М.Видео

-

Купил планшет Digma plane 10.51 3g , менеджеры между собой обронили фразу 'я его еле запустил', но так как стояли поодаль, а планшет я поюзал в магазине, то не придал этому значения. Почти сразу после покупки, как полежит в ждущем ражиме, планшет Digma plane 10.51 3g стал гасить экран, и что ни делай, ноль внимания. Как обычно нажимая вкл-выкл не включается, приходится долго (около 20 секунд) жать на выкл, потом еще раз жму на пару секунд и он включается. Я считаю, что при долгом нажатии процессор выключается, при этом на экране пустота, потом при коротком заново включается. Отдал на диагностику на первой же неделе. На диагностике просрочили неделю. Подделали мою подпись на листе рекламации. Никаких компенсаций. Сбросили настройки, деффекта не выявили. Сперва вроде не заметил проблем, установил вечером с гугл плея авито, вибер, алиэкспресс, и опять началось. Только оставишь планшет, через пол часа подходишь, не реагирует ни на что. В итоге сдавать на диагностику не имеет смысла, сбросят настройки и живи как хочешь, все гуд, только приложения не устанавливай. Продают брак, не ремонтируют и не меняют, деньги не возвращают, смотрят недовольно как на дурака, когда приходишь с жалобой.

помогите избавиться от рекламы м видео

Привезли быстро и в срок.

пришел забрать в магазин. Отстоял 25 минут в очереди. 3 продавца сидят на выдаче, 1 работает. Попросил проверить на работу - продавец показал где розетка и сказал, иди сам и проверяй. Хамское отношение, очень плохо.

Покупали ноутбук, мышь и планшет в магазине на Московском, 44 в СПб. Заняло это все 4 часа, учитывая что я пришла вместе с пожилой мамой, которая просто устает стоять на ногах и ждать, это было просто бесчинством со стороны персонала магазина! Продавцы-вруны и обманщики, если сказать жестче-мошенники. К тому же не имеют даже малейшей квалификации и представления о продаваемом товаре. Каждую мелочь они бегают уточнять по пол часа, потому что не могут ответить ни на один элементарный вопрос. Отнимают уйму времени у людей, пришедших сделать подарок себе или близким. Вместо хорошего настроения и радости от покупки покупатель получает раздражение, ярость и головную боль, к тому же потраченные не только впустую, но и ужасно неприятно прожитые часы жизни. Руководитель отдела продаж тоже поддерживает и покрывает их преступное поведение. Украли коробку от планшета вместе с зарядкой, предлагали купить его (последний экз.) по той же цене без скидки (типа не нашли коробку). Впарили программное обеспечение для планшета за деньги (я такое сама качаю бесплатно), аргументировали что сама я такое бесплатно никогда не скачаю (отняли время ождания на установку этого самого 'золотого' секретного обеспечения, аж час). Не хотели и категорически отказывались пробить ноутбук отдельно и планшет отдельно, заставили маму ждать 4 часа (им так удобнее)). В итоге после возврата планшета (но все же покупки всего остального) бонусные рубли с карты за покупку удалили полностью. Прошло уже 2 недели, после жалобы обратно не начисляют. Потом минут 15 я выясняла , клещами вытаскивала из другого продавца (тоже 'спеца' того еще) какую симку мне нужно для планшета купить чтобы был нтернет. Он продал мне вообще не тот товар, оказалось что мне нужна другая симка, пришлось делать возврат и перепокупку (печально было что та, что была необходима стоила дороже!!!) Никогда в жизни не обращайтесь в этот магазин! Это хуже,чем ужасно!

При покупке встраиваемого электрического духового шкафа магазином была заявлена выдача в качестве подарка двух подарочных карт на сумму по две тысячи рублей каждая.Однако, при получении товара, на руки были выданы две подарочные карты номиналом по оной тысяче рублей каждая. Звонок сотрудникам магазина по поводу ошибки ничем не помог. Сотрудники заявили, что так и было задумано магазином! Больше там заказывать не буду никогда!!!!

Плюс выбора системного блока Lenovo H50-00, только один, выбрал сам из предложенных на сайте М-Видео. Брал для работы, и оказалось последний с витрины. Покупал 18.01.2016г. Провел тестирование оборудования, 19.01.2016г., утилитой Lenovo. Дальше пошли минусы. По итогам тестирования, выяснилось, что оперативная память, не соотвествует заявленной. На сайте указанна 4G, частота 1600МГц, а на тесте показала 4G, 1333МГц. После позвонил на горячую линию Lenovo, продиктовал серийный номер системного блока, там сказали, что на сборке была установлена оперативная память на 4G с частотой 1600 МГц и продиктовали серийный номер, номер установленной памяти не соответствовал. Сегодня 20.01.2016г. обратился в филиал, где покупал компьютер. Системник приняли для экспертизы, сказали, что будут выяснять, какая там стоит память, выставили меня полным дураком. И поменять системник, до выяснения, отказались. Я считал до этого времени, себя постоянным клиентом М-Видео, всю бытовую технику и электронику покупал только М-Видео. Я разочарован, что из-за 'геморойных' сотрудников, которые подменили память, пока системник стоял на витрине, и мне создали проблемы в моей работе. Итог к сказанному, жду решения по замене или возврату денег. И совет, лучше потерять время в М-Видео и все внимательно проверить и не верить сказкам о замене не подходящего товара за 30 дней.

Стоял 15 минут возле отдела с камерами была необходима консультация по выбору экшн камеры, толпа консультантов стояла в стороне и что то бурно обсуждала и смеялась, ко мне так никто и не подошел даже после моей просьбы о помощи. Так и не выбрав камеру с нужными мне характеристиками я покинул магазин.

Оплатил вентилятор 24 декабря. Думал, в течении недели отправят, как в любом нормальном Интернет-магазине. Через несколько дней я сам позвонил, чтобы узнать дату поступления. Мне сказали, что приедет в Сургут 20 января. Разочарованию не было предела, ведь рассчитывал получить товар до НГ. И самое обидное, что никто не звонит мне и не пишет. Зачем я покупал в этом магазине?... Ведь мог заказать в любом другом. Просто подумал, что Мвидео - громкое название, и все хорошо будет. 17 января пришло письмо на почту и смска, что товар прибыл. Поехал забирать радостный. В магазине мне отдают коробку. Открываю, смотрю - вентилятор заляпан белой краской, ось вращения отклонена градусов на сорок! Мне предложили вернуть деньги, но поскольку мне нужен был только двигатель, я забрал его. Слава богу двигатель оказался исправным, просто криво собрано было:) И еще вентилятор SC-171 отличается маленьким корпусом, в этом его плюс, у меня есть такой, но сгорел. А этот прислали с большим корпусом моторного отсека! Видимо модификация изменилась...

Покупал предзаказ игры uncharted 4 путь вора открыл уже в дороге и обнаружил что не хватает части комплекта а именно монеты вернувшись в магазин обнаружил что часть дисков вскрыта и там тоже отсутсвует часть комплекта мелочь конечно но неприятно пришлось возвращаться и доказывать продавцам что так не должно быть.....((

После выяснения неразберихи с заказом после новогодних праздников, сработали очень быстро и оперативно! Большое спасибо!

В целом обычный такое магаз. Да богатый, да раскрученый.. но фигле толку

Конкурентная цена (одна из самых низких в городе), вежливые операторы.

Хороший магазин.

Заказ вынесли спустя 15 минут. Но поле чего вежливо извинились за задержку.

Совершаю покупки в М.Видео уже не в первый раз и думаю что не в последний, но в дальнейшем буду внимательнее.

Очень удобно заказывать на сайте и совершать онлайн покупки, оперативно информируют СМС о местонахождении товара и его готовности к выдаче

Очень долгая доставка!!!

42201725

Все было быстро и вовремя

Если даёте карточку на скидку, так и принимайте её. Иначе остаётся не самое лучшее впечатление.

В общем хороший магазин, буду покупать дальше тут.

В целом магазин нормальный, если бы не эти заморочки с отсутствием товара, повторюсь, что товар есть на сайте. Можно было бы заказать, но пишут (этот товар можно купить только в розничных магазинах).

Выбрал на сайте МВидео видеорегистратор, он был по акции. Был еще промокод на скидку в 500 рублей, воспользовался ей. Хотел расплатиться в магазине наличными и бонусными картами, на кассе сказали что если товар идет по акции то нужно расплачиваться только деньгами, хотя на сайте ничего подобного не было указано. Было написано что воспользоваться бонусной картой можно только при оплате в магазине, других ограничений не было указано. Пришлось взять другой видеорегистратор . Итог - пришлось купить товар не тот который хотел и не смог воспользоваться промокодом. Совершал покупки в магазинах МВидео 4 раза - только один раз покупка обошлась без эксцессов, постоянно возникают какие-то проблемы либо из-за некомпетентности продавцов либо по иным причинам.

Заказывал в интернет-магазине компьютерную игру Ведьмак 3:Дикая Охота.Каменные Сердца. Коллекционное издание за 790 рублей и 2 провода miniUSB по 199 рублей. С учетом промокода цена вышла 688 рублей. В итоге, мне привезли один провод, второй добавили только после моего замечания. Также Ведьмак 3:Дикая Охота.Каменные Сердца. Коллекционное издание за 790 рублей был заменён на Ведьмак 3:Дикая Охота.Каменные Сердца в формате jewel ценой 399 рублей. При этом изначальная сумма с учётом промокода была сохранена. Из-за этого я отказался выкупать игру, приобретя при этом провода, и мой промокод был аннулирован.

Доставили технику и подарили купоны, все красиво и замечательно. Проблемы возникли, когда на эти купоны, мы решили приобрести еще товар. Мы ТРИ!!! дня ходили в магазин, общались с разными администраторами, звонили в Москву, но на данный момент купоны не активировали. Ждем светлого дня, когда мы опять сможем поставить магазину Мвидео 5 звезд.

Покупка произведена в ТЦ 'Щелково' в 14:19

не нашел

заказала сыну телескоп в интернет магазине, 3-го января, оплатила, должны были привезти 19-го января, ждала звонка, должны были связаться, или хотя бы смс о состоянии покупки прислать,- никто не звонил, ничего не написали. Сама позвонила 18-го января, сказали, что произошла какая-то ошибка, и товара нет. Жду сейчас возврата денег, сказали, в течении 7 рабочих дней должны вернуть. Посмотрим, вернут или нет. У них я больше ничего покупать не буду. Одно обидно - сын сильно ждал. Заказывала в Магнитогорске.