М.Видео
«М.Видео» – лидер среди розничных сетей по продаже электроники и бытовой техники в России и одна из крупнейших европейских компаний в этом сегменте. Кроме того, «М.Видео» – единственная публичная российская непродуктовая сеть. С ноября 2007 года торговля акциями ПАО «М.видео» идёт на ведущих российских биржевых площадках – РТС и ММВБ (тикер: MVID).
Сеть «М.Видео» основана в марте 1993 года. На весну 2016 года более 379 магазинов сети работают в 161 городе России.
- Email: 24@mvideo.ru
«М.Видео» – лидер среди розничных сетей по продаже электроники и бытовой техники в России и одна из крупнейших европейских компаний в этом сегменте. Кроме того, «М.Видео» – единственная публичная российская непродуктовая сеть. С ноября 2007 года торговля акциями ПАО «М.видео» идёт на ведущих российских биржевых площадках – РТС и ММВБ (тикер: MVID).
Сеть «М.Видео» основана в марте 1993 года. На весну 2016 года более 379 магазинов сети работают в 161 городе России.
Другие магазины
220 Вольт
19155 отзывов
RBT
15922 отзыва
КАРКАМ
1086 отзывов
Плеер.ру
18956 отзывов
Связной
19218 отзывов
Техпорт
19068 отзывов
Эльдорадо
13393 отзыва
Юлмарт
19536 отзывов
Ютинет
18802 отзыва
Отзывы покупателей про М.Видео
Ш
Шведов Муслим
оценил 17.04.2015
не столкнулся
не столкнулся
Не возникло никаких накладок, по этому нет понимания как бы поступили в случае их возникновения, по этому оценка 'обычный магазин'...
Комментарии (0)
Г
Гурина Александра
оценил 17.04.2015
Забирала самовывозом в магазине метро Калужская. Все очень медленно и неторопливо, ребята делают тебе одолжение и в отделе М.сервис и на выдаче товара, грустно:(
Комментарии (0)
Ko
Kovaleva Lena
оценил 17.04.2015
Доставили все хорошо.
После заказа начал активно приходить спам, хотя я убрала галочку с рассылки. Пыталась отписаться через сайт, не получилось. Будьте аккуратнее, оставляя свой е-мейл т
Доставили все хорошо.
Комментарии (0)
М
Мелешенко Алексей
оценил 17.04.2015
Отсутствие достоинств
Отсутствие достоинств
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 17.04.2015
Удобное расположение
Спихнули Б/У технику
При покупке через интернет, явно впарили б/у технику, даже упаковка пульта вскрыта и другие мало мальские заметные факты
Комментарии (0)
Zh
Zhurkevich Alexei
оценил 16.04.2015
Низкая цена
Низкая цена
Комментарии (0)
Ko
Kolesnikov Sergey
оценил 16.04.2015
Ужасный магазин
Сплошные
Пришло время менять телик и после долгих поисков остановился на 3D TV Sony KDL50W828B. Заказал через интернет расплатившись карточкой и стал ждать смс-ку о получении товара. Ура!...пришел сигнал что мой телик в магазине Алтуфьевское ш., 8. Я в магазине...быстро оформили и быстро принесли и все убежали со стойки...Стою...жду...10, 20 минут любуюсь на огромную упаковку, рядом покряхтывает охранник...И вот появляется сотрудник...на мой вопрос вы покажите товар? - дома проверите или сами тут проверяйте!!!....Офигеть сервис !!!!!!!....я не гордый открыл вытащил сам эту бандуру, включил, вкусил всю красоту дизайна но на душе остался осадок!...куда делся сервис по предоставлению того что там в коробке лежит?!...а если там в хлам все разбито и я это обнаружу дома?!!!...как мне доказывать что это не моя аккуратная доставка?!..Надеюсь телевизор отработает больше чем тот персонал которым наплевать на клиентов!
Комментарии (0)
Г
Голомага Олег
оценил 16.04.2015
Бонусная система, промо-коды, e-mail оповещения
Незаинтересованное и безразличное отношение к покупателям. Продавцы совсем не хотят обслуживать клиентов. Товар расположен не удобно (не понятно).
Бонусная система, промо-коды, e-mail оповещения
Комментарии (0)
В
Вадим Троицкий
оценил 16.04.2015
большой выбор
невозможно заказать в интернет магазине ничего, слетела регистрация
большой выбор
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 16.04.2015
покупку сделать не удалось, т.к. информация на сайте не соответствует действительности. После подтверждения цены по акции 'территория проверенных цен',я заказала товар на самовывоз в магазине. Через полчаса пришло оповещение,что товара нет,а доставку заказать нельзя-очень мило. При этом предлагалось приехать в МО в два магазина. Соответственно я так и осталась без товара,но мне почему-то упорно приходят письма с поздравлениями приобретения новой вещи.Один раз я проигнорировала, через неделю пришло снова просьба оставить отзыв о моей новой замечательной покупке... Странно,т.к. м-видео всегда был клиентоориентирован и с актуальностью информации уж,казалось,все на высоте, но практика покзаала другое... очень жаль.
Комментарии (0)
Л
Лихманов Николай
оценил 16.04.2015
достоинств нет, никогда больше не буду заказывать и буду отговаривать всех знакомых
заказ был оплачен заранее по карте. когда приехал забирать в магазин, оказалось, что товара в наличии нет
достоинств нет, никогда больше не буду заказывать и буду отговаривать всех знакомых
Комментарии (0)
С
Сега Сега
оценил 16.04.2015
В июле по предложению менеджера о сказочной акции покупал холодильник и на второй товар - телевизор стоимостью в 28тыс.руб., мне дали скидочною карту на 6тыс руб, в итоге заплатил 22тыс руб. Через 7 месяцев телевизор сломался. Принес по гарантии, ремонту не подлежит..в наличии такого нет и не выпускают..Сказали выбирай любой за 22тыс( и это после подорожания), 6тыс скидку забудь...магазин раньше подарил, а теперь забрал обратно.. Хочешь аналогичный телевизор стоимостью 28тыс руб доплачивай эти 6тыс..Пришлось согласиться на телевизор этой же марки, но с витрины. Привезли.....Слава Богу, что включили в присутствии доставщика...оказался поврежденным экран. А то впоследствии пришлось бы еще доказывать,что это не я его испортил.. Пока бегал к ним по своему вопросу (4дня), постоянно были люди, которые приносили сломанный товар обратно,говоря при этом, что в первый и последний раз здесь..
Комментарии (0)
к
коньков сергей
оценил 16.04.2015
У меня сложилось негативное впечатление о магазине и профессионализме его сотрудников. 1. Долго собирали заказ и при этом еще и нахамили. 2. Оплачен был чехол для планшета , отказалось его нет в наличии дали другой который дешевле и меньшего размера.его пришлось через несколько дней менять .,3.защитной пленки оригинальной которую оплатил, тоже в наличии не оказалось. Дали универсальную которая дешевле и вырезали ее как попало. 4.бонусы за покупку оплаченную ч/з. интернет так и не начислили хотя была указана бонусная карта.все оплатил 6.04.15. а сегодня. 16.04.15. Разницу мне так и не перечислили на карту. Так что больше не буду делать покупки у них через интернет. Складывается впечатление что администрация магазина не знает что у них есть в наличии и персонал такой-же.
У меня сложилось негативное впечатление о магазине и профессионализме его сотрудников. 1. Долго собирали заказ и при этом еще и нахамили. 2. Оплачен был чехол для планшета , отказалось его нет в наличии дали другой который дешевле и меньшего размера.его пришлось через несколько дней менять .,3.защитной пленки оригинальной которую оплатил, тоже в наличии не оказалось. Дали универсальную которая дешевле и вырезали ее как попало. 4.бонусы за покупку оплаченную ч/з. интернет так и не начислили хотя была указана бонусная карта.все оплатил 6.04.15. а сегодня. 16.04.15. Разницу мне так и не перечислили на карту. Так что больше не буду делать покупки у них через интернет. Складывается впечатление что администрация магазина не знает что у них есть в наличии и персонал такой-же.
Комментарии (0)
Vi
Vitaliy Dolphin
оценил 16.04.2015
Цена
Смс о том, что можно получить товар пришла только тогда, когда уже стоял на выдаче.
По телефону толком ни чего не могут сказать, пришёл ли мой заказ. Сказали идти в магазин и там спрашивать. Крутой сервис! На выдаче еле шевелятся, им главное потрещать друг с другом. Ни кому ни чего не надо.
Комментарии (0)
To
Tokugawa Ilya
оценил 16.04.2015
купил со скидкой, удобный интернет магазин
товар был доступен самовывозом только из одного магазина, который был расположен ровно на противоположном конце мск. из за этого я долго не мог доехать и забрать покупку. не понимаю, почему нельзя было заказать доставку на дом или в ближайший магазин.. более того, моему другу не отдавали товар по тому что у него не было мой карты, с которой производилась оплата... это очень сильно отвлекло, т.к. пришлось звонить в кол-центр и решать вопрос... потеря времени и неудобства. Я понимаю, безопасность важна, но не только она.. безопасность должна быть максимально удобной, как и доставка товара
купил со скидкой, удобный интернет магазин
Комментарии (0)
З
Заранькина Елена
оценил 16.04.2015
территориальная доступленость
оказалось крайне неудобно получать он лайн заказ...Прождав 30 мин, взяла товар с полки в наличие и пробила через кассу
Хороший ассотримент, всегда полезные товары по акции
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 16.04.2015
Удобно заказать, большой ассортимент
Ну ооочень долго получать на стенде выдачи товара...ждал минут 20
Удобно заказать, большой ассортимент
Комментарии (0)
П
Переверзев Юрий
оценил 16.04.2015
К сожалению посудомоечную машину продали неисправную. Решить вопрос о гарантийном ремонте невозможно. С одного номера отправляют на другой и так по кругу. Один из трёх товаров не исправно.
Комментарии (0)
zk
zkostya1979
оценил 16.04.2015
Хороший каталог товаров, много хороших описаний товаров, и есть даже инструкции. Приятный офлайновый магазин.
Интернет-магазин сам по себе плохо реализован (в сравнении с конкурентами - реальными онлайн магазинами), нельзя реально отслеживать состояние заказа. Бонусные баллы никак нельзя потратить при заказе и оплате через интернет-магазин.
Хороший каталог товаров, много хороших описаний товаров, и есть даже инструкции. Приятный офлайновый магазин.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 16.04.2015
Высокое разрешение, хорошая чёткость и контраст. Яркий экран.
При средней яркости экрана, с подключенной клавиатурой, заряда аккумулятора хватает на 2-2,5 часта работы. Жесткий диск находится в подключаемой клавиатуре.
Высокое разрешение, хорошая чёткость и контраст. Яркий экран.
Комментарии (0)
Al
Alex Alex
оценил 16.04.2015
Большой ассортимент, вменяемые продавцы,которых правда иногда сложно найти :-) на рабочем месте. А вот очередей практически нет.
Служба М-Сервис. Два раза сталкивался с тем, что даже не разбираясь в проблеме, пытались просто отфутболить, и намеками, а однажды прямым текстом сказали, что я специально сам все сломал и теперь вот жалуюсь! Приходилось устраивать небольшие скандалы с вызовом руководства и т.п. в итоге в обоих случаях я оказывался прав. Оставляет неприятное впечатление какого-то совкового сервиса.
Обычный сетевой магазин электроники и сопутствующих товаров со своими достоинствами и недостатками.
Комментарии (0)
ka
kalambur101
оценил 16.04.2015
Товар был доставлен
Не начислили бонус за прошлый отзыв
М-видео просит оставить отзыв на яндекс маркете, за это предлагают начислить бонус. Я оставил отзывы. Прошло более полгода. Где мой бонус? Больше не дождетесь от меня отзывов.
Комментарии (0)
К
Кеворков Аркадий
оценил 16.04.2015
покупкой доволен продавцы выполнили свою работу на 100%
на дополнительные вопросы: а есть ли у вас чехол, где его можно купить, когда у вас появиться - отвечали не знаем смотрите в интернете.
покупкой доволен продавцы выполнили свою работу на 100%
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 16.04.2015
Еще раз заказал в mvideo и оплатил через интернет и со скидкой, через пару часов заказ в указанном магазине был собран и я об этом был оповещен. Реализовано все удобно и быстро.
Еще раз заказал в mvideo и оплатил через интернет и со скидкой, через пару часов заказ в указанном магазине был собран и я об этом был оповещен. Реализовано все удобно и быстро.
Комментарии (0)
К
Ковляков Николай
оценил 16.04.2015
Менеджер спокойный, исполнительный
Получил ответ на претензию в жалобной книге, мнение о магазине ухудшилось: мало того, что ответ является скорее отпиской, так еще с грамматическими и орфографическими ошибками, надеюсь М-видео примет адекватные меры.
Комментарии (0)
Б
Беляев Павел
оценил 16.04.2015
ассортимент хороший
ассортимент хороший
Комментарии (0)
sp
sprut19
оценил 16.04.2015
удобное расположение магазина, быстрая доставка товара.
Долго оформляли заказ для получения. Батарейки пришли не те что заказывал, разрешили самому выбрать в зале ПОХОЖИЕ примерно. Такое ощущение что просто по количеству посмотрели и пробили как те что в заказе были. Аккумуляторы были по скидке и после покупки понял почему - слишком старые. Заряд держат очень мало и пришлось выкинуть.
Не покупайтесь на большие скидки на не брендовый товар.
Комментарии (0)
El
Elatomtsev Andrey
оценил 16.04.2015
Все. См. комментарий
Все. См. комментарий
Все. См. комментарий
Комментарии (0)
LE
LEGAT86
оценил 16.04.2015
Крупный магазин где есть почти вся электроника
Не соответствуют данные на сайте о наличии товара в магазине
Давно хотел купить фильм Интерстеллар на BD, все ждал когда ж он у нас в городе в мвидео появится. Сегодня зашел на сайт, увидел что появился в наличии, ну думаю поеду куплю наконец то. Еще там Храброе сердце хотел купить, тоже на сайте его наличие показывает в том же магазине. Приезжаю в магазин, пересмотрел всю полку, и ни того ни другого диска нет! Консультант посмотрел в компьютере, потом сам весь стиллаж перерыл и тоже не смог найти. Я предположил что украли, а он говорит их три штуки числится, на этой полке должны стоять. В общем бардак какой то происходит в магазинах, не первый раз такое. Мне кажется в магазине такого уровня не должно быть подобных недоразумений. Зря ездить через весь город, время терять, приятного мало. (Нижневартовск тц Югра)
Комментарии (0)
Н
Наталья Максимова
оценил 16.04.2015
раньше нравилось все.
протянули с обменом холодильника. обвинили во все меня. никто обмен не предлагал!!! ждали пока сделают акт. теперь мой холодильник стоит половину той стоимости что я заплатила.
Хочу такой же холодильник!!!
Комментарии (0)
Написать отзыв про М.Видео