Эльдорадо

География присутствия компании охватывает более 200 городов и насчитывает более 600 магазинов в разных регионах РФ. Наряду с этим «Эльдорадо» активно развивает транснациональный франчайзинг в ряде стран: Киргизия, Молдова, Армения, Казахстан.

«Эльдорадо» – пятикратный лауреат премии «Права потребителей и качество обслуживания», трехкратный обладатель премии «Марка №1 в России» (2012, 2014, 2016), а также обладатель премий «Компания года 2012» и «HR-бренд 2013» и двукратный обладатель премии «Лучшие социальные проекты России» (2013, 2015).

В 2015 году компания «Эльдорадо» была удостоена ряда отраслевых наград, таких как EMEA Channel Academy: «Ритейлер года в регионе РФ & СНГ»; премии в номинации «Лучшие цены», организованной экспертным проектом Hi-Tech.Mail.Ru, а также Online Retail Russia Awards в номинации «Лучший интернет-магазин» (2015, 2016), обладатель премии Russian Retail Awards 2016, двукратный обладатель премии EMEA Channel Academy: «Ритейлер года в регионе РФ & СНГ» (2015, 2016), а также обладатель приза зрительских симпатий конкурса АКМР «Лучшее корпоративное видео 2016». 

220 Вольт
19155 отзывов
Отзывы сотрудников о 220 Вольт
RBT
15922 отзыва
Отзывы сотрудников о RBT
КАРКАМ
1086 отзывов
Отзывы сотрудников о КАРКАМ
М.Видео
19230 отзывов
Отзывы сотрудников о М.Видео
Плеер.ру
18956 отзывов
Отзывы сотрудников о Плеер.ру
Связной
19218 отзывов
Отзывы сотрудников о Связной
Техпорт
19068 отзывов
Отзывы сотрудников о Техпорт
Юлмарт
19536 отзывов
Отзывы сотрудников о Юлмарт
Ютинет
18802 отзыва
Отзывы сотрудников о Ютинет
С
Сукач Татьяна оценил 02.04.2016
Оценка
быстрое исполнение заказа
дважды пришлось обменивать товар
быстрое исполнение заказа
Комментарии (0)
С
Сергей Сергей оценил 01.04.2016
Оценка
Обслуживание вежливое
Мне не выдали купон к Чеку №8247 от 31.03.2016 'Купон Мгновенная выгода 400'. Покупка производилась в г. Железнодорожный, ул. Советская, д. 9, номер заказа 30805704. Прошу разобраться!
Обслуживание вежливое
Комментарии (0)
м
мари ира оценил 01.04.2016
Оценка
указываете пожалуйста на сайте что товар последний и он с витрины
указываете пожалуйста на сайте что товар последний и он с витрины
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 01.04.2016
Оценка
Кассиры, наконец-то, научились работать с электронными подарочными сертификатами.
Заказ не был готов к выдачи в день выдачи. Получить удалось только на след. день, после отправки сообщения в службу поддержки.
Непонятно, зачем пользоваться автоматом для выдачи талонов, когда нет очереди.
Комментарии (0)
Ч
Чернышова Елена оценил 01.04.2016
Оценка
Большой выбор товара
Не тот товар
Товар забирала не я, а мой муж. Привез домой совершенно не то, что заказала. На следующий день поменяли без вопросов.
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 01.04.2016
Оценка
Проблемы с оформлением карты, потрачено время впустую, баллы пропали
Комментарии (0)
Т
Тихомиров Евгений оценил 01.04.2016
Оценка
Сделал заказ в интернет магазине. Приехал, оплатил, забрал. Все устроило.
Комментарии (0)
К
Картинка Иринка оценил 01.04.2016
Оценка
Некоторые вещи там можно купить дешевле чем везде
Бывает очень долго ждешь заказ в магазине оформленный через интернет-магазин. Так же очень долго делают гарантийный ремонт((
Заказывала через интернет-магазин бескаркасные щетки для машины на зиму, очень порадовала цена, около 150 руб. за шт. В других магазинах смотрела цены на них были от 400 руб. В общем повезло))
Комментарии (0)
П
Парисов Сергей оценил 01.04.2016
Оценка
Цена, простота оформления
Процедура поиска товара
Цена, простота оформления
Комментарии (0)
Sa
Samsonova Natalia оценил 01.04.2016
Оценка
Хороший выбор. Нормальные цены. Удобные сервисы и бонусная программа.
Уровень подготовки и компетентности персонала очень низкий.
Хороший выбор. Нормальные цены. Удобные сервисы и бонусная программа.
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 01.04.2016
Оценка
В целом магазин Эльдорадо мне нравится, сделал в нём уже не одну покупку. В основном заказываю через интернет портал. Обслуживающий персонал доброжелательный и вежливый, работают быстро и слаженно ( телефонисты, кассиры, работники на пункте выдачи),
но есть и другой персонал, назовём их выдумщики, очевидно они разрабатывают схемы, как отнять обещанные для заманивания покупателей бонусные рубли.
Мой конкретный случай: заказал TV через интернет портал ЭЛЬДОРАДО. Цена,скажем, не самая низкая на маркете, но с учётом эльдочека на 3000 руб, который у меня появился за предыдущую покупку, цена стала приемлемой. На самовывоз мне предоставили 4 дня, с момента заказа. При оплате товара, на моё удивление оказалось, что именно на эту модель TV и именно на эти 4 дня проводится какая-то другая акция ( при других акциях эльдочек не действует). TV я всё же выкупил без скидки, подумав, что я просто не заметил какой нибудь мелкий шрифт или что-то подобное на их сайте. Дома, посмотрев ещё раз, ничего похожего не обнаружил, да и цена на TV, как минимум, всю предыдущую неделю не менялась по сей день. Поеду сегодня сдавать свою покупку обратно, не из-за жалости денег, просто не хочется быть 'бараном', которым управляет какой-то 'хитро-мудрый пискарь'.
Комментарии (0)
Д
Довгаль Александр оценил 01.04.2016
Оценка
заказал в интернет магазине.
г. Пермь, ул. Подлесная, д.43Б сотрудники выражались не цензурной бранью при покупателе, отсылали к другим сотрудникам.
заказал в интернет магазине.
Комментарии (0)
Н
Наримов Михаил оценил 01.04.2016
Оценка
Заказ не подготовили в срок. Сообщение о подтверждение не пришло ни в этот день, ни на следующий. Я уехал загород. Телефон связь плохо ловила. В итоге и звонили. И на почту порядка 3 писем прислали, что заказ требует уточнений, а заказ отменили.
Не сделали в срок. Не подтвердили заказ
Несколько звезд накинул, только за то что магазин очень активно пытался со мной связаться. Значит не все равно. Но рассчитывать я бы в след раз не стал, если что-то надо срочно и важно будет - закажу в лругом магазине.
Комментарии (0)
В
Викторович Лео оценил 01.04.2016
Оценка
дешево
долго
если бы 'девушка' на выдаче шевелилась быстрее, было бы супер! а так 3
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 31.03.2016
Оценка
Рядом с домом
Проблемы с персоналом
Рядом с домом
Комментарии (0)
А
Азалиюша Иманова оценил 31.03.2016
Оценка
Не всегда вежливый пеосонал
очень долго работают на стойке информации
Нет как у конкурентов графы для комментария
Комментарии (0)
К
Крупнова Татьяна оценил 31.03.2016
Оценка
большой выбор, много акция!
качество обслуживания отвратительное, отношение сотрудников плохое, где находят такую охрану?
Через интернет заказал наушники, пришло смс о получение заказа, приехал в магазин, очереди огромные. Забрал заказ на выходи остановили охранники и потребовали предъявить товар для проверки, что за бред?
Комментарии (0)
К
Клиент Злой оценил 31.03.2016
Оценка
Акция кибер-понедельник: скинули 10% и 10% начислили бонусами, жаба отпустила и заказал телевизор
дополнительные услуги, отсутствовал пульт, я.маркет редко публикует плохие отзывы, видимо заодно
наконец то заказал телевизор по выгодным условиям. Предложили проверку и обновление тв, после отказа сделали большую скидку на эту услугу и заманили 'проверкой битых пикселей специальным оборудованием'. Оказалось что просто подключили ноут и глазами посмотрели несколько картинок. Жалею потраченных денег. И в итоге из-за этого вскрывали тв без меня. Дома не обнаружили второй пульт мэджик ремовс. На следующий день пришлось ехать и ругаться. После наверно получасов спора и по окончанию звонка в LG пульт какой -то бушный отдали. в целом тв доволен. а в магазины нужно ходить с головой. Надеюь отзыв будет полезен и его опубликуют
Комментарии (0)
ul
ulyasur оценил 31.03.2016
Оценка
Удобно, быстро, большой ассортимент, цены чаще ниже, чем в других магазинах
Пару раз долго не могли найти заказ, и 2 раза пришлось возвращать электронику, т.к. перстали работать, но деньги вернули без проблем, потому что возврат происходил в течение 30 дней с момента покупки.
Удобно, быстро, большой ассортимент, цены чаще ниже, чем в других магазинах
Комментарии (0)
И
Иванов Сергей оценил 31.03.2016
Оценка
Низкие цены для самых бережливых и практичных.
Не знаю даже что к ним можно отнести как к таковым.
Могу смело заявить,что это самый беспроблемный магазин в плане обслуживания на всех этапах заказа.В интернете легко заказывать как оказалось.На кассе остается только забрать выбранные товаары.Считаю,что это очень удобно и экономит время.Продавцы улыбчивые.Легко купить, в случае чего и сдать без проблем получится.Xотя на неликвид ни я,ни мои друзья здесь ещё не нарывались.
Комментарии (0)
А
Арбузова Карина оценил 31.03.2016
Оценка
Большой ассортимент по доступным ценам. За последний год сделала уже не одну покупку у них. Стараюсь следить за проходящими акциями, бывают очень неплохие скидки, они мне позволяют немного сэкономить. Ещё отмечу бонусы, на накопленные бонусы брала себе столовые приборы. очень понравились. А ещё отмечу близкое расположение от метро.
В магазине, на кассе, бывают очереди. Возможно по тому, что всего одна касса работает. Не всегда можно выбрать подходящий магазин для самовывоза, при создании заказа на сайте.
Большой ассортимент по доступным ценам. За последний год сделала уже не одну покупку у них. Стараюсь следить за проходящими акциями, бывают очень неплохие скидки, они мне позволяют немного сэкономить. Ещё отмечу бонусы, на накопленные бонусы брала себе столовые приборы. очень понравились. А ещё отмечу близкое расположение от метро.
Комментарии (0)
И
Искуснов Олег оценил 31.03.2016
Оценка
Акции, накопительные бонусы, большой выбор товаров.
Цены в интернет-магазине зачастую ниже. Если покупка не 'горит', то можно дождаться акции на неё и купить недорого.
Комментарии (0)
М
Малахов Павел оценил 31.03.2016
Оценка
Точное описание товара, быстрая доставка
Большая очередь на кассе, т.к. из 2х касс работала только одна
Точное описание товара, быстрая доставка
Комментарии (0)
З
Зайцева Вера оценил 31.03.2016
Оценка
Быстро и дешево
Кассы- их мало! Встраивается огромная очередь в кассы интернет заказов! Долго ждать именно оплаты.
Первый раз заказала косметику. Да, да, теперь через интернет магазин можно заказывать крем, дезодоранты, мыло, косметические средства. Я заказывала 5 дезодорантов (заказ ЗОЗ6224I). Всё пришло с удаленного склада, в пакете, который был запечатан. Быстро и просто. Понравилось всё.
Комментарии (0)
С
Серёгин Юрий оценил 31.03.2016
Оценка
Быстро и не дорого, товар везли с удаленного склада, получил в указанный срок даже помогли вывезти товар на парковку, поскольку груз был крупногабаритным. продавцы всегда готовы прийти на помощь
Их не было.
Быстро и не дорого, товар везли с удаленного склада, получил в указанный срок даже помогли вывезти товар на парковку, поскольку груз был крупногабаритным. продавцы всегда готовы прийти на помощь
Комментарии (0)
Tv
Tven Mark оценил 31.03.2016
Оценка
Множество акций , постоянно покупаю у них всякие штуки :) Сейчас вот акция вводишь промокод карта и получаешь скидку 10%. В интернет магазине периодически проходят интересные мероприятия
Отличный сайт! Много скидок
Комментарии (0)
М
Михайлова Жанна оценил 31.03.2016
Оценка
Интуитивно понятный сайт. Быстрое подтверждение заказов. Простое и лаконичное офоормление. Большая сеть. Отличные акции
Ничего серьезного не обнаружила
Одну звезду сняла за проблемы в прошлом, но приятно, что сервис явно улучшился
Комментарии (0)
Ro
Ronaldo Cristiano оценил 31.03.2016
Оценка
Хорошие цены, обслуживание приятное, за исключением одного момента. Через сайт выгоднее покупать, чем в самом магазине. Так как цены отличаются, плюс бывают акции типо суперночь по которым скидка 10%
не серьезные, указал в комментарии
Приехал в магазин, все как обычно. К стойке выдачи интернет-заказа (назвал заказ, дали распечатку с заказом), потом пошел оплачивать и тут по непонятной причине при оплате, не действовали бонусы мои для списания указанные в заказе (до этого никогда таких проблем не было) сколько не пытались с продавцом так и не получилось(( а карты эльдорадо с собой не было. В итоге с помощью смекалки и принтера вышли из ситуации (распечатали из личного кабинета бумажную версию карты с штрих-кодом). А так все понравилось и приветливый персонал и то, что упаковка не вскрыта у товара.
Комментарии (0)
В
Власов Антон оценил 31.03.2016
Оценка
Много игр для приставок, много магазинов.
Часто покупаю игры для PS4, бывают хорошие акции, можно купить игры 15-16 года выпуска за 1-2 тысячи
Комментарии (0)
Ф
Федосюткина Елена оценил 31.03.2016
Оценка
бонусная система
бонусы начисляются через 14 дней. Хотелось бы на следующий день
по сравнению с предыдущими годами магазин стал меньше и товары 'натолканы', поэтому трудней ориентироваться
Комментарии (0)