М.Видео

Большая сеть

По залу ходит куча покупателей, смотрят, ищут продавцов, не найдя уходят. Советский Союз времен дефицита какой-то, только дефицит не товара, а персонала. В целом магазин приятный, цены и ассортимент хорошие, но желание покупать отбивается напрочь.

Достаточно широкая сеть магазинов.

У стойки 'Сервис' можно и час простоять в ожидании, пока на тебя обратят внимание.

44691357

заказ привезли быстро

Привезли товар вовремя.

Покупала электронную книгу Onyx Boox Amundsen в магазине в Невском Центре, Санкт-Петербург. Как всегда консультанта пришлось отлавливать сачком и медвежьим капканом, проконсультировать толком не смогли - мне были очень важны некоторые параметры, хотелось проверить, получится ли читать учебную лителатуру в djvu). Можно бы и самостоятельно выбрать, но большая часть электронных книг разряжена, не проверить никак. На понравившейся Onyx Boox Amundsen какой-то умник выставил китайский язык, но консультантам такие мелочи до лампочки, когда я на это указала, никто и не пошевелился. Выбрала по параметрам дисплея и читаемым форматам сама, отловила консультанта, чтобы выписал мне квитанцию для кассы (на стойке таких книг в коробках не оказалось), так этот гений еще впарил мне доп.гарантию за 2000 р. По его словам, по этой гарантии мне книгу заменят на новую, если что-то случится. К сожалению, я купилась и взяла эту гарантию. На выдаче мне просто вынесли коробку с книгой и даже не заполнили гарантийный талон (типа приедь еще раз, не развалишься). А в этой доп.гарантии... в ней ничего особенного, она не распространяется ни на что из того, о чем распинался консультант. Мальчику нужны были бонусы к ЗП, и мальчик их получил, на покупателя ему плевать. Ну что же, я тоже учусь на своих ошибках, и больше в этот магазин ни ногой. Вы думаете - ну и что, один покупатель, фигня! Но я не одна такаяНадувайте больше людей, быстрее сдуетесь.

пока что не нашла

Данная жалоба была написана, первый раз, на сайте м-видео 26 сентября, второй раз письмо послали на адрес 24mv@mvideo.ru, но никто так и не ответил.

Объявленные акции по приобретению и оплате товаров накопленными БОНУСАМИ. реально не работаю!!!

Очень разочаровал в этот раз магазин м-видео

Раньше покупал,в магазине данной сети всю свою технику,сейчас буду думать, где искать

Ничего!

никогда не оплачивайте покупки в интернет-магазине.пришли получать оплаченный товар в магазине, его не отдали. пришлось отказаться от заказа с просьбой вернуть денежные средства. заказ №44716322 от 20.09.16. каждый день оператор сообщал мне, что денежные средства уже перечислили мне назад (разговор у меня записан), при этом сейчас 28.09, но денег я так и не получила, и сегодня, спустя неделю после оформления возврата, оператор мне сообщила, что оказывается мое обращение до сих пор на рассмотрении и никто мне ничего не переводил. пишу заявление в роспотребнадзор. потом в суд пойду

Их нет

Заказала в интернет магазине эпилятор браун за 13 тыс., оплатила. Оформили доставку на 24.09 с 19:00 до 23:00, в этот день пришла смс, что заказ в пути, но на этом все. Заказ мне не привезли. На следующий день к вечеру я позвонила оператору М.Видео, они извинились и оформили повторную заявку на 26.09., и в итоге меня опять продинамили. Куда смотрит руководство М.Видео??? Это халатность и безответственность работников!!!! Разочаровалась в этом магазине. Кстати сегодня 28.09 со мной никто не связался. Уважаемые руководители данного магазина, прошу вас в срочном порядке разобраться с данной проблемой!!!

Катастрофа! Заказ оформили, бонусы списали, доставку назначили, но ничего не привезли, не позвонили! Ужас в том, что это был подарок, стыдно, что нечего было дарить! Была постоянным клиентом, но после такой подставы больше к ним возвращаться желания нет.

Большой магазин.

Всегда все нравилось

Никаких

-

доставка подкачала

нет

На сайте обещана доставка на 26.09, в итоге придя в магазин, мне в хамской форме ответили, что заказ еще не пришел, сколько ждать не знают и вообще идите ка вы отсюда. Отдали заказ 27.09, покупала ноутбук, так вот серийный номер уже кем то зарегистрирован( Какая то ерунда вообще. Буду возвращать.

Нежелание магазина меняться,идти навстречу покупателям,а соответственно своей прибыли и процветанию.Менеджеры не мониторят и не анализируют ситуацию,нежелание признавать свои ошибки,все это тянет на дно МВидео.

Кинули на 5000 бонусов ,при покупке iPone 5 была акция , а когда обратился к ним с претензией еще и карту заблокировали.Сказали однотипные покупки!Так ,что если заведете карту можно купить только 1 телефон 1 утюг и ...

В интернет магазине обещали доставить обычную покупку (наушники) в течение дня, приехав, узнал, что забыли передать информацию в сам магазин, пришлось полчаса дополнительно прождать...

Хороший выбор товар в сети.

Цена товара