Эльдорадо
География присутствия компании охватывает более 200 городов и насчитывает более 600 магазинов в разных регионах РФ. Наряду с этим «Эльдорадо» активно развивает транснациональный франчайзинг в ряде стран: Киргизия, Молдова, Армения, Казахстан.
«Эльдорадо» – пятикратный лауреат премии «Права потребителей и качество обслуживания», трехкратный обладатель премии «Марка №1 в России» (2012, 2014, 2016), а также обладатель премий «Компания года 2012» и «HR-бренд 2013» и двукратный обладатель премии «Лучшие социальные проекты России» (2013, 2015).
В 2015 году компания «Эльдорадо» была удостоена ряда отраслевых наград, таких как EMEA Channel Academy: «Ритейлер года в регионе РФ & СНГ»; премии в номинации «Лучшие цены», организованной экспертным проектом Hi-Tech.Mail.Ru, а также Online Retail Russia Awards в номинации «Лучший интернет-магазин» (2015, 2016), обладатель премии Russian Retail Awards 2016, двукратный обладатель премии EMEA Channel Academy: «Ритейлер года в регионе РФ & СНГ» (2015, 2016), а также обладатель приза зрительских симпатий конкурса АКМР «Лучшее корпоративное видео 2016».
- Email: customer@eldorado.ru
География присутствия компании охватывает более 200 городов и насчитывает более 600 магазинов в разных регионах РФ. Наряду с этим «Эльдорадо» активно развивает транснациональный франчайзинг в ряде стран: Киргизия, Молдова, Армения, Казахстан.
«Эльдорадо» – пятикратный лауреат премии «Права потребителей и качество обслуживания», трехкратный обладатель премии «Марка №1 в России» (2012, 2014, 2016), а также обладатель премий «Компания года 2012» и «HR-бренд 2013» и двукратный обладатель премии «Лучшие социальные проекты России» (2013, 2015).
В 2015 году компания «Эльдорадо» была удостоена ряда отраслевых наград, таких как EMEA Channel Academy: «Ритейлер года в регионе РФ & СНГ»; премии в номинации «Лучшие цены», организованной экспертным проектом Hi-Tech.Mail.Ru, а также Online Retail Russia Awards в номинации «Лучший интернет-магазин» (2015, 2016), обладатель премии Russian Retail Awards 2016, двукратный обладатель премии EMEA Channel Academy: «Ритейлер года в регионе РФ & СНГ» (2015, 2016), а также обладатель приза зрительских симпатий конкурса АКМР «Лучшее корпоративное видео 2016».
Другие магазины
220 Вольт
19155 отзывов
RBT
15922 отзыва
КАРКАМ
1086 отзывов
М.Видео
19230 отзывов
Плеер.ру
18956 отзывов
Связной
19218 отзывов
Техпорт
19068 отзывов
Юлмарт
19536 отзывов
Ютинет
18802 отзыва
Отзывы покупателей про Эльдорадо
А
Аноним
оценил 13.04.2016
Хороший выбор товаров
узкие ряды с товарами
мне не понравился моя покупка, т.к. на ней была грязь. я попросила поменять на другой. без проблем поменяли. Так что покупкой и обслуживанием я довольна
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 13.04.2016
Быстро, получаешь именно то, что ожидаешь, возможность оплаты картой
Нет
Благодаря акциям, иногда можно взять надёжный товар за вменяемые деньги
Комментарии (0)
С
Сидоров Григорий
оценил 13.04.2016
Все быстро и просто.
не заметили
Все быстро и просто.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 13.04.2016
Быстрота получение товара, заказанного через интернет, удобно, цены низкие
очень медленно обслуживают
Быстрота получение товара, заказанного через интернет, удобно, цены низкие
Комментарии (0)
п
пестерева наталья
оценил 13.04.2016
Доставка быстрая. Хорошее оповещение по смс. Покупали с мужем соковыжималку. Менеджер быстро нашел заказ. Обслуживанием остались довольны.
Не обнаружили
Впечатления остались хорошие.
Комментарии (0)
Х
Хлебущева Мария
оценил 13.04.2016
Очень большой выбор товаров. Можно выбрать магазин для самовывоза, что очень удобно. Быстрая доставка, все в установленный срок.
Очередь в пункте выдачи. Работают не все кассы в магазине, кассиры обсуждают вашу покупку при вас с же.
Покупала много товаров в этом магазине от техники до товаров для ребенка и кухонных предметов. Магазин мне нравится, есть бонусная программа. В дальнейшем также буду приобретать тут нужные мне товары.
Комментарии (0)
З
Зебрев Александр
оценил 13.04.2016
Не всю достоверную информацию могут рассказать консультанты.
оформил заказ прямо в магазине, через 5 минут принесли чек и забрал товар. Это если есть товар в магазине. цена как обычно отличается, в магазине и в интернете.
Комментарии (0)
С
Соколова Наталья
оценил 13.04.2016
Уже несколько лет практически всю электротехнику наша семья приобретает в ЭЛЬДОРАДО.В магазинах консультанты помогают определиться с выбором модели выбранного товара. На сайте также даются фото, полные характеристики, отзывы и цены товаров. Несколько раз делали покупки через интернет-заказ. Всё проходило чётко, без накладок. Оформление заказа занимает несколько минут. Приходят сообщения в какой стадии находится заказ. Товар доставлялся в обещанное время. Также приятно, что в магазине проводятся различные скидочные акции по ценам. Большой ассортимент товаров, как по цене, так и по качеству. Всегда можно найти необходимое.
При большом наплыве покупателей - консультантов не хватает и приходится ждать, когда кто-то из них освободится. К сожалению бонусы на карте действуют в течении короткого времени и потом совсем обнуляются. Еще ни разу не удалось воспользоваться бонусами.
Большие и светлые торговые площади. Весь товар удобно расположен. Всё можно потрогать и посмотреть.
Комментарии (0)
к
калинин максим
оценил 13.04.2016
Приемлемые цены, много различных акций. В Эльдорадо можно использовать и скидки, и бонусы. Много товара с повышенными бонусами, с ними товар становится дешевле, потому что бонусы можно потратить на что то другое.
В магазине не готовят заказ заранее.
Приехал в магазин за заказом, пришлось ждать сорок минут, чтобы получить заказ. Продавцы не знали где он лежит. В итоге получил свой заказ, потратив много времени.
Комментарии (0)
Д
Данила Софейчук
оценил 13.04.2016
Много бонусов от покупки. Нет очередей. Товар в заводской упаковке
Надо показывать товар, комплектация, функционал и т.д.
Удобно. Не дорого. Быстро
Комментарии (0)
vi
viktor vdovenkov
оценил 13.04.2016
Очень удобно, сделать выбор, не выходя из дома. Ассортимент в интернет-магазине больше. Второй раз делаю покупку. По цене получается дешевле, чем в магазине. Спасибо за бонусы!
Пока не нашла.
Очень удобно, сделать выбор, не выходя из дома. Ассортимент в интернет-магазине больше. Второй раз делаю покупку. По цене получается дешевле, чем в магазине. Спасибо за бонусы!
Комментарии (0)
ws
wsan68
оценил 13.04.2016
Выбирал для дома МФУ, после изучения предложений и отзывов выбрал МФУ RICOH SP 210SU,модель новая, с хорошими характеристиками. Заказал самовывозом, так же рассчитывая на оплату Эльдо-картами. Ждал 6 дней. За время ожидания стоимость заказа менялась в разные стороны, в итоге выросла,что тревожило. За день до получения пришла смс,где сумма заказа была первоначальной. При получении товара приняли Эльдо-карты. Очень выгодно, в рамках акции.
Перед покупкой хотелось посмотреть образец вживую, но товар только по предзаказу. Магазин уютный, но тесноват.
Сотрудники магазина вежливы,учтивы. Технически подготовлены.
Комментарии (0)
К
Конноводова Марина
оценил 12.04.2016
всевдо акции
Получил карту 'выгодная скидка'. Думал приобрету что-нибудь полезное. Но во-первых акция действует только в розничных магазинах, во вторых, даже консультанты не знают на какие товары. Кто-то сказал на те, где ценник указан с утилизацией, другой сказал что ценник с эльдокартой. В итоге ничего полезного не нашёл, потому что в рознице дороже с этой картой чем в интернет магазине. Забрал салфетки и ушёл
Комментарии (0)
А
Алексей Петров
оценил 12.04.2016
Большой выбор различного товара .Цены приемлемые описание товара присутствует
Нет. Мне лично все нравится.Разве что сайт иногда тормозит
Заказ делал через интернет Быстро пришло подтверждает о резерве товара потом смс что товар готов к выдаче и что я могу забрать его в течение 4 дней.Покупкой доволен.
Комментарии (0)
А
Абдурахмонов Абдурахим
оценил 12.04.2016
Качественные и по приемлемой цене товары.
нет наличия необходимых товаров, необходимо расширить магазины, где можно забрать товар
Хорошо бы сразу , при просмотре товара видеть, что товара нет в городе, а не только после оформления. Убивает много времени.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 12.04.2016
оперативность
дороговато
оперативность
Комментарии (0)
Б
Брянская Нина
оценил 12.04.2016
Обслуживание
нет
Мне нравится магазин ЭЛЬДОРАДО, коротко и ясно.......
Комментарии (0)
Ya
Yak Alex
оценил 12.04.2016
Быстро принесли товар на самовывоз.
Товар в очень пыльной коробочке.
Пожелания скорее доделать ремонт в магазине.
Комментарии (0)
qd
qd gusak
оценил 11.04.2016
Не увидел
Я долго просил продавца открыть коробку чтобы посмотреть внешний вид моего светильника.Он меня уверял раз коробка запечатана значит всё нормально.Но у меня был противоположный опыт.Жаль потереного времени.
В следующий раз буду покупать в другом месте.
Комментарии (0)
Е
Ефимова Ольга
оценил 11.04.2016
Самовывоз, цены на уровне)
Могут привезти товар не в оригинальной заводской упаковке
Самовывоз, цены на уровне)
Комментарии (0)
Б
Багоян Серёжа
оценил 11.04.2016
Долго думал какой подарок выбрать молодым людям на свадьбу и решил взять кофеварку, т.к. в этой семье кофе очень любят варить и пьют его много.Кофеварку взял капельную. В магазине как всегда выдают интернет заказы ну оооочень долго... Хоть и висит плакат что за 5 минут можно получить - не правда. Минут 10 ждешь пока вызовут тебя в электронной очереди... потом тебя принимают, идешь на кассу там очередь вторая, потом ещё ждешь пока со склада несут твой заказ... Ещё ни разу не обслужили меньше чем за 20 минут... бывает и больше....было бы здорово если бы готовые к выдаче заказы хранились рядом!
Комментарии (0)
И
Иванова Татьяна
оценил 11.04.2016
дешево
нет
все достойно,только очень долгое обслуживание
Комментарии (0)
Д
Демон Ангел
оценил 11.04.2016
Удобно
Не прошла оплата на сайте... Пришлось менять заказ на оплату при получении по карте, при получении все отлично! Операция прошла, холодильник остался у меня. Есть предположение, что на сайте оплата не прошла из-за того, что в личном кабинете указан один человек, а владельцем карты является другой, хотя какая разница? Оплата проходит с подверждением по смс???
Удобно
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 11.04.2016
нет
очень медленно работают
нет
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 11.04.2016
Быстро,удобно,не надо ходить по магазинам.
Не понравилось обслуживание.
Спасибо!Товар доставили в срок.Но обслуживание оставляет желать лучшего: вынесли грязную коробку,бросили на охране-вот и всё обслуживание((( Не любят продавцы, в этом магазине, интернет-заказы.
Комментарии (0)
И
Инякина Ирина
оценил 11.04.2016
Очень понравилось обслуживание. Заказала через интернет-магазин телевизор. Буквально через 30 минут пришли сообщения на почту и телефон, что покупка готова и ждет нас. Поехали с мужем, забрали телевизор. Все очень быстро. Плюс - через интернет-магазин цена намного ниже.Спасибо большое!!!
Очень понравилось обслуживание. Заказала через интернет-магазин телевизор. Буквально через 30 минут пришли сообщения на почту и телефон, что покупка готова и ждет нас. Поехали с мужем, забрали телевизор. Все очень быстро. Плюс - через интернет-магазин цена намного ниже.Спасибо большое!!!
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 11.04.2016
Быстрая доставка заказа
Быстрая доставка заказа
Комментарии (0)
ya
yaanrisha
оценил 11.04.2016
Ассортимент, продавцы-консультанты, интернет заказы.
девочки кассирши немного нервные
кассовый аппарат не считывает номер платежной карты 'Европа Кредит Банка', из-за чего пришлось снимать с банкомата деньги и оплатить наличными (ранее такой проблемы не было)
Комментарии (0)
А
Алексей Харитонов
оценил 11.04.2016
низкая цена
персонал в месте самовывоза
низкая цена
Комментарии (0)
Ш
Шакиров Радик
оценил 11.04.2016
Довольно высокие цены.
Есть кому руководить продавцами. Наличие парковки возле магазина. Возможность заказывать товар через интернет. Наличие бонусной программы и накопительной карты.
Комментарии (0)
Написать отзыв про Эльдорадо