Эльдорадо

География присутствия компании охватывает более 200 городов и насчитывает более 600 магазинов в разных регионах РФ. Наряду с этим «Эльдорадо» активно развивает транснациональный франчайзинг в ряде стран: Киргизия, Молдова, Армения, Казахстан.

«Эльдорадо» – пятикратный лауреат премии «Права потребителей и качество обслуживания», трехкратный обладатель премии «Марка №1 в России» (2012, 2014, 2016), а также обладатель премий «Компания года 2012» и «HR-бренд 2013» и двукратный обладатель премии «Лучшие социальные проекты России» (2013, 2015).

В 2015 году компания «Эльдорадо» была удостоена ряда отраслевых наград, таких как EMEA Channel Academy: «Ритейлер года в регионе РФ & СНГ»; премии в номинации «Лучшие цены», организованной экспертным проектом Hi-Tech.Mail.Ru, а также Online Retail Russia Awards в номинации «Лучший интернет-магазин» (2015, 2016), обладатель премии Russian Retail Awards 2016, двукратный обладатель премии EMEA Channel Academy: «Ритейлер года в регионе РФ & СНГ» (2015, 2016), а также обладатель приза зрительских симпатий конкурса АКМР «Лучшее корпоративное видео 2016». 

220 Вольт
19155 отзывов
Отзывы сотрудников о 220 Вольт
RBT
15922 отзыва
Отзывы сотрудников о RBT
КАРКАМ
1086 отзывов
Отзывы сотрудников о КАРКАМ
М.Видео
19230 отзывов
Отзывы сотрудников о М.Видео
Плеер.ру
18956 отзывов
Отзывы сотрудников о Плеер.ру
Связной
19218 отзывов
Отзывы сотрудников о Связной
Техпорт
19068 отзывов
Отзывы сотрудников о Техпорт
Юлмарт
19536 отзывов
Отзывы сотрудников о Юлмарт
Ютинет
18802 отзыва
Отзывы сотрудников о Ютинет
л
лаврова екатерина оценил 28.01.2016
Оценка
есть товары личной гигиены очень удобно
все быстро принесли
Комментарии (0)
д
дидигова татьяна оценил 28.01.2016
Оценка
Большой выбор, система скидок и бонусов, наличие функции предварительного заказа и самовывоза
Долго собирали заказ
Наконец в республике открылся хоть один нормальный крупный магазин (Ингушетия) . Очень комфортно выбирать и заказывать через интернет. Большой выбор, хорошие цены.
Комментарии (0)
Р
Рогозин Фёдор оценил 28.01.2016
Оценка
Не первый раз покупаю у них посуду, всегда хорошее качество. Одну тарелку разбили, ..., на счастье. Вообще у них много чего можно купить по доступным ценам, а если по одной из ихних многочисленных акций, то будет ещё выгоднее, цены-то у них маленькие. Магазин под боком, в квартале от меня. Заказ готовят и выдают быстро, раз-два и всё готово. Так что просто отличный у них сервис.
Если выбирать что то на сайте, то там не всегда это что-то может быть в магазине, в котором вам хотелось бы, так что это одно из неудобств, при покупке у них. Доставка платная, по ценам средним.
Не первый раз покупаю у них посуду, всегда хорошее качество. Одну тарелку разбили, ..., на счастье. Вообще у них много чего можно купить по доступным ценам, а если по одной из ихних многочисленных акций, то будет ещё выгоднее, цены-то у них маленькие. Магазин под боком, в квартале от меня. Заказ готовят и выдают быстро, раз-два и всё готово. Так что просто отличный у них сервис.
Комментарии (0)
Б
Баева Олеся оценил 28.01.2016
Оценка
Оператор Эльдорадо связывается для уточнения информации, вежлив,тактичен. В день доставки, за час звонят о доставке товара.
не заметила
Оператор Эльдорадо связывается для уточнения информации, вежлив,тактичен. В день доставки, за час звонят о доставке товара.
Комментарии (0)
В
Виктор Балдин оценил 28.01.2016
Оценка
Удобно расположены по городу магазины, есть почти в каждом районе, цена была ниже конкурентов, оперативно выдали товар при получении.
Пришлось ждать доставки товара в пункт выдачи 5 дней.
Удобно расположены по городу магазины, есть почти в каждом районе, цена была ниже конкурентов, оперативно выдали товар при получении.
Комментарии (0)
С
Серов Михаил оценил 28.01.2016
Оценка
Скорость исполнения заказа, работа продавца выдавшего его.
Сейчас магазин борется за каждого покупателя.
Комментарии (0)
С
Светлана Ложкина оценил 28.01.2016
Оценка
быстро, качественно
все понравилось
Комментарии (0)
Б
Брылев Дмитрий оценил 28.01.2016
Оценка
широкий ассортимент
бывают очереди на получение
неплохой магазин
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 28.01.2016
Оценка
Удобный сайт, смс-информирование, хорошие цены.
Слабое обслуживание в магазинах, невозможность забрать товар из удобного магазина.
В части выбора и заказа товаров - вполне достойный магазин, что должно быть то и есть. Не понравилось только, что если товар есть не во всех магазинах, то забрать его можно только в тех, где он есть. В удобный мне магазин товар не привезут. Что касается получения товара в магазине, то процесс организован неудобно. Сначала нужно на стойке 'Сервис' получить квитанцию для оплаты, потом с этой квитанцией пойти в кассу и оплатить, потом вернуться в 'Сервис' и только после получения оплаченной квитанции сотрудник пойдет за товаром. Когда забирал заказ в магазине на Дмитрия Донского, из-за этой системы пришлось три раза стоять в очередях. Поставьте кассу в 'Сервис' и будет нам счастье: пока один сотрудник проводит оплату, другой приносит заказ. И сами сотрудники, что в магазине на Донского, что на Теплом стане какие-то вареные и незаинтересованные. Вчера получал заказ в магазине на Теплом стане, поначалу обрадовался: за стойкой 6! сотрудников и ни одного клиента. Но все сотрудники были так заняты своими проблемами, что пришлось повышать голос, чтобы привлечь внимание. А дальше обычный круг - 'Сервис'-'Касса'-'Сервис'. Потом пришлось еще раз идти на кассу, чтобы купить пакетик для товара.
Комментарии (0)
d.
d.g-aleksandr оценил 28.01.2016
Оценка
Заказ выполнен в срок.
Навязчивый сервис.
Доброжелательные работники.
Комментарии (0)
К
Каретникова Светлана оценил 28.01.2016
Оценка
-иногда очереди на кассу
-огромный ассортимент -разные ценовые категории -акции и скидки плюс бонусная система -возможность заказа товара заранее -самовывоз -большая сеть (несколько магазинов в городе) -грамотные консультанты
Комментарии (0)
И
Иванова Маруся оценил 28.01.2016
Оценка
Заказанный товар находился на сервисной зоне
Тяжело найти специалиста в зале
Заказанный товар находился на сервисной зоне
Комментарии (0)
С
Суслов Евгений оценил 28.01.2016
Оценка
Заказывал на сайте детские игрушки. Так то все понравилось, вот только ехать пришлось на другой конец города, в ближайшем к дому магазине в наличии не оказалось, ну и подождать в очереди немного пришлось. Всему виной, видимо, предновогодний ажиотаж.))) Но что очень порадовало... детский пазл, который заказывал перед Новым годом, нужно было ждать 6 дней, доставили даже раньше обещанного.
Комментарии (0)
Ж
Жолудев Андрей оценил 28.01.2016
Оценка
Воспользовался акцией киберпонедельник при покупке смартфона в интернет-магазине 'Эльдорадо', я промониторил цену на данную модель в других интернет-магазинах и сделал вывод, что суммировав скидку и увеличенное количество бонусов на карту, получаю возможно самую выгодную цену. Так что я остался доволен покупкой.
Девушка-оператор затруднилась пояснить, что товар я заберу из обычного гипермаркета 'Эльдорадо' (у меня в информации о пункте самовывоза фигурировал 'Седьмой континент')
В магазине не было чехлов или бамперов для выбранной мной модели, но модель все-таки достаточно свежая..
Комментарии (0)
An
Anna Koshechka оценил 28.01.2016
Оценка
- Появилась электронная очередь на получение ИЗ - бесплатное кофе во время ожидания
Комментарии (0)
д
деговцов михаил оценил 28.01.2016
Оценка
Надежность
Не обнаружил
Покупал товары не однократно и каких либо проблем не было.
Комментарии (0)
Д
Дмитрий Яковлев оценил 28.01.2016
Оценка
отличная цена
подтормаживает видео
впринципе нормально. понравилась электронная очередь!
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 28.01.2016
Оценка
Продали все быстро без нареканий
Продали все быстро без нареканий
Комментарии (0)
Ф
Фомина Елена оценил 28.01.2016
Оценка
Покупка не выходя из дома, всё что нужно оформляешь в заказ, из дома на сайте, заказ отложат, и можно забрать его из любой точки в Москве, в удобное время. Нет, конечно забрать придётся сходить/съездить, но то что выбираешь и это уже потом точно отложат при заказе, это точно. Для меня такой вариант очень удобен, точно-так же и продукты покупаю, правда в другом уже магазине, тут их нет. Ещё отмечу низкие цены и программу бонусов. Магазин рядом, так что меня всё устраивает.
А доставка у них платная, да и цена не самая. Была-бы бесплатная доставка - цены бы им не было.
Покупка не выходя из дома, всё что нужно оформляешь в заказ, из дома на сайте, заказ отложат, и можно забрать его из любой точки в Москве, в удобное время. Нет, конечно забрать придётся сходить/съездить, но то что выбираешь и это уже потом точно отложат при заказе, это точно. Для меня такой вариант очень удобен, точно-так же и продукты покупаю, правда в другом уже магазине, тут их нет. Ещё отмечу низкие цены и программу бонусов. Магазин рядом, так что меня всё устраивает.
Комментарии (0)
М
Мак Олег оценил 28.01.2016
Оценка
Заказ пришёл в точно указанный срок.
Быстро нашли товар на складе.
Неудобно расположен подъезд к магазину.
Комментарии (0)
Ф
Фёдоров Григорий оценил 28.01.2016
Оценка
Пару раз нашёл самые выгодные предложения по нужному мне товару у них, в тоге купил, и теперь будучи обладателем электронной карты, получаю бонусы, а с ними покупки дешевле, так что стал у них просматривать что есть и что-то покупать, время от времени. Ассортимент у них широкий, так что есть из чего выбрать. Они разве что едой не торгуют. Мне нравится как у них сделан сайт, если не считать тормозов в его работе последнее время. При заказе информируют о состоянии заказа - смс и письма на почту, хотя с смс они по моему несколько перебарщивают. В магазине на Пражской, народу мало, очередей не бывает, никаких проблем пока там не бывало, если не считать недавний коллапс (см. далее).
Сайт работает с перебоями, подтормаживает, уже как месяц второй, если не больше. Собственно я не удивился, но вот и настал у них коллапс, в минувшие выходные, приходил за заказом, тогда мне его не выдали, зависло у них вся система, было это в их магазине который на Пражской. Так же некоторые товары на сайте не доступны в Москве, но при этом числятся на сайте как в наличие, т.к. у них и Москва и Подмосковные города в одной куче, это просто не удобно, мне вот не нравится. Ещё не всегда есть приглянувшийся товар, который решил купить, в желаемом магазине. У меня ближайший магазин не так уж и близко, и то там не всегда всё есть. Магазинов у них не так уж и много, так например на юге Москвы, на серой ветке метро всего один по сути магазин, на Пражской, на бульваре Дмитрия Донского - это уже за мкадом.
Пару раз нашёл самые выгодные предложения по нужному мне товару у них, в тоге купил, и теперь будучи обладателем электронной карты, получаю бонусы, а с ними покупки дешевле, так что стал у них просматривать что есть и что-то покупать, время от времени. Ассортимент у них широкий, так что есть из чего выбрать. Они разве что едой не торгуют. Мне нравится как у них сделан сайт, если не считать тормозов в его работе последнее время. При заказе информируют о состоянии заказа - смс и письма на почту, хотя с смс они по моему несколько перебарщивают. В магазине на Пражской, народу мало, очередей не бывает, никаких проблем пока там не бывало, если не считать недавний коллапс (см. далее).
Комментарии (0)
Co
Computers Online оценил 28.01.2016
Оценка
Качество товара. Оригинальная модель 'Asus RC530' бюджетного ноутбука в металлическом корпусе с золотистым оттенком, дождалась фактической даты самовывоза.
нет
Магазин принял часть оплаты в виде накопленных баллов на карте.
Комментарии (0)
Т
Тонкина Дарья оценил 28.01.2016
Оценка
Поиск на сайте, фильтровка по цене - не замороченная система оформления заказа. Очень быстрое и удобное оформление заказа
Недостаточно подробная информация о товарах на сайте. У того же конкурента есть и состав, и инструкции выложены и несколько ракурсов фотки.
Поиск на сайте, фильтровка по цене - не замороченная система оформления заказа. Очень быстрое и удобное оформление заказа
Комментарии (0)
Е
Евстюганова Татьяна оценил 28.01.2016
Оценка
Небольшая стоимость, хороший выбор, есть практически все.
Очереди в магазинах.
Обслуживанием довольна
Комментарии (0)
С
Смолев Алекс оценил 28.01.2016
Оценка
Очень приятно покупать в этом магазине, всё просто: заказал, приехал в тотже день.
Нет.
Самовывоз очень удобный, персонал вежливый м.Марьина Роща т.ц. Райкин плаза. ВСЁ КРУТО.... РЕАЛЬНО!
Комментарии (0)
Г
Григорьева Василиса оценил 28.01.2016
Оценка
Бонусы за покупки и их использование, что в итоге получается выгодно, ещё возможны скидки по акциям, иногда получается даже почти даром. Вот например покупала недавно влажные салфетки для своего малыша, стоят они 99р., была скидка в 12% - полилось цена в 87р., а там ещё дополнительные бонусы на этот товар были в 75 бонусов, так что считайте обошлось мне это в 12р.. Заказывала через с сайт, с дальнейшим самовывозом,так как есть магазин рядом. Продавцы в магазине вежливые.
Иногда бывают очереди, что не очень удобно с маленьким ребёнком, особенно зимой.
Заказ №28512096
Комментарии (0)
М
Максимов Александр оценил 28.01.2016
Оценка
Быстро и во время.
нет
В этот раз, при заказе через интернет быстро,на следующий день, утром, пришел ответ о готовности заказа. До этого ответ пришел на следующий день, хотя на сайте было написано - получить сегодня.
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 28.01.2016
Оценка
цена приятная
как всгда очередь и мало сотрудников
Пришлось самому искать товар , так как сотрудникам некогда
Комментарии (0)
ya
ya.vb-v оценил 28.01.2016
Оценка
цена
Условия оплаты
Со второй попытки купили набор встройки. Терминал курьера не хотел принимать нашу банковскую карту, мотивирую тем, что сумма большая, а карта у вас кредитная. Не понятное объяснение. Позвонил в банк, который выпускал карту, там сказали не видят проблем для оплаты, а у курьера возникли проблемы. В итоге они уехали и перенесли доставку. В следующую доставку ситуация повторилась, после долгих созвонов экспедитора с банком их терминала, удалось наконец совершить покупку.
Комментарии (0)
с
смирнов дмитрий оценил 27.01.2016
Оценка
Довольно-таки неплохой ассортимент.
Довольно-таки неплохой ассортимент.
Комментарии (0)