М.Видео

«М.Видео» – лидер среди розничных сетей по продаже электроники и бытовой техники в России и одна из крупнейших европейских компаний в этом сегменте. Кроме того, «М.Видео» – единственная публичная российская непродуктовая сеть. С ноября 2007 года торговля акциями ПАО «М.видео» идёт на ведущих российских биржевых площадках – РТС и ММВБ (тикер: MVID).

Сеть «М.Видео» основана в марте 1993 года. На весну 2016 года более 379 магазинов сети работают в 161 городе России.


«М.Видео» – лидер среди розничных сетей по продаже электроники и бытовой техники в России и одна из крупнейших европейских компаний в этом сегменте. Кроме того, «М.Видео» – единственная публичная российская непродуктовая сеть. С ноября 2007 года торговля акциями ПАО «М.видео» идёт на ведущих российских биржевых площадках – РТС и ММВБ (тикер: MVID).

Сеть «М.Видео» основана в марте 1993 года. На весну 2016 года более 379 магазинов сети работают в 161 городе России.

М
Морозов Алексей оценил 30.11.2015
Оценка
Понравилась функция - найди дешевле, получи скидку. Оказывается она действительно работает. Получил промо код на скидку 360р.
При оформлении заказа на сайте, столкнулся с некоторыми ограничениями. Пришлось звонить в М.Видео 3 раза.
Курьер вышел из интервала заявленного времени доставки на час. Позвонил за 30 минут до приезда.
А
Аноним оценил 30.11.2015
Оценка
Курьер отвратительно себя вел, торопился, не давал возможности внимательно рассмотреть товар
Курьер отвратительно себя вел, торопился, не давал возможности внимательно рассмотреть товар
pt
pto.rb оценил 30.11.2015
Оценка
Достоинств магазина много описывалось
При покупке фотоаппарата пользуясь моим не знанием, предложили не совместимую карту памяти,
Достоинств магазина много описывалось
Р
Росинская Светлана оценил 30.11.2015
Оценка
Простота оформления заказа через интернет. Доставка в магазин рядом с домом.
Невнимательное отношение сотрудников на выдаче заказа.
Простота оформления заказа через интернет. Доставка в магазин рядом с домом.
А
Аноним оценил 30.11.2015
Оценка
выбор товара, доступность магазинов
Навязывание услуг
Сам по себе мвидео мне нравится, особенно когда сам пришел, сам взял товар(без выписывания штрихкода консультантом), и пошел оплачивать. Много раз брал товары. Но вот столкнулся недавно с навязыванием услуг. В общем покупал телевизор, консультант тут как тут естественно, предварительно в интернете сам выбрал телевизор, ну и консультант этот же и посоветовал, стали выписывать на оплату, телевизор со смарт тв, и вот тут начинается впаривание услуги настройка смарт тв и проверка(!) на битые пиксели, и это все платно, столило примерно 2500, при чем уговаривают оплатить так, что если не купишь эту услугу, то сами смарт тв не настроите, будете вызывать мастера,на битые пиксели вам на выдаче не проверят телевизор. Ну и тому подобное. Первый раз столкнулся с таким навязыванием в мвидео
А
Аноним оценил 30.11.2015
Оценка
Удобный сайт, много магазинов по городу, большой ассортимент, сами магазины...
Нормальный магазин, цены по акциям бывают очень даже ничего)
St
Stepchenkova Evgenia оценил 30.11.2015
Оценка
Смс-сопровождение - вся информация под рукой, доставили в срок, на сайте исчерпывающая, удобно представленная информация
У розничных продавцов надо бы заменить футболки, чтобы не вводили в заблуждение.
Г
Гузенко Анастасия оценил 30.11.2015
Оценка
Заказывала через интернет, товар пришел быстро и без проблем с выдачей
Невежливые продавцы-консультанты
Заказывала через интернет, товар пришел быстро и без проблем с выдачей
К
Кирсанов Сергей оценил 30.11.2015
Оценка
заказал 28 обещали доставить29 получил тока перед закрытием 30
заказал 28 обещали доставить29 получил тока перед закрытием 30
Х
Хайруллина Ромина оценил 30.11.2015
Оценка
Купили телевизор Samsung UE32J5120AK и получили в подарок капсульную кофемашину de longhi. Кофе делать еще не пробовали, но телевизором очень довольны! и картинка и звук на высоте!
Хотели по акции купить ребенку диск для PS3,но диск на кассе забрали заявив что продать его не могут, так как он в резерве. У менеджеров выяснили что в каждом магазине всего по одному диску!!! И не кто не даст гарантии что их продадут. Не очень красиво выглядело предложение менеджера прийти завтра и купить диск снятый с резерва, ведь цена уже будет не по акции(790р) а полная-1690р.
не счетая осадка от не купленного диска в целом сервисом осталась довольна. Хотя смысл устраивать black friday акцию снижая цены на товары,если ты не можешь их предоставить???К слову диск зарезервировать через интернет было не возможно!
Б
Бикулов Мансур оценил 30.11.2015
Оценка
Возможность на сайте посмотреть товар и оплатить онлайн с дивана
Скорость работы, вовремя заказ не получите при оплате онлайн если ножками не потопаете до магазина
Возможность на сайте посмотреть товар и оплатить онлайн с дивана
М
Магомедов Тимур оценил 30.11.2015
Оценка
был ассортимент
никто из консультантов не проконсультировал
я надеялся получить консультацию по наушникам, стоял у них очень долго, но никто ко мне не подошел. было много свободных сотрудников, но, наверное, в наушниках никто из них не разбирается. пришлось выбирать самому.
К
Козлов Виктор оценил 30.11.2015
Оценка
Оформление сайта
Получение уже оплаченного товара заняло 25 минут.
Оформление сайта
К
Кузькин Илья оценил 30.11.2015
Оценка
нет
оплаченного товара не оказалось в наличии.
Товар оплатил с карты, пришло смс, что можно получать.Приехав в магазин оказалось что без наличия карты товар не отдадут.Наследующий день приехал получать с картой, 30мин. искали, но не нашли оплаченный товар, сказали вернут деньги, прошло двое суток деньги на карте не появились.
po
potashov sergey оценил 30.11.2015
Оценка
Отсутствуют!
Отвратительно!!! После оплаты нк смогли найти товар, хотя он стоял на витрине.Денежный воврат.
Не рекомендую покупать что-либо с таким сервисом!
А
Абарникоков Влад оценил 30.11.2015
Оценка
Быстро подготовили заказ
Нету проверки проверки покупки, тык нули пальцем на розетку со словами хотите проверяйте
Можно пойти на встречу клиентам с другого города и помочь проверить товар.
Г
Гришин Вячеслав оценил 30.11.2015
Оценка
оплату принимают аки молния-это все что они делают оперативно.
оплату принимают аки молния-это все что они делают оперативно.
Н
Носов Владимир оценил 30.11.2015
Оценка
Плохая работа колл центра
Плохая работа колл центра
di
dispunctor оценил 30.11.2015
Оценка
Покупка ноутбука
Купил в подарок ноутбук Lenovo Y70-70 с предустановленной windows 8, при покупке спросил лицензионная или нет операционная система, в ответ сказали, что да, но не активна, активировать надо самому, для этого в коробке лежит карточка с шифром. По приезду домой карточку так и не нашел, позвонить в магазин не могу, т.к. видите ли у них это не предусмотрено, а чтобы лично приехать в магазин, надо проехать 500 км. И как это называется???
Б
Бережной Дмитрий оценил 30.11.2015
Оценка
По чеку пробили один товар, а выдали другой! Не профессионально! Посмотрим ка поменяют.
По чеку пробили один товар, а выдали другой! Не профессионально! Посмотрим ка поменяют.
Б
Бурлик Алёна оценил 30.11.2015
Оценка
Качество товара
Доставка
Качество товара
Ga
Garazha Andrew оценил 29.11.2015
Оценка
относительно удобный интернет магазин
хамское отношение, потеря времени, плохая организация всех процессов, отсутствие заявленного товара
относительно удобный интернет магазин
ee
eenia оценил 29.11.2015
Оценка
Удобный интернет-магазин.
Ужасный персонал.
Удобный интернет-магазин.
А
Аноним оценил 29.11.2015
Оценка
нет
Сервис упал,на выдаче пылесос :на просьбу проверить комплектацию и работу предложили самому вскрыть проверить обратно упаковать и валить с магазина ни кого не беспокоя
нет
Л
Лисейчикова Елена оценил 29.11.2015
Оценка
Очень недовольны обслуживанием в магазине. После оплаты на выдаче наш чек был утерен сотрудником отдела выдачи товара. Вместо извинений и быстрого урегулирования, мы были снова отправлены на кассу в общую очередь, потеряли кучу времени, а получили один негатив вместо хорошего настроения и удовлетворения от покупки подарка ребенку на день рождения.
Очень недовольны обслуживанием в магазине. После оплаты на выдаче наш чек был утерен сотрудником отдела выдачи товара. Вместо извинений и быстрого урегулирования, мы были снова отправлены на кассу в общую очередь, потеряли кучу времени, а получили один негатив вместо хорошего настроения и удовлетворения от покупки подарка ребенку на день рождения.
С
Спб Вячеслав оценил 29.11.2015
Оценка
Низкая цена именно на тот товар, который я приобрёл.
Обслуживание
Низкая цена именно на тот товар, который я приобрёл.
Л
Лавров Антон оценил 29.11.2015
Оценка
Не понравилось ничего
Не советую никому пользоваться интернет-магазином. Сами магазины разные, где-то получше, где-то похуже, но, учитывая то, что цены не низкие...
А
Астарханов Аслан оценил 29.11.2015
Оценка
на сайте нет возможности оформить заказ или хотя бы забронировать его.все останавливается на уровне способа получения товара и ввода личных данных на первой странице. после нажатия продолжить ничего не происходит
на сайте нет возможности оформить заказ или хотя бы забронировать его.все останавливается на уровне способа получения товара и ввода личных данных на первой странице. после нажатия продолжить ничего не происходит
К
Караваев Евгений оценил 29.11.2015
Оценка
нет
не держат слово!через интернет заказали планшет,получили скидку (т.к. нашли этот товар дешевле)нам прислали промокод на скидку, приехали в магазин из другого города (в нашем городе такой сети нет), предварительно созвонились с москвой по многоканальному,они подтвердили цену и наличие в магазине,подтвердили бронь.а в магазине начались концерты: промокод не прошел,менеджер сказал что промокод действует на следующую покупку, два часа просидели в магазине созваниваясь по многоканальному с москвой и ругаясь пытались решить данную проблему.я понял-что это только наша проблема... в итоге выяснили-что промокод по невнимательности был прислан на такой планшет---но другого цвета,а это оказывается большая проблема. перед нами даже не извинились.... мы написали жалобу руководству, но уже второй день как телефон молчит, позвонить нам тоже мужества у руководства нет. не покупайтесь на эту удочку, люди.
ужасное впечатление от этой сети
р
рожнов алекс оценил 29.11.2015
Оценка
Брак продают и не меняют.будьте осторожны прежде чтото в их магазине купить .это на александрии сочи
Качество товара отвратительное
Опобдикую по всей россии как брак продают а потом его не меняют.