М.Видео

Телевизор я все таки купил. Но осадок остался))

Скорее всего верну товар... чтобы потом сразу доходчиво писали и объясняли условия акций

Заказа, то что понравилась забрала по дороге домой, очень удобно!

Зачем Вы присылаете промо-коды , если они действуют ограниченное время и не на все товары?!!! Я живу далеко от Питера и не всегда есть время доехать до вашего магазина!

Упаковка планшета была закоцаная. Через месяц сломался вход для зарядки.

Да здравствует повышение качества обслуживания! И да будет с нами радость от покупок!

будьте внимательны при оплате с сайта!

Мвидео по всему городу - очень удобно забирать самовывозом, оплата любым типом карт, бонусная программа. Ассортимент достаточно широкий. Ввиду известности бренда можно расчитывать на определенный уровень сервиса и на то, что покупаешь белое оборудование.

не очень

Купила холодильник в интернет-магазине Мвидео в Новосибирске, оплатила картой тут же. Доставка была обещана на следующий день с 10 до 16 часов дня. За час было сказано ожидать звонка от курьера. Когда в 15 часов звонка не последовало, обратилась по телефону горячей линии. Звонила 5 раз, и каждый раз мне давали разную информацию: 'мы не можем дозвониться до службы доставки', 'телефон курьера не указан в заказе', 'ваш товар не был выдан со склада по неизвестной нам причине'...Обещали сократить интервал доставки на следующий день, но потом отказали...В итоге уже поздно вечером мне позвонили из Новосибирска и пояснили, что у них 'просто сломалась машина' и теперь они готовы привезти товар...Привезли поздно вечером, но нервы были потрепаны к тому моменту изрядно, а главное, налицо факт, что в Москве никто понятия не имел о реальном состоянии дел и мне просто нагло врали, каждый из менеджеров.

Ничего

Крайне разочарована покупкой в интернет магазине!05.04.2015г приобрела Ноутбук в кредит через интернет сайт ,где после было сказано что моя покупка прибудет ко мне 07.04.2015г в течении дня,ну ок думаю,взяла специально выходной так как в течении дня понятие растяжимое.В итоге 07.04.2015г утром в 09.30 звонок с М видео где молодой человек мне говорит о том что у них произошел сбой(какой и что мне не уточнили) и что не могла бы я доставку получить на след день,т.е. 08.04.2015,на что я категорично ответила отказом,так как я специально взяла выходной,на след день я уже не смогу договориться и мне нужно тоже работать,на что молодой человек ответил что меня понял и мне перезвонит.Ожидание мое прошло до 16.00 где я не выдержав сама перезвонила для уточнения информации,когда передали трубку телефона молодому человеку что мне звонил,он сказал : ' А ,да,я вам не смог перезвонить,но я ваш товар отгрузил,сегодня у вас будет доставка!'Ок,думаю отлично жду вечера.время 21.45 мне совершается звонок как поняла от доставки где мне говорят что им позвонили с сервис офиса и сказали что на след день я не могу принять доставку,на что я уже начала нервничать так как НОУТБУК мне везти уже не хотели,я сказала о выше перечисленных причинах,и что вообще ноутбук это не холодильник какой нибудь огромный или телевизор и его на такси тоже можно привезти,или предложить на крайний случай самой забрать в магазине,что конечно в течении всего дня не было предложено!Молодой человек из доставки выслушав меня сказал я вам перезвоню через 5 минут.Прошло 20 минут,мое терпение не выдержало,и я сама перезвонила несколько раз,на что никто не соизволил ответить...Обманута 3 раза за день компанией М - видео..итак сегодня 08.04.2015г у меня нет ни НОУТБУКА ни договора на кредит ни настроения что либо покупать еще что то через интернет магазин м видео и советовать друзьям и знакомым((((

Позор!!!

Консультанты вечно прячутся где то бегаешь надо искать их, заказываешь товар приходишь забрать а его купили)) один негатив

Вовремя не сообщили что купленный онлайн товар является ветринным экземпляром

заказ собран не был в момент когда я пришла.

Покупал беспроводные наушники в подарок. При осмотре товара не понравилось качество исполнения и неудобство в использовании. При попытке вернуть товар в магазине Мвидео в меге Белая дача мне отказали, сославшись на то что товар был в употреблении. Пришлось покупать другие наушники в другом магазине. Обидно...

В итоге, уже опаздывая на день рождения, куда я и покупал этот подарок, я согласился на все эти условия, но больше в этом магазине я фиг что куплю.

В целом я воспринимаю М.Видео как надежный магазин, где если что, я без проблем могу сделать обмен, возврат и т. п. Да и цены адекватные. Но вот данный конкретный курьер меня сильно разочаровал.

Грамотный и доброжелательный персонал на выдаче интернет-магазина на Пятницком ш. Спасибо им.

Оповещение о том что товар поступил в магазин.

Удобно, доступно, быстро, низкие цены.

смарт приставку поменяли на другую при этом сказали а что вам не нравиться !!!!???

Время доставки с 10 утра и до 9 вечера - видимо предполагается, что покупатель будет сидеть на месте весь день и ждать... обещали позвонить за час до доставки товара, по факту звонок за 5 минут до прибытия и удивление, что никто не ждет! Это категорически неудобно и, как мне кажется, для такого большого магазина просто неприемлимо.

поясняю про кредит, в 100% случаев будет страховка равная 10% в год от стоимости товара,от которой невозможно отказаться,т.е. либо соглашайся, либо нет. и срок редита банк выбирает сам и не важно какая у вас кредитная история.

что-то вы вводите в заблуждение людей по поводу онлайн кредита!

Сегодня пришла в магазин по адресу пл. им. Карла Маркса, 7, МФК «Сан Сити», 2 этаж.Зайдя в магазин я сразу прошла по назначению,хотела приобрести фритюрницу. Выбрав товар,я решила его приобрести,но ко мне не подошёл ни один консультант,пришлось мне самой разыскивать. Обойдя весь магазин,на глаза мне попалось всего два консультанта,в итоге я попросила мне подсказать,в ответ я увидела не довольное лицо,которое мне сказало что сейчас ему некогда. В итоге я простояла там 30 минут и ко мне так ни кто и не подошёл.... В итоге я опять обратилась за помощью к этому же консультанту,подойдя с не довольным лицом,он молча взял штрих код товара,даже не представившись и сказал чтобы я прошла на кассу,а сам понёс мной выбранный товар на стойку,где мне должны упаковать. Подойдя к кассе я рассчиталась,и прошла к стойке за фритюрницей и была ошеламлена,она лежала небрежно на стойке,к ней даже ни кто не подошёл,при этом в магазине людей практически не было.Подойдя с чеком,я стояла как 'оплёванная',но на меня внимания не обратили,пока не попросила сама,чтобы мне упаковали товар.Я бы конечно и дожидаться не стала,забрала и ушла,но товар был без коробки,пришлось выпрашивать,чтобы меня обслужили. Такого отношения к покупателям я ещё ни где не встречала! Больше в этот магазин я не пойду!

Относительно низкие цены. Частые акции(условия которых запутаны, как хороший детектив). Еще у 'Мвидео' встречаются проблемы с гарантийным обслуживанием. Нет, или в ужасном состоянии подменные товары, о конце ремонта пользователей не уведомляют, а нужно самому подходить в сервис и узнавать, так как телефона магазина ни на сайте, ни на горячей линии не дают

Притензий к телевизору нет, все отлично. Письмо с подтверждением заказа пришло незамедлительно.

Хотел купить по рыночной цене наушники внутриканальные Philips TX1BK/00, предложил цены с сайтов 4-х разных магазинов, но система их не приняла. Раньше программа проверенных цен была более справедлива.