Эльдорадо
География присутствия компании охватывает более 200 городов и насчитывает более 600 магазинов в разных регионах РФ. Наряду с этим «Эльдорадо» активно развивает транснациональный франчайзинг в ряде стран: Киргизия, Молдова, Армения, Казахстан.
«Эльдорадо» – пятикратный лауреат премии «Права потребителей и качество обслуживания», трехкратный обладатель премии «Марка №1 в России» (2012, 2014, 2016), а также обладатель премий «Компания года 2012» и «HR-бренд 2013» и двукратный обладатель премии «Лучшие социальные проекты России» (2013, 2015).
В 2015 году компания «Эльдорадо» была удостоена ряда отраслевых наград, таких как EMEA Channel Academy: «Ритейлер года в регионе РФ & СНГ»; премии в номинации «Лучшие цены», организованной экспертным проектом Hi-Tech.Mail.Ru, а также Online Retail Russia Awards в номинации «Лучший интернет-магазин» (2015, 2016), обладатель премии Russian Retail Awards 2016, двукратный обладатель премии EMEA Channel Academy: «Ритейлер года в регионе РФ & СНГ» (2015, 2016), а также обладатель приза зрительских симпатий конкурса АКМР «Лучшее корпоративное видео 2016».
- Email: customer@eldorado.ru
География присутствия компании охватывает более 200 городов и насчитывает более 600 магазинов в разных регионах РФ. Наряду с этим «Эльдорадо» активно развивает транснациональный франчайзинг в ряде стран: Киргизия, Молдова, Армения, Казахстан.
«Эльдорадо» – пятикратный лауреат премии «Права потребителей и качество обслуживания», трехкратный обладатель премии «Марка №1 в России» (2012, 2014, 2016), а также обладатель премий «Компания года 2012» и «HR-бренд 2013» и двукратный обладатель премии «Лучшие социальные проекты России» (2013, 2015).
В 2015 году компания «Эльдорадо» была удостоена ряда отраслевых наград, таких как EMEA Channel Academy: «Ритейлер года в регионе РФ & СНГ»; премии в номинации «Лучшие цены», организованной экспертным проектом Hi-Tech.Mail.Ru, а также Online Retail Russia Awards в номинации «Лучший интернет-магазин» (2015, 2016), обладатель премии Russian Retail Awards 2016, двукратный обладатель премии EMEA Channel Academy: «Ритейлер года в регионе РФ & СНГ» (2015, 2016), а также обладатель приза зрительских симпатий конкурса АКМР «Лучшее корпоративное видео 2016».
Другие магазины
220 Вольт
19155 отзывов
RBT
15922 отзыва
КАРКАМ
1086 отзывов
М.Видео
19230 отзывов
Плеер.ру
18956 отзывов
Связной
19218 отзывов
Техпорт
19068 отзывов
Юлмарт
19536 отзывов
Ютинет
18802 отзыва
Отзывы покупателей про Эльдорадо
н
набин Юлий
оценил 30.01.2016
Знающие продавцы. Товар доставили даже раньше указанного срока на день. В магазине чисто нет посторонних запахов. Охрана даже улыбается.
Стабильно нахожу ошибки в ценах и наличии товара.
Заказывал товар для уборки, всё получил в назначенные сроки. Правда многие товары, которые хотелось бы купить на сайте висят, а в наличии нет. Это раздражает.
Комментарии (0)
ж
жирков вова
оценил 30.01.2016
Хорошее описание товара, простота заказа
На сайте пишут самовывоз 'сегодня', реально у меня получилось на следующий день
служба поддержки отвечает вежливо, но бесполезно
Комментарии (0)
Н
Носов Артем
оценил 30.01.2016
Универсальность -товары разных категорий от детских до бытовой техники и инструментов. Все можно заказать, не выходя из дома. Продавцы учтивые, всегда готовы прийти на помощь.
Очереди, которые просто выбешивают.
Покупал фотоаппарат, принесли мне его быстро, осмотрел прямо на стойке информации, но зато в очереди на кассе пришлось отстоять приличное время. Магазину просто необходимо больше сотрудников кассиров. Это мое пожелание на Новый год!
Комментарии (0)
UN
UNiRO UNiRO
оценил 30.01.2016
Взял по акции кибер понедельник холодильник на 12 тысяч дешевле .
Не дали рассрочку, а предложили кредит на пол года под 50%. Содрали деньги за доставку, хотя продавцы в зале обещали бесплатную доставку, даже при интернет заказе.
Обычный магаз, ничем не отличающийся от других
Комментарии (0)
Р
Рудникова Галина
оценил 30.01.2016
Близко забирать, не тормозят на выдаче.
Иллюзия большого выбора, много товара нет в наличии в Москве, хотя товар на сайте есть.
В принципе магазин не плох.
Комментарии (0)
П
Попов Антон
оценил 30.01.2016
25 декабря 2015 года на сайте интернет-магазина заказал дрель ударную, через два дня приехал забрал. Хотя уже была предновогодняя суета, товар выдали быстро без задержек. Обслуживанием на этот раз оказался полностью доволен, поэтому и такая оценка.
25 декабря 2015 года на сайте интернет-магазина заказал дрель ударную, через два дня приехал забрал. Хотя уже была предновогодняя суета, товар выдали быстро без задержек. Обслуживанием на этот раз оказался полностью доволен, поэтому и такая оценка.
Комментарии (0)
А
Анна Титова
оценил 30.01.2016
Большой выбор товаров. Есть такие, которые в других не найдешь (закончились). Понравилась цена в интернет-магазине по сравнению с магазином. Понравилось, что бесплатный самовывоз.
При получении в магазине мужу не понравилось, что пришлось стоять в нескольких очередях: получить талон на стойке, оплатить в кассе, потом с чеком снова к стойке за товаром.
Мало в каких магазинах есть самовывоз, или это зависит от наличия нужного товара в данном магазине, пока не разобралась.
Комментарии (0)
В
Ватин Женя
оценил 30.01.2016
Удобный сайт, своевременная доставка, оригинальный товар.
Не замечано.
Так держать!
Комментарии (0)
м
муниров ильгиз
оценил 30.01.2016
магазин всегда проводят разные акции ,поэтому покупать выгодно
нету недостатков
свой заказ 28635669 забрал в день обращения, продавцы приветливые, всегда готовы помочь в выборе и посоветовать
Комментарии (0)
Г
Головкин Толик
оценил 30.01.2016
Заказывал товар в новогоднее праздники, полагал будет задержка в доставке товара, однако нет. Тв мне доставили за четыре дня, даже на день раньше, чем было указано на сайте. Продавцы, по крайней мере в моделях телевизоров, разбираются на пятёрку. Сам магазин светлый, на освещении не экономят, как некоторые.
Нету.
Поокупаю в этом магазинет не часто, но за все обращения в этот магазин неудобств не испытал.
Комментарии (0)
Ш
Шевчук Ирина
оценил 30.01.2016
Акция 110% уверенности в цене, если найти дешевле то снизят цену на 110% разницы. По мелочи конечно смысла нет обращаться, но если отличие в ценах значительное, то можно.
Раз прислали не работающей промо код по акции 110% уверенности в цене. Сам промо код тоже действует мало - всего сутки, не успеешь заглянуть на электронную почту в течении суток и всё - промо код сгорел.
Акция 110% уверенности в цене, если найти дешевле то снизят цену на 110% разницы. По мелочи конечно смысла нет обращаться, но если отличие в ценах значительное, то можно.
Комментарии (0)
ф
фадеев олег
оценил 30.01.2016
Поблизости от метро, трезвые цены, резвая доставка в пункт выдачи.
В целом всё нормально.
Заказывал флэш карту. Непосредственно в магазине консультантка помогла оформить заказ через интернет, потому что флэшка в магазине стоила существенно дороже, чем в интернет магазине. Пришлось погулять минут двадцать и пришло на телефон смс сообщение, что товар готов к выдаче.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 30.01.2016
большой выбор товаров, приемлемые цены
нет бесплатной и оперативной доставки
большой выбор товаров, приемлемые цены
Комментарии (0)
П
Поглазова Елена
оценил 30.01.2016
Большое помещение магазина с широким выбором товаров, часто там покупала товары для красоты. Надо сказать, что сотрудники иногда реально помогают с выбором товара, хотя всегда читаю отзывы о товаре, прежде чем идти в магазин покупать. В магазине чисто и уютно. Что еще надо для совершения выгодных покупок?!
Очереди иногда напрягают.
Пока все работает без нареканий.
Комментарии (0)
Р
Рубинова Мария
оценил 30.01.2016
Подарили подарочную карту на новогодние праздники. Пришла выбрала понравившийся товар - фен
В очереди пришлось постоять, потому что передомной тоже покупали на подарочнуе карты, а это дольше обычного.
Рада, что в магазине есть возможность покупать на подарочные карты.
Комментарии (0)
Ko
Koltsman Oleg
оценил 30.01.2016
Наличие интернет-магазина. Удобный понятный интерфейс. При заказе через интернет сам заказ ждёт пять дней.
Бестолковые акции от компаний-партнёров.
Наличие интернет-магазина. Удобный понятный интерфейс. При заказе через интернет сам заказ ждёт пять дней.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 30.01.2016
Доставка бесплатна если товар отмечен шильдиком. Это наверно основное достоинство. Заранее согласовали время, за час позвонили и привезли. В магазине тоже уютно, ничего не мешает сделать правильный выбор.
Медлительный сайт, когда делаешь заказ.
Доставка бесплатна если товар отмечен шильдиком. Это наверно основное достоинство. Заранее согласовали время, за час позвонили и привезли. В магазине тоже уютно, ничего не мешает сделать правильный выбор.
Комментарии (0)
А
Ахапкин Александр
оценил 30.01.2016
Наконец-то сделали электронную очередь.
В этой самой очереди простоял 1 час 10 минут. При этом работали 3 окна. Постоянно зависали компьютеры.
Данные электронной очереди транслируются на 1 телевизор, который направлен на вход-выход магазина. Если пойдёшь гулять в магазин, то легко пропустить очередь.
Комментарии (0)
В
Воробьева Маша
оценил 30.01.2016
Частые акции и скидки
Сотрудники Эльдорадо не компетентные очень долго выдают заказы!
Давно покупаю в Эльдорадо проблем с товаром не было!!!
Комментарии (0)
А
Андрей Аксенов
оценил 29.01.2016
Консультант в магазине довез до машины и помог погрузить в машину тумбу для телевизора
Позвонил в интернет магазин, попросил узнать где находится интересующая тумба в собранном виде чтобы можно было ее потрогать, выдержит ли натиск ребенка. Мне ответили что есть в магазине в Химках, сам я из зеленограда. Попросил связаться с магазином и узнать точно ли есть, ответили что точно есть. Вечером поехал по чертовым пробкам в Химки. Естественно этой стойки в собранном виде нет и не было, в результате пришлось купить другую.
Консультант в магазине довез до машины и помог погрузить в машину тумбу для телевизора
Комментарии (0)
Л
Лат Рус
оценил 29.01.2016
Заказ привезли вовремя
Хамство менеджера и кассира
Заказ привезли вовремя
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 29.01.2016
Отзывчивые охранники
Отвратительное обслуживание (стойка интернет заказов)
Забирал свой интернет-заказ в Бибирево. Взял квиток и стал ожидать, передо мною было 2 человека, проходит 10 минут ничего не меняется, сотрудники сидевшие за компьютерами так и сидят, занимались они своими делами или работой я не знаю, но как только я подошел и спросил в чем дело...сразу все заработало. Девушка с которой я общался, возмутилась и начала оправдываться (наверно менеджер). Быстро распечатала всем бумаги на оплату, я оплатил..(аналогично и с другими ожидающими) вернулся обратно, отдал квиток уже 'разносчику' еще через минут пять я получил свой товар. Мне просто сунули в руки сказав - 'вон там стойка, можете проверить...', не объяснив ничего. Сделал резерв, думал намного быстрее будет, а на деле. А вот охранник напротив все объяснил и про сроки возврата, и куда нести если брак. Спасибо ему большое!)
Комментарии (0)
Ro
Romanov Anton
оценил 29.01.2016
цены хорошие
очередной лохатрон с бонусами. Выдали бонусную карту и никто ни слова не сказал, что все бонусы действуют 3 месяца. Накопил я 650 бонусов, радостный иду покупать очередной товар, и часть стоимость хочу оплатить этими самыми бонусами. Но увы, все мои бонусы сгорели и превратились в 0.
цены хорошие
Комментарии (0)
м
мельников михаил
оценил 29.01.2016
Цена, время доставки в магазин по интернет заказу.
Обслуживание оставляет желать лучшего.При осмотре встраиваемой эл. поверхности обнаружил повреждение вилки.
Цена, время доставки в магазин по интернет заказу.
Комментарии (0)
Р
Рустам Теляшов
оценил 29.01.2016
Магазин за последний год старается угодить покупателям, появились детские товары и товары для дома. Доставляют товар быстро, мне два раза доставили раньше указанного срока на сутки. Дают скидку на следующую покупку в размере 10-ти процентов.
Медлительные работники на кассе и стойки выдачи.
Магазин за последний год старается угодить покупателям, появились детские товары и товары для дома. Доставляют товар быстро, мне два раза доставили раньше указанного срока на сутки. Дают скидку на следующую покупку в размере 10-ти процентов.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 29.01.2016
удобно
Не всегда кассиры бывают доброжелательны. Чаще всего молчаливы. При оформлении доставки, я оформляла ее впервые, кассир не объяснила что мне делать и куда идти. С отдела доставки за мной сотрудник бежал по всей автостоянке. Будьте сговорчивей господа кассиры.
удобно
Комментарии (0)
td
tdiz
оценил 29.01.2016
Удобный интерфейс при заказе товар, постоянное промо на разные категории, ценник на подгузники Goon (!?) хорош, обслуживание в точке выдаче
Самовывоз из Красногорска - так доставка туда шла неделю (!), пешком можно было бы дойти из Мск, никак не могут правильно мою фамилию изменить в карте лояльности :)
Удобный интерфейс при заказе товар, постоянное промо на разные категории, ценник на подгузники Goon (!?) хорош, обслуживание в точке выдаче
Комментарии (0)
С
Сервис МАЗ
оценил 29.01.2016
Оперативная доставка товара
Иногда слишком назойливые продавцы, невозможно остановиться и осмотреть товар, сразу начинают достаточно агрессивно его рекламировать, и это отталкивает. Есть желание отойти. Поэтому чаще заказываю через интернет.
Оперативная доставка товара
Комментарии (0)
Ш
Шемс Георгий
оценил 29.01.2016
Нормальные цены, бонусная программа считаю одна из лучших, быстрое получение интернет-заказа.
В нашем городе хотелось бы иметь больший выбор товаров, или чтобы была возможность их доставки под заказ.
Хороший магазин, часто радует реальными скидками. Бонусами можно полностью оплатить покупку! Интернет-заказы всегда как-то быстро получаю, а вот в самом магазине один раз пришлось долго ждать на кассе уже оплаченную микроволновку, раз на раз не приходится. Обратная связь всегда отвечает на вопросы, тоже плюс.
Комментарии (0)
as
asv205205
оценил 29.01.2016
Быстро, удобно
Если нет товара, в одном магазине в другой не доставляют. Очень не удобно. Хотя сетевой магазин. Могли бы и доставлять, в одном же городе.
Быстро, удобно
Комментарии (0)
Написать отзыв про Эльдорадо