Эльдорадо
География присутствия компании охватывает более 200 городов и насчитывает более 600 магазинов в разных регионах РФ. Наряду с этим «Эльдорадо» активно развивает транснациональный франчайзинг в ряде стран: Киргизия, Молдова, Армения, Казахстан.
«Эльдорадо» – пятикратный лауреат премии «Права потребителей и качество обслуживания», трехкратный обладатель премии «Марка №1 в России» (2012, 2014, 2016), а также обладатель премий «Компания года 2012» и «HR-бренд 2013» и двукратный обладатель премии «Лучшие социальные проекты России» (2013, 2015).
В 2015 году компания «Эльдорадо» была удостоена ряда отраслевых наград, таких как EMEA Channel Academy: «Ритейлер года в регионе РФ & СНГ»; премии в номинации «Лучшие цены», организованной экспертным проектом Hi-Tech.Mail.Ru, а также Online Retail Russia Awards в номинации «Лучший интернет-магазин» (2015, 2016), обладатель премии Russian Retail Awards 2016, двукратный обладатель премии EMEA Channel Academy: «Ритейлер года в регионе РФ & СНГ» (2015, 2016), а также обладатель приза зрительских симпатий конкурса АКМР «Лучшее корпоративное видео 2016».
- Email: customer@eldorado.ru
География присутствия компании охватывает более 200 городов и насчитывает более 600 магазинов в разных регионах РФ. Наряду с этим «Эльдорадо» активно развивает транснациональный франчайзинг в ряде стран: Киргизия, Молдова, Армения, Казахстан.
«Эльдорадо» – пятикратный лауреат премии «Права потребителей и качество обслуживания», трехкратный обладатель премии «Марка №1 в России» (2012, 2014, 2016), а также обладатель премий «Компания года 2012» и «HR-бренд 2013» и двукратный обладатель премии «Лучшие социальные проекты России» (2013, 2015).
В 2015 году компания «Эльдорадо» была удостоена ряда отраслевых наград, таких как EMEA Channel Academy: «Ритейлер года в регионе РФ & СНГ»; премии в номинации «Лучшие цены», организованной экспертным проектом Hi-Tech.Mail.Ru, а также Online Retail Russia Awards в номинации «Лучший интернет-магазин» (2015, 2016), обладатель премии Russian Retail Awards 2016, двукратный обладатель премии EMEA Channel Academy: «Ритейлер года в регионе РФ & СНГ» (2015, 2016), а также обладатель приза зрительских симпатий конкурса АКМР «Лучшее корпоративное видео 2016».
Другие магазины
220 Вольт
19155 отзывов
RBT
15922 отзыва
КАРКАМ
1086 отзывов
М.Видео
19230 отзывов
Плеер.ру
18956 отзывов
Связной
19218 отзывов
Техпорт
19068 отзывов
Юлмарт
19536 отзывов
Ютинет
18802 отзыва
Отзывы покупателей про Эльдорадо
А
Аноним
оценил 27.03.2016
Быстро, оперативно оформили заказ и обслужили.
Вопиющая безответственность работников по комплектации и упаковке товара. Приехав домой, обнаружила, что в коробке нет телескопической трубки. Пришлось звонить, уточнять,опять ехать в магазин, объяснять, забирать.
Быстро, оперативно оформили заказ и обслужили.
Комментарии (0)
А
Асланов Артем
оценил 27.03.2016
Считаю достоинством что мне ни разу не попадался бракованный товар
Заметил тенденцию что перед акциями магазин прибавляет цены на товары ,а потом делает 'скидку' как раз эту разницу в цене!
Считаю достоинством что мне ни разу не попадался бракованный товар
Комментарии (0)
se
sergei sergei
оценил 27.03.2016
Скорость исполнения заказа.
Низкий профессионализм сотрудников. Не смогли продемонстрировать товар должным образом. Не смогли подключить телевизор к какому либо источнику сигнала.
Неоднократно покупал товар в магазине, в том числе интернет заказом, ранее претензий не было.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 27.03.2016
Очень удобный сайт.Оповещение о заказе и доставке вовремя.Всегда можно уточнить наличие товара в магазине.
Жаль ,что попадается брак(заводской),но это не вина магазина.
Заказывала в этом магазине не раз - все понравилось! Всегда какие нибудь скидки,это радует, магазин ещё не подводил.
Комментарии (0)
hr
hrulev sergey
оценил 27.03.2016
при покупке пылесоса сравнил цены в эльдорадо и в москве. в магазине оказались ниже,даже очень. а тем более еще и утилизация шла,то у меня еще и скидка получилась в 2200!!!
нет
покупали в сергиев-посаде. очень вежливые работники,помогли ,рассказали, показали,проверили, на доп.вопросы ответили на 5! все понравилось,не ожидал.
Комментарии (0)
mi
missis.anastasia123
оценил 27.03.2016
Товары хорошего качества, выгодные цены, ввозможность сделать заказ через интернет-магазин
Нет косметики и парфюмерии
Регулярно заказываю детские подгузники. Цены очень выгодные, по сравнению другими магазинами.
Комментарии (0)
Т
Топ Тв
оценил 27.03.2016
Не нашел недостатков пока
Сделал заказ в интернете и в тот же день забрал товар самовывозом. В магазине очень вежливый и красивый персонал!
Комментарии (0)
П
Привалова Наталья
оценил 27.03.2016
Мне понравилось оформление сайта и то что выбрать и найти товар очень легко
Долгое ожидание в магазине и сбое в работе программ в магазине
Товар выбрал и заказал на сайте эльдорадо и забрал самостоятельно в магазине, выбранным самому. Мне не понравилось, что в магазине я ждал минут 10 перед тем как очередь подошла ко мне и ещё столько же мне выдавали заказ.
Комментарии (0)
П
Писарева Валерия
оценил 27.03.2016
Отличный магазин! Только добавьте продление заказа в личный кабинет,а пока 4 звезды.
Комментарии (0)
Ш
Шахов Валерий
оценил 27.03.2016
Поеупал недорогой пылесос по акции *утилизация*.Скидка в 500р порадовала. Бронировал через интернет.Заказ обработали быстро,хотя был вечер,и пригласили в магазин забрать товар (самовывоз),Утром за 10 мин приняли утиль и выписали пылесосик.Проверка работоспособности без проблем.Хороший магазин,карту зарегистрировал,кабинет создал - будем получать бонусы,будем пользоваться.
В заявке на утиль ставил ноутбук, а в магазине в компе почему-то я должен был сдать мобильник (всё решилось).На кассе при оплате не спросили про карту,пробили чек,потом сказали про бонусы.
Зимой брал микроволновку,так в кассу пришлось стоять ок 20-ти мин.В часы пик надо бы побольше касс.И открывать магазин в г.Обнинск.
Комментарии (0)
К
Кузьмичев Валентин
оценил 27.03.2016
Оформление сайта, бесплатный самовывоз, вежливость персонала
Нет в наличии многих товаров в моём городе, особенно в категории косметика
Сделал заказ в интернет-магазине и забрал в магазине самовывозом. Очень расстроило , то что в моём городе косметики нет в наличии.
Комментарии (0)
м
моисеев дмитрий
оценил 27.03.2016
быстро удобно
не нашел
приобрел стиральную машинку всем доволен продавцы все обьяснили спасибо.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 27.03.2016
Низкие цены по нашему городу
Долго ждешь смс о готовности интернет-заказа, очередь у стойки выдачи интернет-заказа
Постоянно покупаем т к самые низкие цены плюс присылают подарочные бонусы
Комментарии (0)
Б
Белова Ева
оценил 27.03.2016
Мне нравиться заказывать в эльдорадо подгузники. После каждого заказа на карточку начисляются бонусы, которые можно потратить в следующем заказе, таким образом покупка становится в разы дешевле чем в других магазинах, а для молодых мам любая скидка имеет значение
Комментарии (0)
С
Сплендер Алексей
оценил 27.03.2016
Хороший выбор, интернет магазин, скидки по акциям
Цены без акций и скидок мало радуют, если хотите что то купить надо ждать акций и скидок
Выбрал жк телевизор, с помощью акций удалось купить дешевле цены яндекс-маркета, доволен.
Комментарии (0)
З
Заева Юлия
оценил 27.03.2016
Грамотное, вежливое обслуживание
Грамотное, вежливое обслуживание
Комментарии (0)
М
Михайлова Виктория
оценил 27.03.2016
Не все что представлено на сайте можно заказать на доставку в ближайший магазин. Хотелось бы забрать заказ из магазина рядом с домом, в Щелково, но пришлось ехать в Москву.
От интернет-магазина хорошие впечатления, чего не могу сказать о походе в обычный магазин. Менеджеры, мне так показалось, ничего не знают о товаре.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 27.03.2016
Рядом с домом
Медленные и непонятные консультанты
Рядом с домом
Комментарии (0)
З
Золотухин Евгений
оценил 26.03.2016
Быстро привезли и выдали мой заказ. Доволен обслуживанием на отлично.
Очень неудобно смотреть наличие товара в конкретном магазине. редко обновляется ассортимент и еще реже довозят новый товар. Да и старым не балуют
Быстро привезли и выдали мой заказ. Доволен обслуживанием на отлично.
Комментарии (0)
Т
Тишкина Марина
оценил 26.03.2016
каких либо затруднений в получении товара не возникло.
очередь.очень медленно обслуживают
каких либо затруднений в получении товара не возникло.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 26.03.2016
гибкие цены
товар не всегда доставляется в лучшем виде,очень медленный кассовый аппарат в г.туапсе
заказала говорящие книги -азбуку и сказку 'теремок',для подарка ,хорошо,что проверила на пункте контроля после оплаты,'теремок' не заговорил вообще, а у азбуки внешний вид обложки был б/у -уголки замяты,на панели царапина,книги тут же приняли обратно,но заменить их было нечем,(т.к. это интернет заказ , доставлялся он три дня,в наличии в магазине таких книг нет),деньги вернули -(ещё минут десять ждала),но никто даже не подумал извиниться за неудобство и потраченное зря время.А подарок пришлось искать в другом месте.
Комментарии (0)
Е
Ермолина Юлия
оценил 26.03.2016
В интернет магазине бОльший выбор, чем в зале магазина.
Долго стояли в очереди на оформление заказа (минут 20), потом ждали минут 15, когда принесут заказ, потом ещё в кассу тоже минут 20-25. В общем, ушло больше часа времени.
В очереди в кассу жуткая жара, маленький ребёнок был раздет, и то весь мокрый. Душегубка какая-то.
Комментарии (0)
У
Устинов Виталий
оценил 26.03.2016
Навязчивые продавцы, которые постоянно норовят содрать с покупателя побольше денег. Особенно, если видят, что покупатель не очень разбирается в технике (это я про свою мать, которую уже пару раз развели на деньги). То зачем-то отдельно впаривают HDMI кабель к PS4 (зачем, если он идет в комплекте?) То какое-то трехлетнее обслуживание к ноутбуку, мол каждый месяц на дом будет приезжать специалист и проверять ноут (разумеется никто ни разу не приехал). Это претензия больше не к магазину, а к персоналу, который наживается на людях.
Покупал и буду покупать, лишь бы ценовая политика не менялась в худшую сторону.
Комментарии (0)
М
Мария Леонтьева
оценил 26.03.2016
боольшое разнообразие товаров,наличие интернет-магазина где удаленно можно сделать заказ
нет косметики и парфюмерии в моем регионе
вцелом магазин изменился в лучшую сторону.привлекательная бонусная программа.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 26.03.2016
Очень долго ждала на пункте выдачи.
Заказ в интернет-магазине, фото и описание товара полностью соответствуют реальности, смс оповещение о статусе заказа, очень удобно. Большой выбор ВСЕГО. Продавцы лишнего не навязывают.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 26.03.2016
Дизайн, цена(брал по акции), компактный, легкий
Не увидела
Купила данную модель благодаря подробному отзыву по ней на одном из крупных сайтов по отзывам. Девушка там все подробно описала, могу только добавить от себя, что высота трубки пылесоса вполне нормальная для женского роста даже если он выше среднего, наверное, это дело привычки или перехода с одной модели на другую.
Комментарии (0)
А
Анисимов Николай
оценил 26.03.2016
В целом доволен магазином.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 26.03.2016
Понравилось, что доброжелательные и отзывчивые сотрудники, скорректировали по необходимому товару.
Некоторые товары находятся не в ближайшем магазине.
Понравилось, что доброжелательные и отзывчивые сотрудники, скорректировали по необходимому товару.
Комментарии (0)
п
павлов владимир
оценил 26.03.2016
Заказывал товар через Интернет. Пришел в магазин, который выбрал, предъявил номер заказа- обслужили быстро и вежливо, нареканий нет
Заказывал товар через Интернет. Пришел в магазин, который выбрал, предъявил номер заказа- обслужили быстро и вежливо, нареканий нет
Комментарии (0)
с
сидоров игорь
оценил 26.03.2016
хороший сервис, хороший ассортимент
нет
доволен доступностью информацией на всей стадиях покупки
Комментарии (0)
Написать отзыв про Эльдорадо