Эльдорадо
География присутствия компании охватывает более 200 городов и насчитывает более 600 магазинов в разных регионах РФ. Наряду с этим «Эльдорадо» активно развивает транснациональный франчайзинг в ряде стран: Киргизия, Молдова, Армения, Казахстан.
«Эльдорадо» – пятикратный лауреат премии «Права потребителей и качество обслуживания», трехкратный обладатель премии «Марка №1 в России» (2012, 2014, 2016), а также обладатель премий «Компания года 2012» и «HR-бренд 2013» и двукратный обладатель премии «Лучшие социальные проекты России» (2013, 2015).
В 2015 году компания «Эльдорадо» была удостоена ряда отраслевых наград, таких как EMEA Channel Academy: «Ритейлер года в регионе РФ & СНГ»; премии в номинации «Лучшие цены», организованной экспертным проектом Hi-Tech.Mail.Ru, а также Online Retail Russia Awards в номинации «Лучший интернет-магазин» (2015, 2016), обладатель премии Russian Retail Awards 2016, двукратный обладатель премии EMEA Channel Academy: «Ритейлер года в регионе РФ & СНГ» (2015, 2016), а также обладатель приза зрительских симпатий конкурса АКМР «Лучшее корпоративное видео 2016».
- Email: customer@eldorado.ru
География присутствия компании охватывает более 200 городов и насчитывает более 600 магазинов в разных регионах РФ. Наряду с этим «Эльдорадо» активно развивает транснациональный франчайзинг в ряде стран: Киргизия, Молдова, Армения, Казахстан.
«Эльдорадо» – пятикратный лауреат премии «Права потребителей и качество обслуживания», трехкратный обладатель премии «Марка №1 в России» (2012, 2014, 2016), а также обладатель премий «Компания года 2012» и «HR-бренд 2013» и двукратный обладатель премии «Лучшие социальные проекты России» (2013, 2015).
В 2015 году компания «Эльдорадо» была удостоена ряда отраслевых наград, таких как EMEA Channel Academy: «Ритейлер года в регионе РФ & СНГ»; премии в номинации «Лучшие цены», организованной экспертным проектом Hi-Tech.Mail.Ru, а также Online Retail Russia Awards в номинации «Лучший интернет-магазин» (2015, 2016), обладатель премии Russian Retail Awards 2016, двукратный обладатель премии EMEA Channel Academy: «Ритейлер года в регионе РФ & СНГ» (2015, 2016), а также обладатель приза зрительских симпатий конкурса АКМР «Лучшее корпоративное видео 2016».
Другие магазины
220 Вольт
19155 отзывов
RBT
15922 отзыва
КАРКАМ
1086 отзывов
М.Видео
19230 отзывов
Плеер.ру
18956 отзывов
Связной
19218 отзывов
Техпорт
19068 отзывов
Юлмарт
19536 отзывов
Ютинет
18802 отзыва
Отзывы покупателей про Эльдорадо
А
Аноним
оценил 09.04.2016
обычный магазин, мало чем отличается от других подобного уровня. тем не менее, приятно посещать этот магазин и делать покупки. отдельно спасибо за систему бонусов.
Комментарии (0)
an
ander.lozev
оценил 08.04.2016
ничего не понравилось
зачем давать купон на скидку 20 процентов. который действует с 07.04.16г, если купон нельзя использовать. Карта памяти-мимо, детские товары-мимо. Позвонил на горячую линию, сказали что есть некий список товаров на которую распространяется действие купона. почему этого списка нет в открытом доступе-непонятно. зачем мне спрашивать этот список в магазине-неясно.
Когда в Пушкино откроется МВидео, часть покупателей потеряете точно.
Комментарии (0)
Ш
Шиповский Иван
оценил 08.04.2016
Доставили, подняли на этаж, распаковали
Плохая система обработки заказов. Доставка в течении всего дня.
Нужно было срочно купить холодильник и после двух неудачных попыток покупки в других магазинах, было решено попытаться купить в Эльдорадо, в форме для заполнения можно было выбрать дату доставки, причем уже на следующий день, я обрадовался, такой быстроты я и не ожидал, заполнил форму и стал ждать. На следующий день холодильник не доставили, а позвонили в районе обеда и сказали, что электронная форма не распознала улицу и по этому холодильник доставят не раньше следующего дня. Ничего не оставалось, как согласиться с этими условиями. На следующий день, как и было оговорено, его привезли. Чувство осталось двоякое, вроде и качественно и доставили, но с другой стороны, весь день, я должен просидеть дома и прождать свой заказ и не факт, что не возникнет ситуации, когда вы ожидаете свой заказ, а получите звонок от менеджера, который вас обрадует новостью, что заказ не привезут в этот день и одного дня вам не хватит. Не знаю на каких людей это рассчитано, у меня всегда возникают проблемы с тем, как в рабочее время оказаться дома, а то и неоднократно.
Комментарии (0)
Е
Ершкова Поля
оценил 08.04.2016
все быстро
доставка
в лего не было колеса
Комментарии (0)
с
самойлова евгения
оценил 08.04.2016
нормальные цены часто бывют конечно растут много и дешевле у конкурентов..но есть акция у магазина хорошая
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 08.04.2016
Индивидуальный подход к каждому клиенту! Всегда помогут решить проблему с товаром! Считаю, персонал в целом - компетентен!
В целом все отлично!
Индивидуальный подход к каждому клиенту! Всегда помогут решить проблему с товаром! Считаю, персонал в целом - компетентен!
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 08.04.2016
Оперативно, четко. Оплата и наличными и картой
При покупке телевизора 22.03.2016 оплатил услугу проверки на битые пиксели и пр. и пр. Компьютер и соединительный кабель HDMI работали с переменным успехом, 'специалисты' долго консультировались между собой (с моей помощью в т.ч. :-)) Не оказалось даже ножа для резки сотча на коробке :-(
Отдельная благодарность продавцу-консультанту Олесе: профессионально, убедительно (Мытищи, ул. Щербакова)
Комментарии (0)
С
Савенков Юрий
оценил 08.04.2016
Оперативно в тот же день выполнили заказ и обслужили в Эльдорадо, размещенном в Кунцево-Плаза.
Оперативно в тот же день выполнили заказ и обслужили в Эльдорадо, размещенном в Кунцево-Плаза.
Комментарии (0)
HL
HL HyperLamer
оценил 08.04.2016
При покупке в интернет магазине 'Эльдорадо' дали дополнительную скидку -10% по 'промокоду'.
Не найдено.
Утром заказали в интернет магазине универсальный пульт 'ДУ GAL LM-P001'. В обед уже забрали из удобного для нас магазина. Понравилось, что всю покупку можно было оплатить накопленными бонусами. Пульт симпатичный по дизайну, легкий, удобно держать в руке. Работает от 2-х батареек. Подошел к телевизору 'Mystery'. Внутри упаковки есть инструкция в которой указаны фирмы и модели техники к которым подходит пульт. Нужно только ввести нужный код и активировать. Коды для устройств можно подобрать либо вручную, либо автоматом.
Комментарии (0)
Ch
Chekalin Vladimir
оценил 08.04.2016
Оперативность и удобство
Получал в магазине , который находится рядом с домом кофеварку которую заказал в интернет -магазине.
Комментарии (0)
sf
sfy Алина
оценил 07.04.2016
Ассортимент
Консультанты обманывают людей
Ассортимент
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 07.04.2016
Легко и удобно заказать любой товар из интернет магазина
7 дней доставки-очень долго
Неприятный осадок остался от магазина Эльдорадо в ТЦ Лайнер -выдачу моего интернет- заказа я ожидала 25 минут чтобы распечатать бланк на оплату консультанты в красных майках 3 раза меня отправляли к другим консультантам- просто ужас...
Комментарии (0)
si
sigida aleksei
оценил 07.04.2016
зам по продажам компетентен и тактичен в решении вопросов
консультанты отфутболивают,кассирша грубила
Трижды футболили к разным консультантам,которые находились в разных концах торгового зала,побегал,пока не наткнулся на зама по продажам-который все решил. Кассирша заявила что это я такой непонятливый и не правильно понимающий,повышала голос, пыталась меня перетораторить-перебивала,ответа так и не дала
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 07.04.2016
Ассортимент товаров, цены приемлемые, оперативность в оформлении заказа, удобное расположение магазина, качество обслуживания.
Ассортимент товаров, цены приемлемые, оперативность в оформлении заказа, удобное расположение магазина, качество обслуживания.
Комментарии (0)
sa
saharinka.ru
оценил 07.04.2016
Оперативность на всех этапах выполнения заказа. Смс-уведомления о ходе выполнения заказа. Более выгодные предложения, чем у конкурентов.
Ввели запись в очередь через терминал, который стоит в стороке. Чувство, что находишься в мфц или налоговой. Магазин на Щелковской довольно тесный, хотя кассир очень любезная
В целом магазин хороший. За 6 месяцев знакомства с ним выполнено 9 заказов. Покупали товар стоимостью от 49 руб. до 18 тыс. Всё время товары были хорошего качества, возвращать не приходилось. Персонал и в магазине, и при доставке очень дружелюбный. Буду покупать и дальше.
Комментарии (0)
А
Андреева Галина
оценил 07.04.2016
Нравится, что можно покупку оплатить 100% бонусами. Хороший выбор товаров.
Очередь при выдаче интернет-заказов. Очень-очень долго!!!
Нравится, что можно покупку оплатить 100% бонусами. Хороший выбор товаров.
Комментарии (0)
А
Анна
оценил 07.04.2016
Отличная стоимость товара с учетом использованных бонусов, гораздо ниже всех других магазинов, быстрое исполнение заказа, начисление следующей порции бонусов, вежливый персонал.
Процедура выдачи заказа не очень нравится: получить талон в терминале даже, если нет очереди, подойди с ним к стойке для выписки накладной, потом с накладной к кассе.
Большой ассортимент, выгодные акции, оплата всего или части заказа бонусами, удачный режим работы магазина (самовывоза).
Комментарии (0)
М
Мария Терешина
оценил 07.04.2016
Надежный,ответственный магазин
ожидание доставки товара в магазин.......
Покупку совершали через интернет-магазин,а так как детских товаров в наличии нет,ждали доставку ,везут обычно в мой город Киров в течении 4-5 дней,но из-за хорошей цены готовы были ждать.спасибо
Комментарии (0)
А
Аня Голубева
оценил 07.04.2016
Отзывчивые консультанты, девушка на кассе отличалась особой доброжелательностью. Обслужили быстро. Покупала смартфон, его проверили, все хорошо.
Не было в наличии пленки, к сожалению
Часто покупаю различные товары в Эльдорадо, очень нравится бонусная система.
Комментарии (0)
М
Мироненко Мария
оценил 07.04.2016
Оказалось что очень выгодно брать сухой корм для животных!)) Я часть покупки оплатила бонусами, накопленными с предыдущих покупок, поэтому огромный пакет корма обошелся очень дешево!
Оказалось что очень выгодно брать сухой корм для животных!)) Я часть покупки оплатила бонусами, накопленными с предыдущих покупок, поэтому огромный пакет корма обошелся очень дешево!
Комментарии (0)
Е
Елфимова Татьяна
оценил 07.04.2016
Хороший магазин, очень большой выбор техники.
Не все консультанты могут помочь, что не радует.
Хороший магазин, очень большой выбор техники.
Комментарии (0)
м
моринов максим
оценил 07.04.2016
Много продавцов и могут правильно посоветовать в выборе техники.
Можно побыстрей работать когда собирается очередь.
Хорошие впечатления на твердую 4.
Комментарии (0)
Ho
Honey Аnton
оценил 07.04.2016
Очень удачная мультиварка-скороварка. Большой объем чаши, целых 6 литров! Режим скороварки значительно сокращает время приготовления, и бульон получается прозрачным. В первый же день решили опробовать ее и сварить холодец в режиме скороварки. Время приготовления всего1.5 часа!!! Рекомендую всем!!! Не пожалеете!!!
Не все рецепты из книги корректны. Необходимо иногда подбирать пропорции и время самому.
Очень удачная мультиварка-скороварка. Большой объем чаши, целых 6 литров! Режим скороварки значительно сокращает время приготовления, и бульон получается прозрачным. В первый же день решили опробовать ее и сварить холодец в режиме скороварки. Время приготовления всего1.5 часа!!! Рекомендую всем!!! Не пожалеете!!!
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 07.04.2016
Огорчен их 'акциями'.
Вчера смотрел клавиатуру a4 Bloody b120, которая была по цене около 2060 рублей и подумал, что куплю её на следующий день. Но когда зашел на их сайт сегодня, то увидел цену в 2499 рублей, за то выше ценника появилась надпись 'СКИДКА 20% по утилизации'. По мимо того, что они завысили цену перед подобной 'акцией', так по почти такой же старой цене, я должен буду еще и отдать что либо из своих старых вещей.
Комментарии (0)
Ю
Юлия Смирнова
оценил 07.04.2016
консультанты подходят сразу. вежливые.
проконсультировать по хорошему не могут,о проводимых акциях ни чего не знают.дают ложную информацию о предстоящих акциях...
консультанты подходят сразу. вежливые.
Комментарии (0)
О
Овсянников Юрий
оценил 06.04.2016
Оперативность и вежливость персонала Эльдорадо от продовца до охранника на выходе.
Нет
Отличный магазин! Помогли вывести холодильник до машины и погрузить. Другим надо ровняться на Эльдорадо.
Комментарии (0)
Du
Dunaeva Elena
оценил 06.04.2016
Нам все понравилось
нет гарантии
Нам все понравилось
Комментарии (0)
к
кротин егор
оценил 06.04.2016
стала задерживаться доставка для самовывоза..уже не раз были такие случаи
стала задерживаться доставка для самовывоза..уже не раз были такие случаи
Комментарии (0)
Т
Тарасенко Инна
оценил 06.04.2016
Товары можно спокойно выбрать дома,обдумав свою покупку,если,что-то не устроит в заказе -можно отказаться
Мне начислили подарочные бонусы,решила их потратить,заказала две чашки,но получила,почему-то одну,а другую можно было получить через три дня,что не удобно было мне,так ещё и бонусы не зарезервировались при заказе,а почему то сгорели,а списались уже другие бонусы,которые были на моей карте и которые я тратить не собиралась
Комментарии (0)
Т
Тюленчик Татьянчик
оценил 06.04.2016
Выбрала ведро мусорное, заказала на сайте со скидкой 5 процентов, и через 1 день можно было забрать заказ, при покупке я заплатил деньги, а потом вынесли маленькое ведро, я расстроилась, во первых маленькое крышка не держится. На стойке выдачи была очередь, работали 2 человека, когда подошла очередь ко мне я продиктовала номер заказа и распечатали листок где я поставила роспись и меня отправили на кассу, касса печатала медленно и отдали чек где я расписалась по поводу списания бонусов, прикрепили чек к заказу и отправили на стойку выдачи. Продавец принес охрана проверила, поставила печать и попрощалась
Комментарии (0)
Написать отзыв про Эльдорадо