Эльдорадо

География присутствия компании охватывает более 200 городов и насчитывает более 600 магазинов в разных регионах РФ. Наряду с этим «Эльдорадо» активно развивает транснациональный франчайзинг в ряде стран: Киргизия, Молдова, Армения, Казахстан.

«Эльдорадо» – пятикратный лауреат премии «Права потребителей и качество обслуживания», трехкратный обладатель премии «Марка №1 в России» (2012, 2014, 2016), а также обладатель премий «Компания года 2012» и «HR-бренд 2013» и двукратный обладатель премии «Лучшие социальные проекты России» (2013, 2015).

В 2015 году компания «Эльдорадо» была удостоена ряда отраслевых наград, таких как EMEA Channel Academy: «Ритейлер года в регионе РФ & СНГ»; премии в номинации «Лучшие цены», организованной экспертным проектом Hi-Tech.Mail.Ru, а также Online Retail Russia Awards в номинации «Лучший интернет-магазин» (2015, 2016), обладатель премии Russian Retail Awards 2016, двукратный обладатель премии EMEA Channel Academy: «Ритейлер года в регионе РФ & СНГ» (2015, 2016), а также обладатель приза зрительских симпатий конкурса АКМР «Лучшее корпоративное видео 2016». 

220 Вольт
19155 отзывов
Отзывы сотрудников о 220 Вольт
RBT
15922 отзыва
Отзывы сотрудников о RBT
КАРКАМ
1086 отзывов
Отзывы сотрудников о КАРКАМ
М.Видео
19230 отзывов
Отзывы сотрудников о М.Видео
Плеер.ру
18956 отзывов
Отзывы сотрудников о Плеер.ру
Связной
19218 отзывов
Отзывы сотрудников о Связной
Техпорт
19068 отзывов
Отзывы сотрудников о Техпорт
Юлмарт
19536 отзывов
Отзывы сотрудников о Юлмарт
Ютинет
18802 отзыва
Отзывы сотрудников о Ютинет
Sa
Samigullina Railya оценил 27.01.2016
Оценка
Нет.
Мои родители 24.01.2016 заказали мясорубку Аксион м 31.02 через интернет. Сегодня решили забрать свой заказ в Тандеме (пришло сообщение о доставке товара). Выяснилось, что данного товара нет. Предложили им любую с витрины со скидкой 1000 рублей, но модель которую они выбрали не нашли ни инструкцию ни гарантийный талон. ЧТО ЗА СЕРВИС!!!! Ужасный магазин, никому не советую.
Нет.
Комментарии (0)
Re
Reznik Maxime оценил 27.01.2016
Оценка
отлаженная система интернет-торговли
товар, розничный магазин
отлаженная система интернет-торговли
Комментарии (0)
ja
jaschka jaschka оценил 27.01.2016
Оценка
Продавци постоянно не довольные, постоянно приходиться в отделах звать менеджера или искать их где у них общий сходняк, что-бы получить какую либо консультацию
Продавци постоянно не довольные, постоянно приходиться в отделах звать менеджера или искать их где у них общий сходняк, что-бы получить какую либо консультацию
Комментарии (0)
sv
svet.9470 оценил 27.01.2016
Оценка
Сам заказ быстро обслужили, вежливая охрана
...На вопрос, можно ли обратиться в сервис другого филиала Эльдорадо, никто не знал ответа, были варианты...нет, вот если наш магазин закроется то, да...Только директор разъяснил (а) зам директору, что можно, а он нам рассказал. Пока это все выясняли, все-таки младший персонал пытался хамить
Сам заказ быстро обслужили, вежливая охрана
Комментарии (0)
el
elfiy87 оценил 27.01.2016
Оценка
Расположение, внимание,ответственность перед покупателем
Надо ждать заказанный товар ,пока его собирают в зале
Интуитивно понятный и удобный сайт
Комментарии (0)
И
Игорь Комарчук оценил 27.01.2016
Оценка
Вежливые консультанты
Косметика не представлена в офлайн-магазине. Нельзя вживую оценить парфюм до заказа.
Очень интересный магазин, особенно после того, как появился раздел 'косметика'.
Комментарии (0)
А
Алам Ольга оценил 27.01.2016
Оценка
цены в интернет-магазине)
Немалая разница с ценами в самом магазине
в новых магазинах сети Эльдорадо всё замечательно, интернет-заказы выдаются быстро, не приходится долго ждать, чего не скажешь о старом магазине, который, к сожалению, находится ближе всех к нашему дому....почему то очень долго там всё.
Комментарии (0)
ш
шарипова юлия оценил 27.01.2016
Оценка
качество товара,обслуживание,ценовая категория
нет
мой заказ №27741852 быстро привезли в магазин в который оформляла доставку,быстро получила и осталась довольна!
Комментарии (0)
е
екатерина агибалова оценил 27.01.2016
Оценка
выбор товара
нет
вежливые продавцы,быстро обслужили и выдали мой заказ № 27742497,очень удобно не выходя из дома совершать покупки!спасибо
Комментарии (0)
б
балабаева елена оценил 27.01.2016
Оценка
оперативная обработка заказа
нет
заказала на сайте,на следующий день заказ уже был в моем магазине была приятно удивлена,мой заказ № 27741547
Комментарии (0)
А
Антипов Максим оценил 27.01.2016
Оценка
Все быстро и чётко.
Рекомендую.
Комментарии (0)
В
Волынский Иван оценил 27.01.2016
Оценка
Налаженная система выдачи интенет-заказов. Все четко. Заказал - оплатил-получил.
В магазине работает всего одна касса.
Налаженная система выдачи интенет-заказов. Все четко. Заказал - оплатил-получил.
Комментарии (0)
М
Михеенко Василий оценил 27.01.2016
Оценка
Цены зачастую ниже чем у конкурентов. Много выгодных предложений, часто проводятся акции.
Работа интернет-сайта, сайт очень медленно работает, и так у многих моих знакомых.
Хороший магазин, желаю и дальше развиваться.
Комментарии (0)
К
Клейменов Сергей оценил 27.01.2016
Оценка
Пункт вывоза на Волоколамке организован грамотно. Всё оформили быстро, четко, без замечаний. Отгрузка тоже на высшем уровне.
Получилось приобрести товар со второго раза. Первый заказ был оформлен на самовывоз из Одинцово. В выдаче заказа отказали, сославшись на то, что товар есть только на витрине. Предварительное письмо с отказом не выслали.
Общее впечатление от сети Эльдорадо положительное. Стараюсь приобретать бытовую технику только в этой торговой сети.
Комментарии (0)
С
Семёнов Сергей оценил 27.01.2016
Оценка
Цена, скорость обработки заказа, ассортимент.
Слишком медленная работа персонала.
Цена, скорость обработки заказа, ассортимент.
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 27.01.2016
Оценка
С женой решили купить посудомойку. Посмотрев по интернету цены, остановились на магазине эльдорадо. Помимо низкой цены можно было использовать скидку в десять процентов. Заказывали товар на сайте в магазин пришли только получить. Это удобно и экономит много времени, чем ездить по магазинам и выбирать.
Нет.
В итоге покупкой доволен, еще дали бонусную карту скидок на следующую покупку и эльдочеки.
Комментарии (0)
Н
Назарова Светлана оценил 27.01.2016
Оценка
Здоровские акции. По конкуренту очень дешево купила хорошую вещь. Друзья скинули ссылку. Попробовала - очень понравилось! В магазине встретили отлично, выдали быстро.
Подала еще раз запрос на конкурента. Хоть написали бы отказ, а то сутки прошли и никакого ответа.
Комментарии (0)
Н
Никитин Павел оценил 27.01.2016
Оценка
Выбранный увлажнитель оказался самым дешевым предложением в магазине Эльдорадо. Быстро и без проблем получилось оформить заказ, да еще получить скидку в 12 % в связи с кибер понедельником. Удобно было забрать заказ недалеко от дома, и подтверждение заказа пришло в течении часа.
В самом магазине минут 10 ждали консультанта, сами достали увлажнитель с витрины и разобрали его, чтобы понять принцип работы. Когда консультант подошла, внятно не ответила ни на один вопрос. а вопросы были не сложные: где указан в гарантии сервисный центр в Москве? Где можно купить запчасти (в данном случае сменный стержень серебряный, который служит всего один год)? Где купить средство против накипи, которое указано в инструкции? на все ответ был - НЕ ЗНАЮ.
Очень вежливая и все понятно объясняющая сотрудница оказалась на кассе. Это стало светлым завершающим моментом от нашей покупки !!! Спасибо!
Комментарии (0)
П
Пронин Михаил оценил 27.01.2016
Оценка
Качественный товар по разумной стоимости.
Небольшой выбор.
Не знал, что в интернете продают мыльные принадлежности и парфюмерию, в розничном не представлено из этого ничего. Случайно зашел на сайт и увидел. заказал на пробу.
Комментарии (0)
ig
igr igr оценил 27.01.2016
Оценка
Увидел и заказал. Тут же пришел и забрал. Сервис на высоте. Заказывала несколько пачек влажных салфеток - цены гораздо ниже, чем в других магазинах.
Всё нравится
Увидел и заказал. Тут же пришел и забрал. Сервис на высоте. Заказывала несколько пачек влажных салфеток - цены гораздо ниже, чем в других магазинах.
Комментарии (0)
П
Павлов Сергей оценил 27.01.2016
Оценка
Множество акций, бонусы, удобный интернет магазин,хороший ассортимент товаров, вежливое обслуживание.
Заказывал детские игрушки, цена была на порядок ниже конкурентов, заказ оформили быстро....
Комментарии (0)
Д
Доркина Анна оценил 27.01.2016
Оценка
Цены приемлемые, покупаю в акции, за покупки бонусы бают!
Нет.
26190250 быстро выдали
Комментарии (0)
Р
Романова Ольга оценил 27.01.2016
Оценка
Понравилось четкое и быстрое обслуживание при заказе через интернет-магазин. Нравится, что можно использовать все бонусы по карте без ограничения суммы: 10% или 20% от покупки, как в других магазинах. Если на моей карте 500 бонусов, а покупка стоит 500 руб., то бонусы оплатят всю мою покупку. Это очень хорошо. Часто пользуемся услугами магазина: и я и дочь.
Не очень понятен такой момент: во время продажи товаров по акции в интернет- -магазине демонстрируются товары, которых нет в моем регионе. Недавно очень хотели купить кофемашину, заявленную по акции, но когда стали заказывать, оказалось, что в нашем регионе ее нет и заказ невозможен. Зачем она была на сайте нашего региона...непонятно.
Понравилось четкое и быстрое обслуживание при заказе через интернет-магазин. Нравится, что можно использовать все бонусы по карте без ограничения суммы: 10% или 20% от покупки, как в других магазинах. Если на моей карте 500 бонусов, а покупка стоит 500 руб., то бонусы оплатят всю мою покупку. Это очень хорошо. Часто пользуемся услугами магазина: и я и дочь.
Комментарии (0)
Л
Логунов Сергей оценил 27.01.2016
Оценка
Большой выбор товара, приятный персонал, доставка в магазин уже на следующий день.
Хотелось бы, чтобы работало 2 кассы, большая очередь. Минут 20 простоял.
В целом магазин произвел на меня хорошее впечатление.
Комментарии (0)
и
исангужин рустам оценил 27.01.2016
Оценка
магазин отличный, постоянно разные скидки и предложения
нету
товара не было в наличие, привезли через два дня с удаленного склада. все отлично. мой заказ 28103224.
Комментарии (0)
м
матвеев павел оценил 27.01.2016
Оценка
Удобный интернет-магазин, быстрота выполнения заказа, приемлимые цены.
В самом магазине не хватает персонала, приходится ждать пока освободится консультант.
Хорошее обслуживание, приятные скидки бывают для подписчиков.
Комментарии (0)
П
Пользователь удален оценил 27.01.2016
Оценка
Интуитивно понятный интерфейс интернет-магазина. Всё удобно и понятно.
Только подтормаживает конкретно. Может это из-за безопасности, но интернет-банки работают быстрее.
Было бы удобно иметь в личном кабинете что-то типа 'Списка желаний' или 'Хочу'
Комментарии (0)
А
Алпатов Руслан оценил 27.01.2016
Оценка
Быстрота,удобство,обслуживание!
Не дали проверить пылесос на кассе,сказали что его уже типа проверили на заводе.
Быстрота,удобство,обслуживание!
Комментарии (0)
О
Ольхов Сергей оценил 27.01.2016
Оценка
Круглосуточная работа сайта. Быстрое подтверждение. Возможность сделать заказ в нужный магазин.
Не все товары, которые есть в интернете можно увидеть в розничном. Сложно покупать новые товары, которые не видел/трогал наугад.
Круглосуточная работа сайта. Быстрое подтверждение. Возможность сделать заказ в нужный магазин.
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 27.01.2016
Оценка
Давно заглядывался на один товар в интернет магазине - Монитор самсунг 24 дюйма. А здесь смотрю по выгодной цене появился. заказал. Пришло смс сообщение на телефон, что товар ждет меня в магазине. Пришел забрал и получил еще баллы за покупку на карту лояльности.
Нет.
Покупаю в этом магазине часто и вижу как за год магазин развивается. Всё лучше и лучше, надеюсь это будет продолжаться и впредь.
Комментарии (0)