы потому, что товар на другом сайте участвует в акции, поэтому и цена низкая. Заказали в эльдорадо только из за того, что были накопленные бонусы, и не хотелось чтобы они сгорели. т.к. срок жизни бонусов ну очень маленький - всего 3 месяца.
П
Плузикин Александр оценил 13.05.2016
Оценка
большое количество магазинов по городу (удобство самовывоза)
Некоторые магазины работают до 21.00
большое количество магазинов по городу (удобство самовывоза)
С
Смолко Виктор оценил 13.05.2016
Оценка
он есть
как и всегда
Радует и сервис и гарантийные сроки, ассортимент и конечно акции
М
Малахова Инна оценил 13.05.2016
Оценка
Все понравилось - и ассортимент товара, и процесс заказа на информативном сайте, и получение в магазине. Так же радует бонусная программа - иногда проводятся акции и 10-18% от покупки начисляются на бонусную карту.
Пока не заметила недостатков. Ну разве что кофем не угостили, пока ждала очереди на кассу... А так все понравилось.
Магазин всем рекомендую. Странно, но при заказе через интернет цена ниже, чем прийти и сразу купить в магазине. Хотя товар тот же самый. Возьмите на заметку ) Приобретала магнитолу в автомобиль, во время акции цена получилась на треть ниже чем в других магазинах. Качество товара очень хорошее.
к
кулемин виктор оценил 13.05.2016
Оценка
Пока все хорошо было.
Пользуясь услугами данного магазина, ни разу не пожалел. Товар качественный, цены невысокие, продавцы доброжелательные - в общем, все на высоте. Заказывал галогенные, а также энергосберегающие люминесцентные лампочки, отлично работают и по цене получилось выгодно. Заказ 31735337, оформлен самовывоз.
А
Аноним оценил 13.05.2016
Оценка
интернет-магазин, бонусная программа
не продумана схема выдачи заказа
приемлимые цены в интернет-магазине, быстрая доставка, казалось бы, все хорошо, но! для получения своего заказа приходится сначала 'поймать' сотрудника, дабы получить накладную, затем идти к кассе (которая может оказаться в другом конце зала), затем уже подойти к складу для выдачи. в итоге бегаешь по торговому залу как сумасшедший. раньше накладная распечатывалась у кассы, что было бы удобно в нынешней ситуации, но опять-таки склад находился в другом конце магазина. Просьба организовать оплату и выдачу заказа интернет-магазина в одном месте :)
А
Аноним оценил 12.05.2016
Оценка
качественное обслуживание. широкий ассортимент. большие магазины.
не всегда есть ассортимент в наличии.
просторные магазины очень хорошо.
и
ий ольга оценил 12.05.2016
Оценка
на сайте больше 5 штук наименования не заказать часто стал сайт медленно рабоать не пишут на сайте что товар последний и с витрины
А
Аноним оценил 12.05.2016
Оценка
Продавцы всегда вежливые, реально помогают выбрать, а не навязывают товар
Большие очереди на выдаче заказов, одного человека обслуживают 7-10 минут
В целом все нравится, буду продолжать покупать технику здесь!
К
Коптева Лиза оценил 12.05.2016
Оценка
Отзывы на самом сайте, по большей части, какие-то странные, часть из них вида- 'классный товар'... либо прям явно придуманные. Не советую на них ориентироваться.
В целом- пользовалась и буду в дальнейшем пользовать данным магазином.
А
Аноним оценил 11.05.2016
Оценка
Очень удобно ,что магазин находиться рядом с домом.Обслуживание на все 100% .
Частое изменение цен
заказала салфетки для бытовой техники,пришли на следующий день.как раз в нужный момент))))
Ba
Balyuk Valery оценил 10.05.2016
Оценка
ассортимент
привезли некомплект и отказались организовать доставку по той же цене
ассортимент
К
Кулакова Юлия оценил 10.05.2016
Оценка
совсем расстроила акция дающая скидку в 15% на вторую покупку детских товаров до 11 мая.
просто нормальный магазин, качество таваров хорошее, ничего пока не сломалось. акции всегда радовали, за исключением-ниже.
А
Анастасия Смирнова оценил 10.05.2016
Оценка
быстрая доставка, смс оповещение
отсутствие некоторых товаров на складе
магазин в целом не плохой, жаль, что не все товары есть в наличии
Д
Данилова Екатерина оценил 10.05.2016
Оценка
Наличие товаров, дружелюбность персонала.
Долгое ожидание пока собирали заказ.
Все понравилось, обстановка в магазине, отношение сотрудников.
И
Ирина Четверикова оценил 10.05.2016
Оценка
Нет
Отличная система с баллами
km
kmea222 оценил 10.05.2016
Оценка
много точек бесплатного самовывоза,удобный сайт,огромное колличество товара.
Иногда товараинет в наличии, делаешь заказ и постоянно надо проверять наличие его в определенном,нужном тебе магазине,не удобно.
Заказ сделан онлайн на сайте, пришло смс уведомление, когда товар привезли в магазин,пришло еще одно смс уведомление. Удобно. В магазинее персонал был доброжелателен, на кассе свободно. Быстро взяла заказ. Спасибо.
к
круг галина оценил 10.05.2016
Оценка
выбор, помощь сотрудников профессиональная
очереди
обычно покупала в магазине, решила заказать через интернет, вышло дешевле
Л
Лонг Джон оценил 10.05.2016
Оценка
появилась электронная очередь в сервисном отделе магазина
по электронной очереди меня вызвали к окну. Но консультанта не было на месте более 10 минут. лучше бы не вызывали, раз сотрудник отсутствует.
В целом магазин нравится
И
Иван Киянов оценил 09.05.2016
Оценка
Большой выбор, приемлемые цены, много акций.
Много товара нет в наличии.
Много товара висит на сайте, который нельзя приобрести, так как нету в наличии и заказать тоже нельзя.
К
Кияшко Алексей оценил 09.05.2016
Оценка
Цены, большой выбор товаров
Пока не обнаружил
Цены, большой выбор товаров
ot
otz16 оценил 09.05.2016
Оценка
Вежливые сотрудники, комфортно находится в магазине. Сотрудники выслушают и предложат свой вариант по приобретению товара.
На некоторые товары цены выше, чем в других магазинах. Иногда приходится долго ждать специалистов, чтобы задать свой вопрос.
В целом магазином доволен.
М
Малинина Наталья оценил 09.05.2016
Оценка
Отличный выбор, есть все от холодильников до косметики. Универсальный магшазин, удобно. Привезли в нужный магазин, очень быстро, забирала сама.
Возникли небольшие проблемы с оформлением заказа, но справилась
Отличный выбор, есть все от холодильников до косметики. Универсальный магшазин, удобно. Привезли в нужный магазин, очень быстро, забирала сама.