М.Видео

Доставка была 1 декабря 2015 года. Курьер хамил, вел себя отвратительно, бросал трубку!!! При получении товара не дал возможности его проверить, товар был выдан из машины, что пришлось стоять в луже. Убедительная просьба смените курьерскую службу, если она у вас своя, то пересмотрите кадры. После такой доставки заказывать в Мвидео желания нет!!!

Зачем-то оформили новый заказ, хотя от старого я не отказывался. Товара на сайте уже нет, доставят ли?! :)

Большой выбор. Приобретенный товар, купили с хорошей скидкой и он работает.

хорошо, что в Москве большое количество магазинов. можно сразу посмотреть где есть товар, и туда подъехать. очень удобно

Удобный сайт, быстро выходят на связь, готовы решать проблемы

Самый главный плюс этого магазина это то что в нем можно без проблем поменять или вернуть товар.

Заказал, оплатил, привезли даже раньше чем обещали. При подтверждении заказа по телефону, попросил перезвонить через 10 мин. Пришлось перезвонить самому спустя сутки, так как никто не перезвонил (сослались на 'у нас очень много звонков было в этот день'). Обычная реакция сетевиков - 'ты уже купил, нам на тебя плевать'. Заказ привезли, все было в заводской упаковке. Первое на что обратил внимание (речь идет о стиральной машинке) ребята тащили ее волоком от лифта к двери, тележку я так понимаю им не выдают. Итог обнаружился после распаковки - сломаны крепления крышки закрывающей клапан аварийного слива, крышка сама деформирована.

Неплохая бонусная программа

Возможность заказа и оплата на сайте.

Хотел приобрести пылесос-робот в магазине М видео на проспекте Ленина 114 или 116 (точно не помню адрес)в г. Тула. Везде что в магазине так же как и на сайте кричащие вывески что кофемашина в подарок, в форме заказа еще есть галочка что при оплате банковской картой на сайте дополнительно скидка 5%. Когда нажимаешь подтвердить заказ подарочная кофемашина почему-то улетучивается. Почему-то не знаю может быть Интернет глюканул и получилось так что самовывоз забирать в городе Москва. На горячей линии мне сказали что перевести заказ на Тулу нельзя соответственно и про кофе-машину ничего не было сказано. По итогу приехал вмоскавский магазин по адресу Славянский бульвар 13. Мне выдали пылесос без кофемашины, когда же я уточнил где подарочная кофе машина мне предложили на кассе доплатить эти 5%. Я оформил возврат денежных средств обратно на карту, по телефону горячей линии мне сказали что в течение трех-четырех рабочих дней а на кассе сказали что если вас карточка Сбербанка (это же такая редкость!!!) что до 15 дней возврат длится. В общем хороший подарок получился на день рождения. Теперь из принципа у них не буду ничего заказывать!!!

Здравствуйте, мы являемся вашими постоянными покупателями, и поэтому увидев акцию на джойстик для РС3 за 1990 р. мы решили приобрести его в подарок ребенку, позвонив по тел 8-800..... и узнав о наличие джойстика в одном из магазинов ТРЦ 'МЕГА-Федякова', забронировав его № заказа 604371106, уже собрались ехать его выкупать. Но как выяснилось, нам не вернули 500 руб на карту. мы ими рассчитались при покупке микроволновки 6.11.15., но микроволновка нам не подошла, мы ее вернули 13.11.15. нам сказали что 500 руб на карточку зачислят в течении суток, сегодня 29.11.15 500 руб. до сих пор не зачислили и зачислят их в течении еще 24 часов. мы уточнили наш заказ будет ждать нас до 2.12.15. и вдруг приходит еще одна смс с № 60437120 что наш заказ собирается. мы позвонили уточнить что это за заказ, почему пришло 2 номера заказа. нам ответили, что заказ с № 60437106 не может быть выполнен, и поэтому нам прислали 2 № заказа на джойстик рс3 на сумму больше 3000 р. Мы отказались от 2 заказа , и ребенку сказали, что акция закончилась и мы не успели купить подарок. прошло около 2 часов и нам приходит смс, что заказ с № 60437106 выполнен и мы можем его забрать. мы снова позвонили вам и нам подтвердили, что заказ нас и правда ждет в ТРЦ 'МЕГА-Федяково'. Мы снова собрались за заказом и обрадовали ребенка. но на всякий случай просили уточнить когда нам вернуться наши 500 р. на карту, и пусть нам позвонят, из ТРЦ 'МЕГА-Федяково' и подтвердят наш заказ. Нам позвонили и сказали что данный заказ не м.б. выполнен, а потом пришла и смс с о не выполненном заказе. Спасибо вам, за то, что вы в течении 4 часов дважды 'порадовали' ребенка, а нас обломили 3 раза, считая наши 500 руб. У вас классный слоган ' Вам не все равно'. Жаль, что вы ему не соответствуете. До этого М.Видео на никогда так не подставлял. От ребенка отдельное ...................

Нарушили сроки доставки. Не доставили. Не предупредили. Объяснить не могут. Извиниться тоже. Дату доставки назвать не могут. Ничего не могут. Категорически не рекомендуется

пока не выявил

Никому не советую верить этому магазину и покупать по акциям! Это надувательство.

нередко магазины в которых нет порядка можно определить по мелким бытовым вопросам 1ое продажа уставревшей техники ( все товары даже цифровая техника с взвинченными ценами , 2ое ну ооочень ленивый персонал( зачастую акксесуары для телефонов не на своих местах и не со своими ценниками, по этому не удивляйтесь что кассир пробьет не ту цену что вы увидили) 3е ячейки для вещей либо они сломанны либо нет ключей 4е кассиры (когда вы будете разбираться на кассе почему цена не та по выражению лица и негативному шипению поймете что зря вы спросили) 5е грязь везде штуки в виде ворот скручивающихся в рулон вверху

Рассрочка на 24 месяца, полная фигня!!!Мало того, что я провела очень много времени ожидая телефон и документы к нему( забронировав телефон заранее по телефону), так в банке при оформлении рассрочки, нельзя самим выбирать срок кредита!!!п можно только если нужно соглашаться на предложенный срок!!!в общем ХРЕНЬ!!!так и ещё страховкапочти 6 тыс, от которой нельзя отказаться!!!

Приобрёл встраиваемый холодильник фирмы Haier после того как под холодильник заказали и собрали шкаф, установили сам холодильник, подключили его он начел пищать с периодичностью 30 сек. По гарантии его забрать отказались т.к прошло более 14 дней дали номер сервисной службы 'Айсберг'. Обратившись в сервисную службу мне сказали что приедет мастер на следующий день я отпросился с работы и ждал его, мастер позвонил в 11 часов и сказал что заявка проведена как платная и бесплатно он делать не будет при повторном обращении в сервисную службу мне сказали что я должен ждать ещё день. В итоге я пропустил рабочий день, холодильник продолжает пищать и всё это в то время когда мне срочно нужно привести квартиру в надлежащее состояние Вывод: Если не хотите проблем с сервисной службой магазина М-Видео не пользуйтесь не приобретайте у них товар который ещё зачастую не надлежавшего качества

Обычно заказываю товары через интернет магазин для экономии времени и удобства. Этот интернет магазин не тот случай.

Получил по акции 'Успеть до рассвета' промо-код на 1000 рублей, но активировать в интернет магазине так и не смог, отсутствует вкладка. Переписывался с магазином в течении всего дня. Сотрудники советовали войти на сайт после 21-00 по Москве, затем попробовать воспользоваться другим браузером, а затем просто купить товар в магазине и на кассе активировать промо-код. На кассе заявили, что данный товар вообще не участвует в акции. Консультант уверял, что промо-код действует только на товар от 5000 рублей, хотя в акции этого не указано. Так, что складывается впечатление о не компетентности сотрудников и магазина и консультантов интернет магазина, либо это просто развод на деньги, СМС стоит денег.

Боже упаси Вас, заказать что-то в этом магазине и оставить свои координаты. Вам будет валиться спам на каждую акцию проходящую в магазине, даже если при регистрации вы сняли галочку 'получать новости'. В каждом рекламном письме есть две ссылки: 'Если вы не хотите больше получать информацию об акциях, распродажах и спецпредложениях, пожалуйста, пройдите по ссылке.' и 'Мы уважаем права покупателя и удалим все ваши данные из своей базы по запросу в любое время.' Обе эти ссылки не работают, магазину наплевать на закон о рекламе, ему наплевать и на Вас и на безопасность Ваших данных. Подобное отношение совершенно отбивает желание связываться с этим магазином, есть куда более лояльные и приятные продавцы, которые не завалят Вас тоннами ненужной информации.

Все достоинства закончились ещё летом этого года

Заказал в интернет магазине кофемашину. созвонился с кул центром о наличии в магазине, подтвердили пришла смс о возможности забрать до 03.12.15. Приехал в этот же вечер в магазин оказалось что машинку продали еще днем до смс. 'классно вы работаете' и спасибо за испорченный вечер и подарок на день рождение. ТАК ДЕРЖАТЬ :(((((

Добрый день. Хотел приобрести в Магазине М-видео телефон Самсунг А3 по акции 0 0 12 . Сотрудник магазина попросил пройти с документами к сотрудникам банка. Сотрудник банка ренесанс оформил заявка на кредит говорит Вам одобрили но по другой кредитной программе где у меня пере плата составила 13000 . Я отказался брать. Прекрасно понимаю мотивацию сотрудников банка им чем дороже кредит продать тем больше премия, а вот магазин теряет продажи и клиентов.С уважением ,Троилин Е.Б тел 89608963929

Вечно нет консультантов! Или их критично мало! Не полное раскрытие о товаре на сайте! Не отображают, что товар последний, с витрины, без комплектующих, коробки и, возможно, сломан! Неразбериха с бонусной системой!

приобрёл через интернет холодильник 07.11.2015 заказ оформил онлайн и оплатил. На сайте указали что доставка 18 ноября, позже получил смс что 19го, далее звонит оператор и говорит что доставка 20го ноября .Ладно, соглашаюсь . 20го холодильника нет. Звоню, отвечают что оказывается его не доставили на склад Ульяновска. Нет его. Я отказался и прошу возврата . Итог нет холодильника и нет денег уже 27 ноября. Операторы вежливо не могут объяснить . 28 ноября со мной связался компетентный сотрудник который отвечает за интернет торговлю по Ульяновской области и подробно объяснил что деньги в банке задерживают и пообещал подарочный купон на 1500 рублей в качестве компенсации . 2 декабря деньги на карте.

Бесплатная доставка. ( покупка на 8990 руб)

быстрая обработка интернет-заказов, привлекательные цены по акциям которых достаточно много.

Дорогой Мвидео, вы мазохист? прося оставить отзыв после очередного некачественного выполнения заказа. Зачем вы на сайте в интернет магазине указываете срок, в который не можете доставить заказ? при этом вы даже не уведомляете, что задерживаете доставку.

Можно много что заказать и иногда дешевле(на немного но всё ж) рынка.

Ужас! Вряд ли еще воспользуюсь услугами данного магазина! заказ 41395968